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移动网小区退服情况分析

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  • 卖家[上传人]:公****
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  • 上传时间:2022-11-21
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    • 1、移动网小区退服情况分析 移动网小区退服情况分析 【摘要】 本文在对L市的2G、3G小区退服情况进行分析的基础上,深刻剖析导致小区出现退服的主要原因,并提出了相应的改善管控措施,为分公司的维护工作提供参考和指导建议,从而进一步改善无线网络运行质量,提升用户感知。 【关键词】 移动网 小区 退服 一、概述 随着移动用户规模的不断扩大,用户对无线网络运行质量的要求也越来越高,而网络中的小区退服不仅对网络覆盖、网络质量有较大影响,而且极大地影响用户感知。本文在对某市的2G、3G小区退服情况进行分析的基础上,深刻剖析导致小区出现退服的主要原因,并提出了相应的改善管控措施,为分公司的维护工作提供参考和指导建议,从而进一步改善无线网络运行质量,提升用户感知。 G网(W网)小区退服率=小区退服时长/全部小区应服务时长(达标值2G为0.6%,3G为0.5%) G网(W网)小区平均退服次数=小区退服次数/全部小区数(达标值2G、3G为1.5次) 二、小区退服情况分析 L市2G小区退服率为0.73%,与达标值相差0.13个百分点。2G小区平均退服次数为1.90,与达标值相差0.4。3G小区退服率为0.62%

      2、,与达标值相差0.12个百分点。3G小区平均退服次数为1.93,与达标值相差0.43。 2.1 指标最差两县退服原因分析 2G小区退服率、平均退服次数最高的是A县和B县。选取20个退服时长最长小区分析退服原因,得出小区长时间退服的原因是光缆断,停电和远供电源故障;20个小区共计退服时长65966分钟,占两县总退服时长的32%;共计退服458次,占两县总退服次数的39%。 3G小区退服率最高的是A县和H县。选取20个退服时长最长的小区分析,得出小区长时间退服的原因是光缆断和设备故障;20个小区共计退服时长63382分钟,占两县总退服时长的39%;共计退服385次,占两县总退服次数的19%。 2.2 不达标原因分析 总体上看2G小区退服原因中,停电比重最大,为79.27%;线路原因为20.45%,设备原因为0.27%;3G小区退服原因中停电比重为74.65%,线路原因为25.24%,设备原因为0.11%。 由停电引起的小区退服中,宏站占比为74.49%,拉远站占比为22.66%,室分站占比为2.85% 。在停电引起的宏站断站中,78.08%断站是因为发电不及时导致的,只有21.92%基站不

      3、具备发电条件,也未及时改造。所有室分站由于无UPS后备电源,停电断站后未能及时发电。 由于2G/3G共址站较多,停电原因基本一致,因此造成退服类指标不达标的主要原因是停电且发电不及时,维护管理力度不够。 三、小区退服管控措施实施情况 3.1 开展重要节点站二次下电整治 通过对开局年久的部分固网节点进行摸底,梳理出全市重要节点上急需替换的40余套老旧电源及30余套老旧电池,集中开展了专项整治工作,共计整治161处,替换老旧电源7套,调整5套,激活二次下电20个站点。此外加强基站巡检力度,对动力配套设备的日常维修和电池测试调整工作,合理调整整流模块,有效提高蓄电池放电能力,有效降低断站。 3.2 开展断站严重区域传输成环集中改造 针对A县公司断站严重的情况,集中对环网进行了改造,新建光缆120芯公里,修复断点10余处,调整传输设备6端,割接链路200余处,优化后形成4个骨干环网、7个接入环网。优化后增加49端成环传输设备,基站成环率可达38.46%,较原来提高20.58个百分点。 3.3 开展动环监控集中整治 在梳理各县动环系统运行情况的基础上,针对节点中断、监控故障等情况进行重点处理,把

      4、丢失破环严重的基站纳入重点整治范围。经过几个月的整治,长期中断的监控节点控制在10个以下。 3.4 对无业务小区进行排查和治理 针对长期以来出现的无业务小区,从整合资源提高利用率、优化网络覆盖的角度入手,着重排查问题区域网络覆盖需求,按需灵活调整设备配置,有效地处理了多个无业务问题站点。经治理后观察,附近站点业务未有明显提高,未出现拥堵情况,且该区域站点再未出现无业务的情况,对运维指标提升有明显效果。 四、目前小区退服改善情况和下一步计划 从指标改善情况可以看出,下一步工作还需要对2G、 3G小区平均退服次数进行重点诊治,同时进一步改善小区退服时长指标,从而进一步促进重点维护指标的改善和客户感知的提升。具体建议措施如下: 1)重点整治基站配套设施,对拉远站配套问题彻底整治,对不具备发电条件的基站引接发电接口;对固网传输节点站纳入名单制管理与考核,将该类固网节点站比照A类站巡检维护,并加大、加重由于人为原因导致的连片断站考核力度。 2)加强发电管理,建立蓄电池放电时长台账,合理进行发电调度,加强发电管理与考核。 3)此外加强基站巡检力度,对动力配套设备及时维修,加强电池性能测试工作,及时进行电池调整;加强电源配套设备的维护工作,合理配置电源机柜整流模块等,有效提高蓄电池放电能力,有效降低断站【1】。 4)开展光缆线路整治及传输成环工作。对光缆线路老化接头多,衰耗大,光缆质量差的区域有计划有步骤的逐步整治;对市政建设导致的的线路故障将加强盯守,积极协调维护中心处理隐患,出现问题及时抢修。 参考文献 【1】 包静,移动通信基站蓄电池组的日常维护与管理,甘肃科学技术出版社出版,2007年

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