工作分析流程
13页1、工作分析第一阶段:部门职责、任务清单与岗位职责的确认1. 填写工作日志:各部门连续填写10个正常工作日的工作日志,以便查清每个岗位目前所从事的所有工作和工作任务构成,了解每个工作的不同职能的时间分配。具体填写格式参见附表一;2. 汇总个人工作日志:每个人汇总自己的工作日志,汇总要求和格式见附表二;3. 各部门汇总每个员工的工作日志,建立初步的部门工作任务清单,汇总要求和格式见附表三;4. 在汇总的部门工作任务清单基础上,组织全部门的人进行逐项讨论,以便确认:A、是否是本部门的工作,如果是,它与其他部门的哪些工作相关;如果不是,那么它应当属于哪个部门;B、在汇总的工作任务清单中,有没有重叠或遗漏的,如果有,进行补充和修改;C、考虑企业发展要求,讨论是否有目前尚未开展的工作,如果有,需进行补充;5. 整理清单结构:各部门对清单进行整理,按逻辑关系和工作任务的同类性归类,其结构为: 第一级:部门的主体功能; 第二级:反映部门主体功能的职责; 第三级:把任务清单归并在相应的职责内。6. 各相关部门对工作任务清单进行集体讨论,目的是解决工作任务交叉、遗漏和界定不清的问题,同时确认相关工作或任务的
2、衔接点,以便确认和区分部门职责;7. 将工作任务清单交上级主管领导审核确认后,提交专家组进行评审,对于不合格的部门,需返回修改。8. 部门职责的确认:将部门任务清单中的第一级和第二级提出,形成部门的基本职责;9. 各部门在确认的部门职责基础上,进行权限划分,具体做法为:对每一项工作职责进行判断,凡有以下情况者,必须列入部门职责权限表(见附表四),并赋予相应的权限:A、 需要做出决策(决定)的;B、 具有关键责任判断点的;C、 具有需要控制环节的;D、 与其他部门重要工作任务相关的等。10. 各部门确定自己部门的岗位设置和人员编制,画出部门结构图,并将工作任务清单中的每一项具体工作任务划归各个工作岗位,形成工作任务分配表(参见指导材料);完成部门结构设计,并画出结构图,如:部门经理编码:编制 XX职位编码:编制主管编码:编制XX主管编码:编制 A、 部门与职位编码,如人事行政部编号为RX,人事行政部经理为RX-01,人事行政部人事主管为RX-01-01等;B、 初步确认编制人数。C、 补充岗位(职位)职责中与管理有关的项目,如经理级的部门工作任务分派、工作指导与监督、职场管理、人员激励、
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