山东大学齐鲁医院.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑山东大学齐鲁医院 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最正确的地方 山东大学齐鲁医院 科室绩效考核与奖金调配管理手段 为全面加强医院质量管理，促进医院调配制度改革，以充分调动全院职工的工作积极性和创造性，更好地促进医院的可持续性进展现根据卫生部卫规财发[2022]410号文件有关规定，并结合我院实际处境制定本手段 一、医院实行科室绩效考核、奖金调配的原那么 1、坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”，实施优质服务，降低本金，有利于促进医院可持续性进展原那么 2、坚持综合目标绩效考核原那么实行岗位技能、劳动数量、服务质量、本金效益相结合的科室绩效考核手段根据科室绩效考核结果核算科室奖金 3、坚持“按劳调配、效率优先、兼顾公允”的调配原那么并依据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容与调配系数，逐步建立重技术、重实效、重付出的赏赐调配机制 4、医院奖金发放总额不超过医院业务收入的8%。

5、科室奖酬调配，实行院科两级管理，由计财处统一发放到职工个人 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最正确的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最正确的地方 二、科室绩效考核的主要内容和标准 科室绩效考核，按照以下考核内容、考核标准举行采用岗位技能考核、工作效率考核、服务质量考核、管理效益等综合考核手段 （一）科室岗位技术含量考核 岗位技术含量考核，按照正高级专业技术职务人员、副高级专业技术职务人员、中级专业技术职务人员、初级专业技术职务人员、合同聘任人员举行区分，根据不同的技术岗位确定不同标准分数，并结合出勤率举行考核此考核结合医院专业技术人员聘任工作进展处境实施 （二）临床科室门诊工作效率考核 1、门诊人次：教授门诊、保健门诊、普遍门诊次、节假日教授门诊、惠民门诊、急诊等，按照科室实际完成的门诊数量×相应类别的门诊记分标准考核 2、门诊注射、治疗人次：按照科室实际完成的治疗人次×相应类别的治疗记分标准考核。

3、急诊查看、抢救、治疗等，按照急诊科留住病人查看天数举行综合记分标准考核 4、健康体检：按照实际完成的体检人次举行综合记分标准考核 （二）临床科室病房工作效率考核 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最正确的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最正确的地方 1、出院人次：按照科室实际完成的出院病人数量×相应科室出院病人的记分标准考核 2、手术台次：按照科室实际完成的大、中、小手术数量×相应科室手术台次记分标准考核 （三）医技科室工作效率考核 1、放射科：按照CT室、磁共振室、X光室、胃肠室、 导管室等实际完成的工作数量×相应放射类别的记分标准考核 2、超声科：按照实际完成的各种超声检查数量×综合记分标准考核 3、心脏彩超室：按照实际完成的各种检查数量×综合记分标准考核 4、检验科：按照实际完成的各种检验标本数量×综合记分标准考核 5、药剂科：按照实际完成的各种处方数量×综合记分标准考核。

6、制剂科：按照实际生产移交的各种制剂数量×综合记分标准考核 7、康复科：按照实际完成的各种康复治疗数量×综合记分标准考核 8、针灸科：按照实际完成的各种针灸、推拿治疗数量 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最正确的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最正确的地方 ×综合记分标准考核 9、高压氧科：按照实际完成的高压氧治疗人数×综合记分标准考核 10、输血科：按照实际完成的供血量×综合记分标准考核 11、其他各检查治疗室：按照实际完成的各种检查治疗数量×综合记分标准考核 （四）医疗服务质量考核 1、医疗服务工作质量考核：主要考核各科室的医疗服务质量完成处境由医务处、门诊部、护理部以及医院合意度调查组，根据有关医疗服务质量检查标准举行考核考核奖罚数额直接与科室奖金挂钩 2、科室展现医疗事故或医疗纠纷的，按照医院医疗事故或医疗纠纷处理处置规定执行处置数额直接从科室奖金中扣除。

（五）药品使用规定考核：根据医院下达给各科室的药品使用操纵比例以及药品使用、处方管理规定考核，按照医院药品使用奖罚规定执行（包括公费医疗、社会医疗保险管理规定）奖罚数额直接与科室奖金挂钩 （六）科室科研、教学质量考核：按照医院科研、教学考核评估手段执行，奖罚数额直接与科室奖金挂钩全院科 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最正确的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最正确的地方 研、教学考核赏赐额度占科室应发奖金的10%，实行定期或年终表彰赏赐 （七）科室管理效益考核： 1、实行科室医疗本金核算（临床科室不含药品本金核算），管理按照科室实际完成的收支结余×相应科室的记分标准考核 2、各科室要切实加强住院病人的欠费管理工作，由于科室管理不善，造成病人出院欠费的，根据出院病人欠费人数、欠费金额冲减科室出院人数、冲减科室收入 3、各科室要切实加强医疗收费工程和医疗收费标准的管理工作，由于科室管理不善，工作人员违犯医院物价管理规定，造成漏收费、多收费的，其漏收、多收金额均从科室收入中扣除。

责任追究到个人，漏收额从奖金中扣回，多收额退还给病人并向病人赔情赔罪 医院收到病人物价举报、投诉者，根据查实处境，凡乱收费、多收费者，一次扣除当时人一个月的奖金，其多收、乱收金额退还病人，并由科室负责人和本人向病人或家属赔情赔罪 （八）科室综合积分的计算公式 科室绩效考核分数=科室岗位技能考核分数+科室效率考核分数+科室管理效益考核分数 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最正确的地方 — 7 —。