星级酒店副总经理述职报告
4页1、星级酒店副总经理述职报告尊敬的xx董事长、xx总经理、各位领导、各位同事:大家下午好!自从我进入xx集团以来,xx酒店培养了我,塑造了我,我和xx酒店在风雨中一路走来。感谢各位领导对我的信任与关心,使我今天能够承当起xx酒店副总经理这个重要的工作岗位。在xx年的工作中,我感受很多,收获也很多,我深刻的体会到我现在岗位的重要性,现就xx年以来的工作总结及xx年工作方案汇报如下。一、工作总结(一)经营收入到xx年x年止,酒店总收入xx万元,实现利润xx万元,创造酒店历史新高;与去年同期相比其中:主营收入上升了xx万元、能源费用下降了xx万元、gop利润上升了xx万元。与去年相比,主营收入上升xx万元,gop上升xx万元。其中营销部产生业绩xx万元比去年同期上升xx万元,客房收入xx万元,完成方案的xx%,比去年同期上升xx万元,足疗收入xx万元,完成方案的xx%,比去年同期上升xx元,商务中心xx万元,完成方案的xx%,比去年同期上升xx元,商场xx万元,完成方案的xx%,比去年同期下降xx元。(二)内部管理要想经营收入有所突破首先内部管理要有所突破,来酒店后我本着以管理带动经营的思路方针
2、,狠抓完善内部管理工作,制定个人五靠工作方案:一靠创新取业绩随着客观因素的变化,客人消费欲望和消费习惯的变化,不断开辟新的效劳工程和效劳内容以满足顾客的需求;二靠优质效劳赢顾客效劳质量是酒店生存开展的生命线,是提高酒店竞争力的核心,也是打造品牌和弥补硬件缺乏的重要武器,如果能用优质的效劳赢得客人的信任,才能创造出忠实的顾客;三靠严格管理降本钱管理降本是酒店永恒的主题,也是提高酒店竞争力的关键。我坚信,只有严格控制本钱,才能在市场竞争中立于不败之地。因此,我采取了一系列措施,包括加强采购管理、降低能耗、提高员工效率等,以降低酒店的运营本钱,为酒店的盈利创造更多空间。四靠团结一致谋开展团结就是力量,只有整个团队齐心协力,才能推动酒店的开展。我注重与员工的沟通和交流,倾听他们的意见和建议,尊重他们的想法和创意,鼓励他们积极参与酒店的各项工作,共同为酒店的开展出谋划策。五靠不断学习提能力作为酒店副总经理,我深知自己的能力和素质对于酒店的开展至关重要。因此,我始终保持学习的态度,关注行业最新动态和前沿技术,学习先进的管理理念和经营策略,不断提升自己的综合素质和管理能力,为酒店的开展提供有力的支撑。(三)未来工作方案在未来的工作中,我将继续秉承“以管理带动经营”的思路,进一步加强内部管理,提高酒店的核心竞争力。同时,我也将积极关注市场变化,不断调整和优化酒店的经营策略,以满足客户的需求和市场的变化。具体来说,我将从以下几个方面入手:一是继续加强内部管理,提高员工素质和服务质量。通过加强培训、优化流程、完善制度等措施,不断提升员工的专业素养和服务意识,为客人提供更加优质、贴心的服务。二是加强市场营销,拓展客源市场。通过加大营销力度、优化营销策略、拓展营销渠道等方式,不断扩大酒店的知名度和影响力,吸引更多的客户前来消费。三是加强本钱控制,提高经营效益。通过加强采购管理、降低能耗、提高员工效率等措施,不断降低酒店的运营本钱,提高经营效益,为酒店的开展创造更多的价值。总之,我将继续以饱满的工作热情和严谨的工作态度,全力以赴地做好酒店的各项工作,为酒店的开展奉献自己的力量。同时,我也希望各位领导和同事们能够给予我更多的支持和帮助,共同推动酒店的开展,实现更加辉煌的未来。谢谢大家! 3
《星级酒店副总经理述职报告》由会员东***分享,可在线阅读,更多相关《星级酒店副总经理述职报告》请在金锄头文库上搜索。
2024年吉林省中考语文二轮专题复习指导与强化训练:课内外文言文比较阅读(后附专题复习指导策略)
工贸企业储存、使用危险化学品安全指导手册
《鸿门宴》课件 2023-2024学年高教版中职语文拓展模块
《琵琶行》复习课件(适合中职使用)
《八声甘州》复习课件(适合中职使用)
《药》鲁迅复习课件(适合中职使用)
县政务服务管理局创建“清廉大厅”工作汇报
某市关于做好新增中央投资专项资金跟踪审计工作汇报
党纪学习教育读书班交流研讨发言材料
县图书馆长在4.23世界读书日活动上的发言
党纪学习教育关于“六大纪律”研讨发言材料
在4·23世界读书日活动上的讲话
在2024“五四”活动青年干部座谈会上的讲话党课
图书馆长在4.23世界读书日活动上的讲话
市特色农业产业发展调研报告
星级酒店副总经理述职报告
推动公立医院高质量发展调研报告
春耕生产工作汇报总结报告
2024年第一季度工作总结和二季度工作计划汇报报告局
县八五普法依法治理工作汇报总结报告含问题
2024-05-05 87页
2024-05-05 56页
2024-05-05 59页
2024-05-05 69页
2024-05-05 139页
2024-05-05 62页
2024-05-05 50页
2024-05-05 147页
2024-05-05 55页
2024-05-05 89页