智慧树职场沟通章节测试
14页1、 名称职场沟通 对应章节第一章 成绩类型分数制 截止时间2018-12-21 23:59 题目数6 总分数11 说明: 提示:选择题选项顺序为随机排列,若要核对答案,请以选项容为准 第1部分 总题数:61单项选择题(1分)职场沟通是一种可以修炼的技术。A.对B.错正确 此题总得分:1分此题的解析:点击查看2多项选择题(3分)研习沟通,可以改善与 的人之间的沟通。A.语言不同B.专业领域不同C.固执D.情绪化正确 此题总得分:3分此题的解析:点击查看3单项选择题(2分)衡量沟通的效果,要站在 的角度。A.接收者B.表达者C.旁观者D.以上都是正确 此题总得分:2分此题的解析:点击查看4单项选择题(1分)与“奇葩”打交道的最正确策略是保持距离。A.对B.错正确 此题总得分:1分此题的解析:点击查看5单项选择题(2分)沟通的效果取决于接收者接收到的而非表达者表述的。A.对B.错正确 此题总得分:2分此题的解析:点击查看6单项选择题(2分)唠叨的本质是影响性沟通A.对B.错正确 此题总得分:2分此题的解析:点击查看 名称职场沟通 对应章节第二章 成绩类型分数制 截止时间2018-12-21 2
2、3:59 题目数5 总分数20 说明: 提示:选择题选项顺序为随机排列,若要核对答案,请以选项容为准 第1部分 总题数:51多项选择题(5分)沟通的三大目的:A.传递信息B.促成改变C.交流情感D.苦口婆心正确 此题总得分:5分此题的解析:点击查看2单项选择题(2分)如果说了一遍,对方没听懂,应该:A.重复一遍B.关心对方哪里没听懂C.那就不要说了D.换一种方式重新说一遍正确 此题总得分:2分此题的解析:点击查看3多项选择题(3分)跟下面那种人沟通的时候我们要放慢节奏:A.笨人B.聪明人C.外行D.领导正确 此题总得分:3分此题的解析:点击查看4单项选择题(5分)沟通的执行循环包括:A.aim-adjust-attemptB.aim-assessC.assess-adjustD.assess-adjust-attempt正确 此题总得分:5分此题的解析:点击查看5单项选择题(5分)4A沟通循环中最关键的环节是:A.attemptB.aimC.adjustD.assess正确 此题总得分:5分此题的解析:点击查看 名称职场沟通 对应章节第三章 成绩类型分数制 截止时间2018-12-21
3、 23:59 题目数5 总分数17 说明: 提示:选择题选项顺序为随机排列,若要核对答案,请以选项容为准 第1部分 总题数:51单项选择题(4分)大脑对不完整信息进行补充,俗称脑补的现象在心理学中叫:A.格塔式效应B.格式塔效应C.过早判断D.逻辑推理正确 此题总得分:4分此题的解析:点击查看2多项选择题(4分)导致我们可能误解别人的认知层面的因素包括:A.格式塔效应B.逻辑推理C.信息开关效应D.性格差异正确 此题总得分:4分此题的解析:点击查看3单项选择题(2分)接收者的情绪会对接收到的信息进行加工和扭曲。A.对B.错正确 此题总得分:2分此题的解析:点击查看4多项选择题(5分)为了修炼良好的倾听习惯,我们应该经常问自己:A.我在听吗?B.有没有情绪干扰我?C.我是否接收到了完整的信息?D.我是否被他打败了?正确 此题总得分:5分此题的解析:点击查看5单项选择题(2分)听出弦外之音是一种特殊能力,普通人根本做不到。A.对B.错正确 此题总得分:2分此题的解析:点击查看 名称职场沟通 对应章节第四章 成绩类型分数制 截止时间2018-12-21 23:59 题目数5 总分数14 说明
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