物业企业工作总结范文
12页1、物业企业工作总结范文 转眼间,2021年已经过了去四分之一,在这三个月的时间里,工作情况怎样呢,将这三个月里的情况做一个总结吧!下面是由X为大家整理的“物业企业第一季度工作总结2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。物业企业第一季度工作总结2021 一今年一季度,xx花园管理处于企业的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体职员的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简明总结:一、第一季度关键围绕创市优安全文明小区这两项工作关键,做了以下几方面的工作1 粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;2 小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,深入保障了小区的安全;3 在企业的大力支持下,和移动通信企业签署了通信信号覆盖协议,很快将处理小区手机信号弱的问题;4 对小区的全部机电设备进行了全方面检修保养,关键维修调试好了全部的消防报警系统;5 进行了公共设施的养护:处理设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。6 针对小区内部分业主信箱发觉了有些人散发xx宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了xx犯罪分子;7 企业领导的大力支持下
2、,申报了xx市安全文明标兵小区,接待了xx区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检验安全文明小区标兵单位的创立工作,对小区的各项创立工作给了主动的肯定,现已基础完成其它各项准备工作;8 开展了小区文化活动,组织近百名小区老人去xx、xx一日游,让老大家渡过了一个愉快的重阳节;二、经营工作方面xx花园 1-3 月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每个月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。停车场 1-3 月份收入总额为189654元,每个月平均收入为21072元,会所 1-9 月份的经营收入总额为46769元,每个月平均为5197元。今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损关键原因为:1、2号楼、xx区教育幼儿园的接管问题一直未得到处理,已售出停车场未收到管理费;2、今年因创优及创安全文明小区工作,完善及改造了部分设施;3、业委会的开支去年未列入经营计划。物业企业第一季度工作总结2021 二感谢各位业主的支持,在过去的时间里,主动配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下多个方面对过
3、去一个季度的工作做出论述。一、完善配套设施方面1、自我企业接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实施一库一卡制,使车辆进出井然有序。2、在各主要地段,安装监控,对往来人员给予统计,使违法犯罪消除在萌芽之中。3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。4、在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。二、维修管理方面1、电梯系统,专员维护,定时保养,有故障立即排除,确保系统的正常工作。2、道路灯或其它照明随坏随修。3、排水管,水泵发觉问题立即维修。4、污水池、化粪池定时清理。三、环境卫生方面第三季度,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手全部是一抹灰,生活垃圾也随地可见,垃圾桶也配置不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实施一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺乏的垃圾桶,另外,聘任了专门的环卫人员,按时清运垃圾,确保了小区的洁净。四、绿化方面之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,以后,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随即聘用了专业的人员对其打理。另外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。五、治安方面安装
4、道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了偷窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡查,尤其针对节假日偷窃案件高发时段,实施关键布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必需到值班室进行登记,截止现在为止,从未发生过一起偷窃事件。另外,我也要对各位业主说声抱歉,因协议未签,造成部分工作不好开展,如:1、对车库进行整理2、对各单元门锁再次进行修复3、对绿化花坛进行修补,树木进行维护4、在各单元门门口增设专门信息栏5、联合业主委员会和前期物业进行交接,退还前物业企业拖欠的部分业主的物业费、水费、装修确保金等6、提议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几季度,常常使用不妥会造成电梯维修率上升,提议电梯使用刷卡制,这么杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。7、部份地方增加摄像头。最终,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是经过竞标被广大业主选举出来的,在接手早期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家全部知道,业委会是在今季度x月x日才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在探索努力做到最好,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是能够了解的,
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