语音杂志第三方平台合作框架协议

1、甲方：中国移动通信集团山东地址：济南市经十路20569号 ：250001乙方：北京恒信仪和信息技术地址：北京市海淀区蓝靛厂南路25号牛顿办公区11层北区 ：100097中国移动通信集团山东以下简称甲方是经国务院信息产业主管部门批准的根底电信运营公司，作为移动通信运营商，向全省范围社会公众提供移动通信效劳。北京恒信仪和信息技术以下简称乙方是一家为电信行业提供核心业务支撑软件及增值业务效劳和支持的公司。为了充分发挥双方在各自效劳领域的资源优势，向广阔中国移动的用户提供语音增值效劳，双方本着平等互利、优势互补、共同开展的原那么，就合作建设12590语音杂志业务接入平台达成以下协议：一、合作原那么1. 为了促进语音杂志业务的开展，加强对SP的管理，在语音杂志业务的目标网实现前的过渡期，甲方将与乙方合作为SP提供统一的语音增值业务接入平台。甲乙双方在12590语音杂志业务领域，本着利益共享，互惠双赢的原那么忠诚合作，双方应信守合约，并积极配合对方的工作。2. 乙方负责投资建设语音杂志业务接入平台，供SP接入开展业务，并根据甲方的需求进行平台、用户数据库的开发和维护，以及运营支持；甲方将接入到乙方

2、平台的SP业务产生的信息费收入的一定比例以支撑费支付给乙方。二、合作业务根本描述“语音杂志业务是基于应用内容类的增值业务，业务内容由SP进行开发和制作，用户可以通过拨打语音接入号码为自己或者他人获得语音信息、短消息内容效劳。三、甲方权利义务：1甲方负责提供完善的GSM移动通信系统，并保障信息传输稳定畅通，并及时解决乙方在通信方面的相关问题。212590语音杂志业务属中国移动的业务，其品牌包括但不限于中英文文字及图形组合、用户信息中心CIC的信息资源含客户资料所有权归甲方。3甲方负责对12590语音杂志业务的统一管理，包括客户界面的管理、业务变更管理以及业务接入管理等。4甲方负责提供12590语音杂志业务正常运转的局数据及机房条件，提供乙方技术人员维护系统的根本办公条件。5甲方负责在甲方客服热线10086中提供对该业务的咨询并接洽投诉客户，如由于甲方网络故障而出现的乙方无法解决的客户投诉，由甲方负责解决；如由于乙方系统故障或人为原因而出现的客户投诉及不良影响，转由乙方负责解决。6甲方有权对乙方所提供的效劳进行考核。在合同执行过程中，根据业务开展需要，双方可以通过协商制定相应的考核方法。7

3、乙方在业务开展方面如果违反本协议规定，对甲方的正常业务产生不利影响，甲方有权解除本协议，并由乙方承当违约责任。四、乙方权利和义务1乙方负责支撑SP的业务运行，并为甲方提供有效的管理手段。乙方在语音杂志业务的商务模式中作为独立的价值链环节，不能直接参与sp的业务管理。2乙方负责自身软硬件的建设和维护，包括但不限于涉及本工程的所有硬件设备、系统调测、开通、系统维护；乙方负责语音杂志、移动沙龙接入平台到甲方交换机的传输电路，并根据业务开展及时扩容，以保证符合甲方要求的效劳质量。3乙方未经甲方书面同意不得与第三方进行类似业务的试验和合作。4乙方未经甲方书面同意，不得单方面向甲方客户提供未经甲方认可的其他效劳。5乙方未经甲方书面同意，不得利用语音接入平台发起或接入非中国移动用户以及12590语音杂志业务无关的呼叫，也不得利用短信网关发送除系统消息以外的任何消息。6乙方必须保证系统的稳定性，由于平台原因造成的业务投诉，乙方必须在2个工作日予以解决，对于不能按时解决的问题，乙方给以书面说明。7乙方必须根据甲方所提出的语音杂志业务接入平台的技术和业务标准的要求提供效劳和支撑。8根据业务开展需要，甲方对

4、于第三方平台提出的新的业务和技术需求，乙方必须积极提供支撑和保障。9乙方成立专门工作小组，负责日常技术支撑效劳工作，保证平台稳定性以及日常事务处理的流畅性。由乙方工作疏忽造成的损失由乙方承当。五、双方收益1甲方每月按照接入到乙方平台的SP业务产生的应收信息费的15作为支付给乙方的运营支撑费用。乙方向甲方提供正规发票。2费用支付时原那么上以甲方的系统数据为准，并按月支付。双方数据如出现差异及其它异常情况，甲乙双方应先行按甲方数据进行支付。乙方应于费用支付后3日内将有差异的帐目向甲方提出，以便甲乙双方的相关部门共同积极配合，查找原因，及时提出解决方案312590语音杂志业务的计费周期为每自然月的1日至本月最后一天，正常情况下，乙方应在每月15日前收到上月计费帐单。甲方把应付款一次性向乙方银行帐户付清。如双方计费存在较大差异，乙方可要求对帐。乙方假设于每月15日仍未收到帐单，于每月16日前与甲方联系，如16日为休息日，那么顺延至下一工作日，否那么视为收到，并作为结算依据。六、不可抗力因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本协议项下有关义务时，甲乙双方相互不承当违约责任。但遇有不可

5、抗力的一方或双方应于不可抗力发生后10日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行协议。七、保密条款1甲乙双方应互相承当保密义务。任何一方当事人不得以任何方式向第三方披露协议对方的商业机密。本协议所称商业机密是指合同一方当事人向对方当事人包括其母公司、子公司、参股公司、分公司透露的与本业务有关的数据、价格、数量、技术方案及本协议的具体内容，以及与对方业务有关的其它资料和信息。2本协议项下一方透露给另一方的所有资料和信息均为保密信息。任何一方不得将其从另一方获得的上述任何保密信息透露给第三方或用于本协议以外的事项。3任何一方从事协议项下合作事项或知悉、了解上述保密信息的人员包括但不限于该方雇员、代表、代理、参谋等应承当同样的保密义务。 4甲、乙双方对本次合作及本协议的具体内容负有保密责任。未经一方事先书面同意，另一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何第三方。5上述保密义务不受本协议期限的限制。八、违约责任1假设有一方违反本协议规定导致本协议无法履行，守约方有权终止协议，有权对由于另一方违约所造成的损失要求赔偿；2假设因一方违

6、约造成对方不良社会影响或经济损失，那么对方有权追究该方责任，要求相应的经济赔偿，直至终止合作协议。九、协议有效期1本协议自签订之日起生效，合作有效期限至2010年 12 月 31 日，双方在2021年 12 月份结算完成后，本协议自动终止。2. 附件?信息平安责任承诺保证书?作为本协议的一局部，与本协议具有同等法律效力。如有任何变更，以变更后的最新版本为准3当发生不可抗力的事由而使本协议的继续履行成为不可能，双方在完成所有未尽费用支付后，本协议自动终止。4当发生某事由而使一方无法继续履行本协议，并且该事由是可预见的，那么该一方应在理应预见到该事由后的5个工作日内将情况通报给另一方，并配合另一方完成所有未尽事宜。如该一方由于未能及时向另一方通报该情况而使另一方蒙受损失，那么该一方应给予另一方相应的赔偿。十、其他1、本协议附件与本协议具有同等法律效力。2、其他未尽事宜，双方将通过友好协商的方式解决。3、如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应进行友好协商；协商不成时，任何一方均可向济南仲裁委员会申请仲裁。4、协议一式四份，甲乙双方各执二份，具有同等的法律效力。附件：信息平安责任承诺保

7、证书甲方：中国移动通信集团山东 授权代表人：签字日期：2021 年 月 日乙方：北京恒信仪和信息技术授权代表人： 签字日期：2021 年 月 日 附件：信息平安责任承诺保证书 我公司坚决支持和贯彻政府相关部门关于加强网络文化管理、坚决打击互联网络淫秽色情等违法行为的精神和要求。为确保向客户提供绿色健康的信息效劳，促进电信增值效劳行业健康持续开展，我公司向中国移动郑重承诺如下：一、承诺保证本公司的业务内容严格符合?互联网信息效劳管理方法?等国家相关法律、法规要求，绝不制作、复制、发布、传播包含淫秽色情等违法信息及有悖社会公德，损害青少年身心健康的低俗信息内容。二、承诺保证本公司合作业务遵守中国移动关于禁止任何形式代收费效劳的相关规定，承诺不通过以下形式利用梦网业务为任何其他业务和效劳代收费：1、利用移动梦网业务收取非通过此网络使用和实现的业务的资费，包括但不限于代收电影、歌曲的下载费等。2、对于非移动梦网类的业务和效劳，必须在定制或使用移动梦网业务后才能使用，包括采取定制或使用移动梦网业务“免费赠送其它互联网三、承诺保证本公司在合作业务推广过程中遵守中国移动渠道推广相关管理规定：1、确保本公司业务、推广渠道中无任何涉黄等违法及低俗信息内容。2、禁止利用广告联盟等第三方进行合作业务推广。 3、禁止利用梦网以外的其他WAP网站推广或引导用户订购WAP合作业务。 如出现任何违反上述承诺保证之处，本公司自愿承当所有责任并接受中国移动及有关部门的严肃处理。特此承诺！ 公司全称：北京恒信仪和信息技术公司法人姓名： 孟宪民公司地址：北京市海淀区蓝靛厂南路25号牛顿办公区11层北区合作业务类型：语音平台联系人姓名：姜元栋联系人 ：联系人座机： 法人代表签字: 公 司 公 章: 日 期：2021年 月 日

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