南开大学22春《中国税制》在线作业一及答案参考90
21页1、南开大学22春中国税制在线作业一及答案参考1. 派车管理是( )模块的功能。A、订单管理B、货物在途跟踪C、调度管理D、基本资料管理派车管理是( )模块的功能。A、订单管理B、货物在途跟踪C、调度管理D、基本资料管理参考答案:C2. 行政复议的决定包括( )。 A维持决定 B履行决定 C裁定决定 D赔偿决定 E撤销、变更或者确认违法决定行政复议的决定包括()。A维持决定B履行决定C裁定决定D赔偿决定E撤销、变更或者确认违法决定ABDE3. 影响服务质量的因素是什么?影响服务质量的因素是什么?服务质量可以被定义为顾客对实际所得到的服务的感知与顾客对服务的期望之间的差距,服务质量是一个主观范畴,影响服务质量的因素主要包括: (1)可信性。指事先允诺的兑现程度,凡是事先对顾客作了保证或答应提供的项目,必须认真落实并提供给顾客。 (2)责任性。指对顾客负责和给顾客提供服务的热情程度,需要服务人员有明确的顾客意识。 (3)保证。指服务人员的知识、礼貌与责任心,能在不同场合表现一致和持久。要求服务人员有自觉严格执行服务质量控制标准的态度。 (4)个性化。指对顾客的不同要求能够给予照顾和关心,因人而
2、异提供个性化服务,对于顾客的特殊要求,如果不能做到,应该给顾客一个满意的解释。 (5)有形服务。指实体工具、设备、场所气氛等,应与相应服务质量要求配套。 4. 将几种有关联的产品放置于同一容器中,便于顾客购买和使用的是( )。 A类似包装策略 B附赠品包装策略 C将几种有关联的产品放置于同一容器中,便于顾客购买和使用的是()。A类似包装策略B附赠品包装策略C配套包装策略D双重用途包装策略C理由 配套包装策略是将几种有关联的产品放置于同一容器中,便于顾客购买和使用,配套包装还有利于企业以新产品带动老产品,以短线带动长线。5. 销售环节的职责分工有哪些?审计人员通常可以采取哪些审计方法?销售环节的职责分工有哪些?审计人员通常可以采取哪些审计方法?销售环节的职责分工有:应收账款、货币资金、总账与明细账记录职责应予以分离;主营业务收入、应收账款以及货币资金总账的记录职责和现金保管的职责分离;信用部门和销售部门的职责应予分离,这样做可以牵制销售部门以坏账损失的大量增加为代价换取销售收入增长的盲目行为;记账的职责和复核的职责予以分离。 审计人员对于该控制措施的测试可以采取实地观察、询问相关人员等方
3、法获取证据。审计人员可以询问有关人员的职责,以及在特殊情况下,该内部人员的职责是否会发生变化。例如,审计人员通过与会计人员的交谈发现在出纳人员请假时,会计人员会代为履行出纳人员的职责,这说明良好的控制措施并未得到有效执行。 6. 在借贷记账法下,账户的借方总是登记资金的增加,贷方总是登记资金的减少。( )在借贷记账法下,账户的借方总是登记资金的增加,贷方总是登记资金的减少。()错误7. 某公司2006年实现净利润500000元。2006年年末未分配利润账户为贷方余额20000元。 要求:根据上述业务编制会计某公司2006年实现净利润500000元。2006年年末未分配利润账户为贷方余额20000元。要求:根据上述业务编制会计分录并计算年末未分配利润账户的余额。借:利润分配提取法定盈余公积 50000 提取任意盈余公积 75000 应付股利 200000 贷:盈余公积法定盈余公积 50000 任意盈余公积 75000 应付股利 200000$借:本年利润 500000 贷:利润分配未分配利润 500000$借:利润分配未分配利润 325000 贷:利润分配提取法定盈余公积 50000 提
4、取任意盈余公积 75000 应付股利 200000 年末未分配利润=20000+500000-(50000+75000+200000)=195000(元) 8. 当产品进入成长期时,产品策略要突出一个( )。 A“改”字 B“快”字 C“全”字 D“优”字当产品进入成长期时,产品策略要突出一个()。A“改”字B“快”字C“全”字D“优”字D9. 出票人或转让后的背书人决定票据不得转让并在票据上载明“不得转让”字样的,其后手如有正当理由再背书转让的,出票人或转让后的背书人决定票据不得转让并在票据上载明“不得转让”字样的,其后手如有正当理由再背书转让的,出票人或原背书人对其后手的被背书人仍可承担保证责任。()错误10. 从行政领导的工作侧重点可以将行政领导方式划分为哪几类?从行政领导的工作侧重点可以将行政领导方式划分为哪几类?正确答案:行政领导是指在行政组织中经选举或任命而享有法定权威的领导者依法行使行政权力为实现一定的行政目标所进行的组织、管理、决策、指挥等的社会活动。rn行政领导方式是领导方法的一种表现是在领导过程中领导者、被领导者及其作用对象相结合的形式。rn从行政领导的工作侧重点的
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