商务礼仪之面试礼仪与社交礼仪
4页1、商务礼仪之面试礼仪与社交礼仪近一周以来,工程管理专业一直在学习商务礼仪的培训,在寇敏老师和党群老师的细心教导下,我们学会了很多知识。通过这次商务礼仪的实习,能使我们了解必要的形象维护与组织协调等基本知识,领会商务活动的基本礼仪,掌握公关沟通技巧,提高自身素质,能更好的为以后投身事业中打下良好的基础。下面我们就具体的谈谈商务礼仪吧。什么是商务礼仪现代商务礼仪是指人么在社会交往活动过程中形成的应共同遵守的行为规范和准则,是人与人交往中的一门艺术,它会加速人与人之间的交流,是促进人与人之间交流的催化剂。礼仪具有普遍认同性,规范性,广泛性,沿习性等。它具体表现在礼节,礼貌,仪式,仪表等。礼仪分为好多种,下面简单的介绍几种比较重要的。1、 握手礼仪握手是最常见的礼节。握手可以使本来陌生的两个人马上建立起友谊。握手的姿势、力度和持续时间都可表达不同的感情信息:手掌直伸,略微用力表平等、尊重;当长者、贵宾向你伸手出来时,你最好快步趋前,双手握住对方的手,身体可以微微向前倾,这表示对对方的尊敬。2、用餐礼仪赴宴是交际这经常性活动之一,其中也有许多值得注意的礼节。赴宴前应注意仪容仪表,穿戴大方,最好稍作
2、打扮。忌穿工作服,满脸倦容,一身灰尘。赴宴要遵守约定的时间,既不要太早,显得急于用餐,也不能迟到。当抵达宴请地点时,应首先与主人握手、问候致意。对其他客人,无论相识与否,都要笑脸相迎,点头致意,或握手寒暄,互相问好。3、 电话礼仪电话来时,听到响铃,在第二声铃响后取下话筒,通话时先问候,并自报公司、部门。对方讲述时要留心听,并记下要点。未听清时要及时告诉对方。通话要简明扼要,不要在电话中聊天工作时间内不能打私人电话等。注重礼仪的意义从一定意义上来讲,礼仪修养水平反映了一个国家,一个民族的文明程度,影响着他的发展进程。因此,注重礼仪具有十分重要的意义。首先,注重礼仪是社会主义精神文明建设的要求;其次,注重礼仪是社会生活中应有的行为规范;在次,注重礼仪有利于建立好良好的人际关系;还有,注重礼仪是社交活动的需要;最后,注重礼仪有助于增强国人的民族自尊心。对于我们大学生来说,注意商务礼仪能培养我们的公关交际能力和团队合作能力。实习内容与总结-办公室面试与社交礼仪经过我们组的讨论,最后,我们决定将话剧的主题定称办公室面试。对于办公室面试中的礼仪有很多。从面试者,到公司内部人员,到主考官等都有一定
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