北京广通信达IT运维管理平台简介.docx

北京广通信达北京广通信达IT 运维管理平台运维管理平台简介简介20122012 年年 1010 月月北京广通信达科技有限公司北京广通信达科技有限公司北京广通信达 IT 运维管理平台简介Broadview—国产 IT 管理第 1 品牌 北京广通信达科技有限公司 - 1 - 目录目录第第 1 章章公司概述公司概述............................................................................................................................- 2 -第第 2 章章IT 运维产品简介运维产品简介 ..............................................................................................................- 2 -第第 3 章章效益分析效益分析............................................................................................................................- 3 -第第 4 章章典型案例介绍典型案例介绍....................................................................................................................- 4 -4.1行业典型案例介绍............................................................................................................- 4 -4.2其它案例名录....................................................................................................................- 8 -4.2.1企业...............................................................................................................................- 8 -4.2.2金融...............................................................................................................................- 9 -4.2.3电信...............................................................................................................................- 9 -4.2.4国家部委.....................................................................................................................- 10 -4.2.5公安.............................................................................................................................- 10 -4.2.6安全.............................................................................................................................- 10 -4.2.7地方政府机关.............................................................................................................- 11 -4.2.8电力.............................................................................................................................- 12 -4.2.9军队.............................................................................................................................- 12 -4.2.10教育........................................................................................................................- 12 -4.2.11卫生........................................................................................................................- 14 -第第 5 章章联系我们联系我们..........................................................................................................................- 14 -北京广通信达 IT 运维管理平台简介Broadview—国产 IT 管理第 1 品牌 北京广通信达科技有限公司 - 2 - 第 1 章 公司概述公司概述北京广通信达科技有限公司（下文简称广通）北京广通信达科技有限公司（下文简称广通）成立于 2003 年，是一家专业从事 IT 网管、运维软件研发、营销、服务的科技企业。

公司总部设在北京，公司的研发中心在杭州，目前公司拥有 200 多人，技术人员占 70%以上，国产 IT 运维管理的第一品牌，是行业的引导和创新者公司的分支机构分布于东北、华北、西北、华南、华中和西南，能够及时响应各地客户的要求IT 运维管理平台被广泛应用于政府、军队、电信、金融、能源政府、军队、电信、金融、能源、烟草、公安部烟草、公安部等国家部委和众多行业客户均有良好的运行历史，同时还与国内外厂商建立了长期的战略合作关系第 2 章 IT 运维产品简介运维产品简介广通 Broadview IT 运维软件产品是面向运维服务、集中监控和统一展现的综合面向运维服务、集中监控和统一展现的综合 ITIT 服服务的管理平台务的管理平台，整体产品可划分为两类：工具类和 ITIL 运维管理系统类，具体描述如下：工具类产品工具类产品BroadviewBroadview DCCDCC，桌面管理，桌面管理对内部终端计算机进行集中的安全保护、监控、审计和管理BroadviewBroadview NCCNCC，网络管理监控，网络管理监控主要实现拓扑管理、设备管理、故障管理、性能管理、安全管理、流量分析、报表管理等功能。

BroadviewBroadview BCCBCC，业务应用监控，业务应用监控主要实现业务应用、服务器、操作系统、数据库、中间件、存储备份、安全设备、机房环境监控模块等功能BroadviewBroadview OCCOCC，集中操作审计，集中操作审计主要实现对网络和服务器运维的可视化、可控化、可管理、可跟踪等等功能帮助用户实现对网络、服务器等 IT 设备的访问控制与操作审计，提高用户对网络和服务器操作维护的便捷性和安全性BroadviewBroadview FCCFCC，流量分析工具，流量分析工具主要通过接收网络设备发送的 Flow 数据，从而进行分析、保存，并且展示当前网络流量组成和流量分布状态的网络流程分析系统，并且可以根据不同的北京广通信达 IT 运维管理平台简介Broadview—国产 IT 管理第 1 品牌 北京广通信达科技有限公司 - 3 - 需求提供不同粒度的流量分析，同时通过不同的设置，对于网络中的流量异常进行检测，提供告警功能运维管理系统类（运维管理系统类（ITILITIL 运维管理）运维管理）基于 ITIL 理念的 Broadview COSS 集中运维理念产品，具体包括 Broadview COSS 基础平台、服务台、知识库、事件管理模块等模块。

第 3 章 效益分析效益分析广通 Broadview IT 运维软件产品是以以 ITIT 系统运行无忧为品牌理念系统运行无忧为品牌理念，借助国际 ITIL 先进理念优化运维管理概念，综合底层监控和运维流程为一体，面向客户提供 IT 运维服务一体化的解决方案，产品成功实施后，将显著提升整个企业的 IT 运维管理水平，具体效益分析如下：网络和系统的可视化管理网络和系统的可视化管理将原来分散的自动和人工监控对象进行了整合，形成了以可视化为导向的监控展现，变模糊为清晰网络和系统的量化管理网络和系统的量化管理提供了科学数据依据，应用于 IT 持续投入决策，进一步提升管理效益自动化管理自动化管理通过预警、自动化脚本处理、规范化流程机制相结合，达到事前防范、事中控制、事后分析体系，杜绝错误重犯，从本质上提升运维水平集中运行展现集中运行展现在同一平台上，集中展现网络拓扑、业务拓扑、机房拓扑，展现运行监测的数据、告警信息等，实现在一个平台上集中统一管理资源统一管理资源统一管理通过建设和整合 CMDB（统一资源库） ，实现资源各配置项的相互关联，同时，对资源进行计划审计和维护，实现资源管理的联邦、调和、同步和映射。

运维流程化、规范化管理运维流程化、规范化管理制度建设和流程建设相互结合，以制度建设保障流程建设，同时通过流程建设完善制度建设运行及运维的量化管理运行及运维的量化管理量化信息中心对外提供的业务质量和服务质量北京广通信达 IT 运维管理平台简介Broadview—国产 IT 管理第 1 品牌 北京广通信达科技有限公司 - 4 - 知识库管理知识库管理逐步建立和完善信息中心知识管理体系，稳步提升信息中心业务管理以及服务管理水平第 4 章 典型案例介绍典型案例介绍4.1行业典型案例介绍行业典型案例介绍序序号号合同履合同履行年月行年月项目名称项目名称项目简介项目简介业主名称业主名称12007 年12 月网络传输综合监控管理系统华中电网负责华中地区输电、电力购销及交易服务，华中电网的网络运行情况，电力信息系统、生产管理系统、营销系统、OA 系统、备份系统、邮件系统、WWW 主页等应用系统。