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31员工激励管理程序(ISO9001-ISO14001)

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文档编号：286000826

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1、 *有限公司文件编号HH-QEP-31版本A0类别员工激励管理程序生效日期2017-09-15程序文件页次Page 5 of 5员工激励管理程序制定部门制定 / 日期审核 / 日期批准 / 日期人力资源部文件发行栏采购部 PMC部工程部固态成型部液态成型部加工部 PIE部品管部物管部人力资源部设计&开发部工模部体系管理部管理者代表总经理修改履历序号章节版次制定或修改內容日期1全部A0新版制定2017-09-08 1.0目的为激励员工实现质量目标、质量方针、进行持续改进和建立促进创新环境的过程，特制定本程序。2.0 适用范围适用于公司所有从业人员和相关激励制度的建立和实施。3.0术语与定义3.1行政激励：指按照公司的规章制度及规定程序给予的具有行政权威性的奖励和处罚。3.2物质激励：指公司按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予员工良好行为的一种奖励方式，或者对其不良行为给予的一种处罚的方式。3.3升降激励：指公司按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激励员工的进取精神。3.4调迁激励：指公司按照规章制度及规定程序通过调动干

2、部和员工去重要岗位、重要部门担负重要工作或者去完成重要任务，使干部和员工有一种信任感、尊重感和亲密感，从而调动积极性，产生一种强化激励作用。3.5荣誉激励：指公司按照规章制度及规定程序对干部和员工或单位授予的一种荣誉称号，或是对干部和员工或单位在一段时间工作的全面肯定，或是对干部和员工或单位在某一方面的突出贡献予以表彰。3.6示范激励：指公司按照规章制度及规定程序通过宣传典型，树立榜样而引导和带动一般的激励方式。3.7日常激励：指公司按照规章制度及规定程序通过经常地、随时地对干部和员工的行为做出是与非的评价，或进行表扬与批评、赞许与制止，以激励干部和员工的一种方法。4.0权责4.1员工激励制度需求由相关部门负责提出。4.2人力资源部负责对各部门提出的员工激励制度进行审核，总经理批准。4.3人力资源部负责对员工满意度进行调查分析汇报。5.0程序内容5.1员工激励的分类公司员工激励制度项目分为：行政激励、物质激励、升降激励、调迁激励、荣誉激励、示范激励、日常激励等。5.2员工激励制度制定各部门根据需要制定员工激励制度，由人力资源部审查，总经理批准后实施。 5.3员工激励制实施和执行的其它方

3、法/方式5.3.1设立意见箱并定期收集分析汇报。5.3.2通过以下方式（如：改进建议、质量小组、零缺陷计划、张贴宣传、宣传板报、竞赛活动、培训、信息交流会等）达到提高员工的质量意识和各方面素质。5.3.3激励目标考核各部门根据已批准实施的激励制度进行日常考核、月度考核、年度考核，考核记录结果提交人力资源部归档备查。5.4员工满意度调查5.4.1为了解员工对公司各项规章制度、质量方针、质量目标等的满意程度，人力资源部每年进行一次员工满意度调查。必要时可增加调查频次。5.4.2员工满意度调查项目和内容在职培训、升迁制度、工作时间、员工福利、团队精神、权责明确度、奖惩制度、薪资结构、企业文化、工作环境、其它方面。5.4.3员工满意度调查的方式，采用记名或不记名问卷调查方式进行，发放数量至少为总人数的20% 以上。员工满意度平均分80分。5.4.5人力资源部依部门人数比例下发员工满意度调查表，在两周内回收所有调查的问卷进行统计分析。编写员工满意度调查汇总分析报告交总经理批准。5.4.6人力资源部将员工不满意项目，填写不符合项报告，经总经理批准后分发到责任部门进行整改。5.4.7人力资源部负责不符合项报告纠正和预防措施的验证工作。5.5资料归档管理5.5.1员工满意度调查及考核资料由人力资源部归档及提交管理评审会议讨论。6.0相关文件 6.1纠正与持续改进管理程序7.0相关表单/记录7.1员工满意度调查表 7.2员工满意度调查汇总分析报告7.3奖惩申报单7.4不符合项报告 8.0 流程图工作流程责任部门相关记录员工激励分类资料的存档管理员工满意度调查员工激励制实施和执行的其它方法/方式制定激励制度人力资源部各部门各部门人力资源部员工满意度调查表人力资源部奖惩申报单不符合项报告员工满意度调查汇总分析报告

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