用友手册资料：ECA-ES企业协同搜索手册

1、 企业搜索 用户手册 用友软件股份有限公司 2008 年 1 月 企业搜索 第 2页 共 32页 目录目录 目录 . 2产品介绍 . 3应用专题 . 3搜索结果聚类 . 3数据权限 . 4概述 . 4规则 . 4索引和摘要 . 4日期搜索 . 5特殊性 . 5日期关键字的使用 . 5使用多个搜索关键字 . 6多关键字 . 6操作符 . 6搜索结果排序 . 7主题搜索 . 7索引维护 . 8功能概述 . 8使用前提 . 8栏目说明 . 8操作说明 . 9搜索主页 . 10功能概述 . 10使用前提 . 10栏目说明 . 11操作说明 . 11备注说明 . 15附录 . 15搜索主题 . 15实体排序数据项 . 23档案类实体 . 30 企业搜索 第 3页 共 32页 产品介绍产品介绍 企业搜索用于搜索 ERP 系统中各种档案、单据和功能操作。相对于传统的 ERP 搜索功能，企业搜索简单方便，只需在搜索框内键入一个或多个搜索关键字（最能描述您要查找的信息的字词或词组），然后按下“Enter”键或点击“搜索”按钮，就可以得到符合查询需求的结果。在使用方法上类似大家熟悉的百度、Google 等

2、互联网搜索引擎。 企业搜索和 ERP 常规搜索的区别: 企业搜索是一种跨领域的搜索应用，您无需进入 ERP 特定的功能节点，精确定义搜索的信息类型（客户还是供应商），随时可搜 企业搜索是一种全文本的模糊搜索，您不需要定义精确的搜索条件，例如您要搜索“客户名称=用友并且地址=北京”的客户信息，您只要输入“用友 北京”后执行搜索即可得到您要的结果 企业搜索是一种快速的搜索，能够在几秒钟的时间内搜索到上百万条的 ERP 数据，真正的即输即搜 备注:备注: 企业搜索的实现借助了 Lucene，Lucene，关于 Lucene 的详细信息请在您喜欢的搜索网站中输入 lucene 进行搜索 应用专题应用专题 搜索结果聚类搜索结果聚类企业搜索结果最大显示符合查询关键字的前 1000 条记录，也就是说企业搜索的结果记录数范围是 0 到 1000 之间。如此庞大的搜索结果，对用户来说要定位到自己想要找的数据仍然有些困难，因此系统将搜索结果自动按照实体进行分组，并自动统计出各个实体中符合查询关键字的结果数量。这里提到的聚类也可以理解成分组。 企业搜索 第 4页 共 32页 数据权限数据权限 概述 概述 企

3、业搜索的数据源是 U9 中实体。U9 中部分实体的数据权限受“组织”属性的控制，为更好的控制 U9ERP 中的数据权限企业搜索再次进行 U9ERP 系统的权限验证。例如：当前登录账号所选择的组织为“U9 组织”，那么该账号使用企业搜索时，其搜索范围只能在组织名称为“U9 组织”的组织范围内按照“数据权限”和“功能权限”的约束进行搜索 规则 规则 组织约束组织约束 只对部分实体进行组织约束的限制，有组织约束限制的实体清单请参见:功能介绍 附录 实体组织 U9 的权限约束 U9 的权限约束 企业搜索按照 U9中定义的数据权限进行搜索过滤，该约束适用于可搜索范围内的所有实体 功能权限约束 功能权限约束 该约束适用于 ERP 页面搜索。企业搜索搜索 ERP 页面实体时，将按 U9 定义的功能权限对可搜索的 ERP 页面作过滤 索引和摘要索引和摘要 基于性能等因素考虑，每个实体或页面只有部分重要或常用的数据项支持搜索，这些支持搜索的数据项称之为“索引数据项”。同样，搜索结果列表也只显示实体或页面的部分数据项，这些数据项称之为“摘要数据项”。关于索引数据项和摘要数据项的详细清单请参见本文当附录部分

4、的“搜索主题“中的“索引字段”和“摘要字段”。 备注说明 备注说明 索引项和摘要项是由系统来维护的。 企业搜索使用了 “索引倒排序”的技术。如果您对相关的细节信息感兴趣，您可以访问 google 或百度等搜索网站，输入“索引倒排序”搜索关键字获取相关的资料。 为支持 office 2007 文档格式的索引，在搜索服务器上必须安装 office2007 过滤组件包（2007 Office System Converter: Microsoft Filter Pack）。 企业搜索 第 5页 共 32页 日期搜索日期搜索 特殊性 特殊性 ERP 中的业务单据经常要按日期进行相关搜索，因此企业搜索针对单据类型的实体专门定义了 日期搜索项，例如：当用户输入的搜索关键字为“上海 本周”，那么系统会把“上海”在实体的所有索引项范围内进行匹配，而“本周”系统则只会在单据类型的实体的日期索引项范围内进行匹配。关于日期搜索项请参见本文当附录部分的“搜索主题“中的”日期字段“部分。其中”日期字段“中有内容的表示系统为该实体定义了日期搜索项，否则表示系统没有为该实体定义日期搜索项。 企业搜索中日期搜索的使用

5、方法有两种分别是： 1. 通过在高级搜索画面中制定“起止时间“和“结束时间”，请参见“高级搜索画面“ 2. 在搜索栏画面中输入系统所支持的日期关键字 日期关键字的使用 日期关键字的使用 企业搜索支持一定日期格式、日期范围的搜索，日期采用“【年】 【月】 【日】”标准日期，并且系统支持“年”、“季”、“月”，只输入“季“或”月”的时候系统自动取当前年份。例如：搜索“未来三天的发货单”；“2007-07-01 至 2007-7-5 的订单”；“ 2 月的订单”；“3 季的订单”等都可以。目前系统支持三种时间段日期格式： 明确起止时间 明确起止时间 明确定义开始日期和结束日期，通过“方括号”和其他非日期关键字区隔；开始日期和结束日期采用空格或者逗号风格。例如：“2007-07-07 2007-07-05 上海“表示搜索时间段在“20070701 至 20070705”并且包含“上海”的数据信息 明确时间段 明确时间段 当只输入一个时间时，系统将按照起止时间的时间段进行解析，例如“2007 年 2 月”、“2 月”、“3季”。 此时可省略“方括号”。例如：“7月 上海”或“7月 上海”（因为中

6、括号可以省略，所以此处这两种写法相同）表示搜索时间为今年的 7月份并且包含上海的数据信息 相对时间段 相对时间段 系统支持人们生活习惯中常用到的时间术语，包括： 1. 未来 n（天|年|周|季|月）； 2. 过去 n（天|年|周|季|月）； 3. 前天； 4. 后天； 5. 昨天； 6. 今天； 7. 明天； 企业搜索 第 6页 共 32页 8. 后天； 9. 本（年|周|季|月）； 由此不难看出相对时间段的格式组成是“【偏移关键字】【数值】【日期单位】”，偏移关键字包括：“过去、 前、 昨、 今、 本、 明、 后、 未来“ 这些时间术语；日期单位包括：“天、周、月、季、年”；数值指的是数字，本节中的“n”就是数值，例如：未来 3 周、前 2 两天，这里的 3 和 2 就是数值。需要注意的是需要注意的是：特定相对时间段可省略数值和方括号，例如：今天，本周等特定相对时间段可省略数值和方括号，例如：今天，本周等 使用多个搜索关键字使用多个搜索关键字 多关键字 多关键字 企业搜索支持通过多个搜索关键字进行搜索，以便于更快速的得到更精确的搜索结果。系统为多个关键字之间提供了“包含”“不包含”“

7、或者”等 4 种操作符。默认情况下系统对您输入的关键字进行包含关系查询，即返回系统内所有包含该关键字的记录 操作符 包含操作符（空格）： 操作符 包含操作符（空格）： 1. 系统用空格来表示 AND 关系。当关键字的个数大于 1 的时候并且各关键字之间用空格分隔，那么系统会把这些关键字进行“And”处理。例如“用友公司 张三”，表示搜索结果包含“用友公司”AND“张三”的信息 2. 系统忽略连续空格 不包含操作符（减号）：不包含操作符（减号）： 1. 系统用减号来表示不包含的关系。当关键字的个数大于 1 的时候并且关键字之间用“-”(减号)进行分隔，那么系统会把这些用减号分隔的关键字进行不包含的处理。例如“用友公司 -张三”，表示搜索结果包含“用友公司”AND 不包含“张三” 2. 系统支持多个“-”操作符 3. 当“-”单独使用、在首位使用又或者在全部关键字的最后使用时其不作为运算符处理，此时系统将其作为关键字进行处理 或者操作符（反斜杠）： 或者操作符（反斜杠）： 1. 系统用反斜杠来表示或的关系。当关键字的个数大于 1 的时候并且关键字之间用反斜杠进行分隔，那么系统会把这些用反斜

8、杠分隔的关键字进行或（or）运算。例如：“李四 /张三”，表示搜索结果包含“张三或者李四”的信息 2. 系统支持多个反斜杠操作符 3. 当反斜杠单独使用、在首位使用或者在全部关键字的最后使用时其不作为运算符处理，此时系统将其作为关键字或者关键字的一部分进行处理。 完整匹配操作符（双引号）： 完整匹配操作符（双引号）： 企业搜索 第 7页 共 32页 1. 系统用双引号来表示完整匹配操作，即双引号包含的搜索关键字不可被拆分，必须完整匹配。例如将“张 三”（包含双引号）输入后点击搜索，表示搜索结果包含张 三（注意这两个字之间有个空格，这里面的空格将不作为操作符使用，因为被双引号所包含）的信息，系统将不会对张 三这三字进行详细拆分处理，否则系统将按照一定的规则进行关键字的拆分处理 备注说明 备注说明 以上几个操作符是系统为处理多个关键字之间的关系定义的，所以关键字的个数必须大于 1的时候这些操作符才会起作用 这些操作符可同时使用，例如： “用友公司 李四 /张三”，表示搜索结果包含“用友公司”和包含“张三或者李四”的信息 “用友公司 李四/ 张三/王五 钱六”表示搜索结果包含“用友公司”AN

9、D 包含“张三或者李四或者王五”AND 不包含“钱六”的信息 从以上的两个例子中不难看出这几个操作符的优先级别是：反斜杠（或）最高，其次是减号（不包含），最后是空格（and） 需要特别注意的是： 需要特别注意的是： 当这些操作符包含在双引号中间时，系统不将他们作为操作符处理，只作为关键字处理（执行完整匹配查询） 搜索结果排序搜索结果排序 系统将自动按照一定的规则对搜索结果进行排序。搜索结果聚类（参见本章中的 “搜索结果聚类）”，是按照主题名称进行升序排序；搜索结果记录项，是按照搜索结果中的超链接的内容进行升序排序的。因为搜索结果中超链接的内容包含实体，所以系统为每个实体定义了排序数据项，实体对应的排序数据项请参见附录中的“实体排序数据项“部分 主题搜索主题搜索 企业搜索支持搜索的信息类型包扩 U9ERP 的六十多种“实体”和七百多个“操作页面”，这是信息类型被分为十四个搜索主题，您既可以在全部的主题范围内进行搜索，也可选择特定的主题来缩小搜索范围以便得到更为精确的结果。有关搜索主题及主题下包含的信息类型详细清单请参见附录中的“搜索主题” 备注说明 备注说明 搜索主题是由系统维护的，用户

10、不能定义 操作页面搜索只搜索 ERP 末级菜单所对应的页面 企业搜索 第 8页 共 32页 索引维护索引维护 功能概述 功能概述 系统初始化的时候需要对索引进行一次维护，此时的维护是把数据库中存在的索引记录同步到企业搜索中来 ，以便于提高搜索效率 是将索引恢复到系统初始化完成时候的索引状态 使用前提 使用前提 需要有相应的管理权限。 备注说明备注说明： ： 由于索引项不需要用户自己维护，所以此处的索引维护使用的机率及小。一般在系统初始化、数据库恢复、程序出现问题等情况下需要对索引进行一次维护 栏目说明 栏目说明 索引首次填充后的画面： 企业搜索 第 9页 共 32页 索引维护表单列表表头 栏目 栏目 说明 说明 状态 状态 索引的状态，包括：等待中、执行中、完成和故障 注意 注意 : 点击本页中的“刷新”可以查看当前操作中索引的执行状态 实体类型 实体类型 当前系统中包含的实体类型 开始时间 开始时间 为当前实体构建索引的开始时间 结束时间 结束时间 为当前实体构建索引的完成时间 用时妙 用时妙 为当前实体构建索引一共使用的时间长度，单位是秒 记录数量 记录数量 表示当前这个实体上的索

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