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流量分析专题提纲

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卖家[上传人]：cl****1

文档编号：470547132

上传时间：2023-04-23

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常见问题

1、流量分析专题一、整体流量现状（3张片子）1、全国流量分布：9月份TD、WLAN、GSM流量份额、客户份额，对比6月份的变化；2、内蒙流量分布：（1）、9月份TD、WLAN、GSM流量占比、客户占比，较6 月份变化（按照各盟市展示）;各比值与全国水平的差距;二、各网使用情况具体分析（一）、GSM网络+TD网（10-12张片子）1、GPRS流量按照计费和免费分别统计，占比，与6月份变化，按照蒙市分开展示。2、GPRS计费流量分析（1）、GPRS关键指标完成情况：截止9月份，我省关键GPRS 指标完成值（量收增幅比、TD流量占比、收入同比增幅、计费流量同比增幅、普及率、户均流量），关键指标在全国的排名情况。（2）、GPRS流量、客户构成：网络侧CMWAP、CMNET接入点的设置规则介绍；使用CMWAP、CMNET接入点的客户、流量构成；（根据设置规则提供内容）；使用数据卡、上网本、手机终端上网客户及流量构成，及较上年年底、6月变化；使用手机上网的客户中，智能终端客户、iphone、非智能终端客户的户均流量比较，及较年初、6月的变化；对使用智能终端手机上网客户的分析（客户消费档次、中

2、高端客户占比、品牌、在网年限、套餐使用、数据业务消费占总账单比重情况等内容展示，以说明该部分客户的重要性，对流量、收入和黏性均有重要意义）；（3）、GPRS客户资费构成：GPRS套餐客户及非套餐客户数和流量贡献占比，及较年初变化；套餐客户资费分布及套餐使用情况，各分公司套餐客户沉默率；3、GPRS客户使用行为：产生流量较高的前TOP 10内容罗列及客户数占比、流量占比（可以增加对网络资源使用的分析说明）4、TD流量计客户分析（1）、TD关键指标展示：普及率、人均流量、客户数和流量的同比变化，及与全国比较存在的差距；（2）、TD客户终端活跃情况：9月份，全区及各分公司TD终端客户数驻留情况（各类TD终端持有客户、使用客户）；（3）、TD客户使用行为分析：客户上网时间、浏览内容及产生流量较高的前TOP内容罗列及客户数。5、小结（二）、WLAN网络（11-12张片子）1、热点建设使用情况：各分公司热点区域建设和使用情况及用户使用数，热点地理位置描述（表格）；2、WLAN关键指标展示：我省WLAN客户普及率、WLAN流量占比、人均时长、人均ARPU情况，及与全国对比、排名；3、WLAN客户和流量构成：9月份，使用PC、手机终端上网客户及流量构成，及较6月份变化；WLAN客户套餐构成及使用情况;4、WLAN客户使用行为分析：WLAN客户上网时间、浏览内容及产生流量较高的前TOP*内容罗列及客户数；5、支持WLAN终端情况：（1）、各分公司支持WIFI的终端数，其中支持WLAN客户端的数量（其中使用客户端登陆使用的客户），使用WLAN网络的使用客户数；（2）、优选WLAN网的业数据及信息业务情况；匹配及使用感知较好的终端及业务拨测情况（产品室提供）；（3）、我省目前WLAN客户端推广工作进展：推广工作开展介绍及成效展示（4）、我省目前终端库存机预定采购终端机型中，潜在WLAN客户端客户数；后期市场发展重点及计划；5、小结三、下一步工作建议（1张片子）根据前面的内容，决定是否提供1张关于整体的流量运营工作思路和方向的建议：终端采购建议、网络流量分流建议、数据业务发展建议。

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