【最新】终运营工作总结.doc

最新】终运营工作总结时间过得真快,转眼间紧张而忙碌的_年已经过去了.回首_,大家都是在各自相爱相杀中度过,现就本人工作情况总结如下: 主要项目 1.锦汉礼品展.锦汉官网 2.杜塞swop 3.杜塞ESC 4.杜塞 Prowine 5.杜塞 Prowine Aisa 6.杜塞 Cosh 7.达柔官网 8.光华官网.易生产品站 9.广州疾控 _.汽保展 _.二幼 主要工作内容为:对接客户,网站后台文案编辑及测试,公众号运营等,工作内容较细较杂. (1)对接客户---负责跟进并维护公司指派的客户,针对客户提出的问题规划整理协调,综合各部门的意见和建议,讨论修改,给客户做出可行性的反馈方案. (2)网站后台文案编辑.测试--- 负责网站的内容后台文案编辑及网站的整体测试. (3)公众号运营---负责客户提供的文案进行编辑管理等. 存在问题 (一)学习力度还需要不断提高 在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习专业知识存在放松的现象,对新的东西学习不够,在展会行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深.因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断学习和提高. (二)业务水平能力仍需提高 在实践业务操作过程中,往往凭以往的工作套路处理问题.自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,主要表现出工作上的大胆创新不够,处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高. (三)工作的统筹计划性需加强 在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方. 展望 _年已经到来,总之,不管自我在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作.敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德.养成良好的习惯,将会受用终身.态度决定一切,不管你是否能做好,尽自我最大的潜力去做.不仅仅是对自我潜力的检测,还能不断地增加信心. 谢谢大家!!!。