别浪费你的宣传单
4页1、别浪费你的宣传单 石家庄新兴郭总谈到连锁药店传统促销曾经这样感叹:“为了绝杀竞争对手,大打促销战,流血带肉、不惜成本。” 可是,如果你是顾客,铺天盖地的DM单(宣传单)是否有令你厌烦的时候?如果你是商家,被丢弃在地的DM单是否让你心疼?精美的DM单印刷了几万份,能够做到每一张都送到有效顾客的手中吗? 所以,关键的问题是:促销的宣传单应该如何派发?派发给什么人?以及在什么地方派发和派发多长时间最为合理呢? 让宣传单成为药店活动的另外一个大喇叭,别浪费你的宣传单!重点事项不容忽略重点事项 说明 派发地点的选择 根据不同的产品特性,选择在潜在客户比较集中的区域进行派发。确定派发的目标对象 派发宣传单的人员要有意识地将宣传单派给潜在的客户。派发时间的选择 时间上要符合目标客源的特征。一般情况下,应避开人们上下班的高峰期拦路向行人派发,而是选择人们无聊的时候派发,例如等车、等人、排队等时间,在这些时间把宣传单派发到他们手上,其有效达到率和被阅读率自然要高的很多。派送员派送技巧培训 对促销员进行礼仪规范及技能培训,避免对客户强拉硬塞,而是为顾客提供有价值的商品资讯和导购服务。派发宣传单的话术 先生
2、、小姐,您好!我是*药店的员工,我们最近在做*产品活动,这是我们的介绍,我们将于*年*月*日举办*活动,店面地址在*,欢迎您的光临!其他细节 例如,安排一张桌子负责接待,让有兴趣的目标客户进行详细咨询,做好客户信息登记。宣传单内容有“文章”保证质量。纸张质地、色彩对比度、墨料选择、校对、裁切、包装、运输等环节都要把关,谨防失误。 符合VI、CI标准。严格执行公司的VI、CI规范,保持品牌形象的统一。 确保真实。所有的内容必须遵守广告法有关规定,不夸大,不弄虚作假,不隐瞒,不攻击竞争对手,从实际出发,真实可靠,说到做到。 注意时效性。宣传单的时间性和阶段性较强,必须及时收回和更新。 注明解释权。增强自我保护意识,用小字在宣传单边角位置注明解释权的归属主体,避免不必要的纠纷,尤其是促销活动,更应该明确、严谨。 注意信息的完整性。明确标示活动的期限、范围(地区、商品等)、奖项设置、咨询电话、服务热线等。 严于监控。通过严格的监控,确保宣传单有效到达目标受众手中,减少和避免浪费现象的发生。 发挥员工派发效能 对于宣传单的派发,不要以为这是一件人人能做,不需要技巧的工作,随便在大马路上说一声“您
3、好”便把手上的宣传单递给陌生人,然后再说声“谢谢”的做法已经落后了。 要想有效派发宣传单,员工应该注意以下事项:分组实施。一般三人一组,二人负责派发,一人负责收集散落的宣传单。 组长在出发前应明确宣传单派发的路线、方向和地址。 清楚宣传单派发对象、数量,并熟记宣传用语及派发的话术。 派发人员在出发前应整理仪容仪表,并带少部分零钱等必备物品。 派发人员在派发宣传单的过程中应互相协调,不可乱丢弃,如发现地上有自己企业的宣传单,应捡起或丢到垃圾桶。 派发宣传单时要面带笑容、热情大方,千万不要迟疑和犹豫。因为顾客看到你稍微迟疑就会马上选择拒绝。 派发宣传单时要吐字清晰,让顾客听清楚,耐心向顾客讲解。 复杂地带不用派发,如打架、出交通事故、赌博等地。 遇到同行竞争对手不用派发。 在派发宣传单的过程中不能有人抽烟、打私人电话、看热闹等情形的偷懒行为。 不可围观任何类型的会演或其他活动。 派发住宅区时需便装,并注意随机应变(防止小区保安阻拦)。 遇到城管时立即停止派发,并把宣传单放进行李袋,保持冷静,并快步走开。 如果宣传单在目的地还没有派发完,则需拿回交给门店相关负责人存放。 编辑小结 企业能做到节约成本,开源节流是不容易的事,然后从细节着手,一点点的节省也是不小的数目。DM单的发放就是一个例子。要避免促销活动“忙、盲、茫”,DM单发放,不浪费、有针对性,就不能忽略发放的时间地点的选择,以及店员礼仪和意识上培训,当然,大前提还是DM单的内容上不要有纰漏,应反复校对探讨,否则就前功尽弃了。
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