省长奖巡回报告交流潍柴动力

1、 追求卓越管理 进军世界500强潍柴动力股份有限公司*目 录一、企业基本情况介绍三、质量管理卓越成效二、实施“自主创新”战略v 潍柴动力股份有限公司是中国第一家在香港H股上市，并回归内地实现A股再上市的企业集团，公司资产总额210亿元，职工3万余人。潍坊本部职工5简 介v 潍柴创建于1946年，集团拥有全球员工40000余人，资产总额410亿元，2010年销售收入达到911亿元，是中国最大的动力总成集团和世界最大的高速大功率柴油机生产企业。 其中发动机业务板块拥有职工12000余人，年生产柴油机能力1亿千瓦，是中国最大的柴油机研发、制造、销售企业。主要业务模块1.动力总成潍柴发动机在14吨以上重型汽车和5吨以上装载机动力配套市场占有率分别达36%和80%。法士特变速箱，在国内8吨以上重型汽车配套市场占有率78%，15吨以上配套市场占有率超过90%。大功率高速发动机 + 重型变速箱 + 重型车桥汉德车桥在13 吨以上驱动桥市场占有率达35%以上。2.整 车陕西重汽是中国15吨以上重型汽车最具竞争力的企业之一，在国内8吨以上重型汽车市场占有率达12%以上，并保持了高速增长态势。 陕西重汽

2、东风越野车东风越野车有限公司由潍柴动力（60%）和东风汽车（40%）合资组建，目前主要产品为东风1.5吨级高机动性越野车系列车型，即军方第三代高机动性越野车。主要业务模块单位：亿元十年发展情况销售收入年均增长:50.6%单位：亿元十年发展情况利润总额年均增长:84.1%目 录一、企业基本情况介绍三、质量管理卓越成效二、实施“自主创新”战略 公司在行业内率先提出了“以我为主、链合创新”的技术创新模式。积极走“产学研”相结合的道路，充分利用高校、科研院所的人才优势，构筑了产学研密切合作的技术研发平台，不断提高企业的技术创新能力。同济大学奥地利AVL中国汽车技术研究中心美国西南研究院北京交通大学山东大学吉林大学天津大学中国汽车工程研究院清华大学浙江大学1、整合技术资源，重视“自主创新”平台建设二、实施“自主创新” 战略1、整合技术资源，重视“自主创新”平台建设 建立三国六地研发体系，通过网络技术，实现了产品设计和试验的信息化、自动化、同步化。成立国家商用车与工程机械新能源动力系统产业技术创新战略联盟，国家级技术中心。二、实施“自主创新” 战略2、推进人才第一工程，做强人才保障 按照公司提出的

3、人才战略，公司相关部门重点从“选、用、育、留”4个方面制定了工作目标，持续创新人才工作机制，着力打造适应国际化要求的人才队伍。目前，潍柴集团发动机板块拥有博士、硕士436人，国务特贴专家11人，泰山学者、中青年专家等省市级专家8人，先后引进海内外高端人才40余人。二、实施“自主创新” 战略2、推进人才第一工程，做强人才保障科学规范选拔人才引进机制标准化引进渠道全球化引进政策高端化引进结构多元化合理有序合理有序用好人才用好人才多途径多途径晋升通道晋升通道多维度多维度评价体系评价体系多领域多领域交流机制交流机制二、实施“自主创新” 战略2、推进人才第一工程，做强人才保障人才增值工程卓越精英工程雏鹰展翅工程递进培养育出人才长效激励留住人才待遇留才感情留才文化留才事业留才二、实施“自主创新” 战略3、加大技术改造投入，推动产业优化升级 从2010年开始，潍柴潍坊本部同步推进了十大技改项目。这些项目全部投入使用后，潍坊、重庆两大发动机板块10L/12L发动机年产能将达到100万台，47L发动机产能将达到20万台。到2015年，随着规划中的铸造三期、蓝擎三期、T项目二期等项目投产，10L/12L发

4、动机产能将达到120万台，47L发动机达到30万台，全面实现150万台生产能力、打造千亿级绿色动力研发制造基地的目标。二、实施“自主创新” 战略目 录一、企业基本情况介绍三、质量管理卓越成效二、实施“自主创新”战略从“单纯质量”到“大质量”理念的转变过去：员工只关注产品和服务质量现在：通过实施ISO/TS16949，推进卓越绩效标准，目前企业依靠运营质量来保证产品质量提高从防守型质量管理到预防性质量管理的转变过去 ：依赖于对产品实物质量检验来保证现在：采取过程审核、防错技术、 SPC 监控关键参数等措施，防止质量隐患的出现一、质量管理理念转变 从质量人员参与到全员参与的转变过去：质量改进及问题的处理被看作是质量一个部门的职责，其他部门很少主动参与现在：通过建立产品质量委员会（PQC），加强部门之间沟通，强化公司跨职能合作从关注产品制造过程到关注产品生命周期过程的转变过去： 只关注公司内部的产品实现过程现在：对产品生命周期全过程包括上下游进行管控一、质量管理理念转变 p 从1996年始，先后通过了ISO9001、ISO/TS16949、GJB9001A、ISO14001、GB/T2800

5、1、ISO17025等体系认证，并有效运行。p 实施“内部质量认证”制度，确保体系有效性。推行“内部质量认证”制度，进一步细化各单位质量管理体系，按生产厂质量管理体系要求，对达标的单位颁发内部质量认证证书。p 每月组织审核人员对公司主要产品实现过程进行 体系稽查，对稽查中发现的问题及时整改，不断 完善、优化流程保持企业的高效运营。二、建立健全质量管理体系 公司通过实施精益六西格玛项目、推行WOS 、开展8D 和QC小组活动管理等多种质量管理方法，组织各层次员工开展质量改进活动。8D8D QC6-Sigma WOS项目APCD三、搭建潍柴持续改进体系 不断强化产品过程控制，确保产品质量有效受控u 开展柴油机“Audit”评审活动，促进柴油机零部件和整机质量的提高。u 建立整机客户评价体系，持续提高了顾客满意度。 u 利用QMS系统，快速、准确解决质量信息。四、强化产品过程控制 1、成立研发共同体。选择研发能力强、专业水平高的供方成立研发共同体。 2、实施战略合作。与重要供方签订战略合作协议，选择在研发、品牌、规模等有资源优势的国内外一流零部件制造商，结成战略合作伙伴。3、建设潍柴动力专用

6、线。为规范供方生产现场管理与过程控制 。4、制定“合格供方质量管理体系评价标准”，监督供应商不断提升质量管理水平 。四、建立互利共赢的供方关系 p 从“大质量”的概念出发，全面实施卓越绩效模式，从战略规划执行、企业文化、管理创新及经营绩效结果等，对企业的运行质量进行自我评价、整改，提高了企业的整体管理水平。潍柴动力在2007、2009年分别荣获“全国质量奖”和首届“山东省省长质量奖”。今年荣获第二届“中国工业大奖”。五、全面实施卓越绩效模式 2008年开始争创“卓越质量团队”活动,调动生产厂积极性，提高质量管理水平 五、全面实施卓越绩效模式 愿景目标文化以整车为导向，拥有动力总成核心技术的国际化企业集团，发展成为独具特色的全球装备制造业重要一级。2012年营业收入1000亿沟通、包容、责任1、文化统领全局，统领战略实现，“沟通、包容、责任”的企业文化已成为共识；2、文化的统领作用通过“授权到位、责任到位、考核到位”的制度体系作为保障。六、战略愿景与目标 树立一个目标：向世界先进企业看齐，形成独具潍柴特色的质量管理文化，提升产品品牌优势。七、质量管理未来五年规划建立、完善四大保证体系：第

7、二，建立公司质量指标评价体系 第三，建立质量预警体系第四，建立潍柴特色的供方质量管理体系第一，完善公司质量管理体系七、质量管理未来五年规划五大工程：第一，质量人才工程 第二，质量文化工程第三，跨职能质量协作工程第四，产品过程质量控制工程第五，全员质量考核工程七、质量管理未来五年规划第 28页 共26页p 实施六西格玛，改进精益化 从2007年导入，已经完成8期项目推进，共完成416个项目 培养黑带大师1人，黑带41人，绿带500人，通过项目实施，获得财务收益2.1亿元。三、搭建潍柴持续改进体系 年份六西格玛项玛项 目数 财务财务 收益 2007年803858.072008年7911813.92009年17212819.342010年8521099.66 2009年开始推进WOS（潍柴运营系统）项目，以四个目标为最高指导原则，贯彻“WOS十项原则”，建立一套系统化的持续改进体系，加快潍柴成为世界一流企业的步伐。 将WOS先进的管理理念融入到企业文化和管理实践中，优化流程，持续改善，固化成果，挑战标杆，打造公司制造物流全过程竞争优势，使之成为潍柴独具特色的运营管理模式。 谭旭光三、搭建潍柴持续改进体系 p 推进WOS项目，展开系统化改进 2009年开始推进WOS（潍柴运营系统）项目，贯彻“WOS十项原则”，建立一套系统化的持续改进体系，加快潍柴成为世界一流企业的步伐。三、搭建潍柴持续改进体系 WOS优秀项目-产品质量委员会2010年8月6日生产厂级产品质量委员会试运行，截止目前已召开了54次会议，形成近300项决议，封闭率87%。2010年12月10日重型高速机产品质量委员会也已成立并运行。三、搭建潍柴持续改进体系 p 成立8D攻关组，改进目标化 对反映突出、影响重大的问题，成立8D攻关小组，进行专项攻关。p QC小组活动持续发展 潍柴从八十年代初开展群众性质量小组活动,每年持续不断发展,取得丰硕的成果，近几年成果：时间QC小组注册数取得成果数厂级优秀QC国家机械行业优秀（部级）QC创造经济效益（万元）2007年7373274386.212008年7979273395.672009年8080 303420.60搭建潍柴持续改进体系

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