分级护理服务标准[精选].doc

医院分级护理服务标准一、特级护理服务标准〔一〕分级依据1.病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；2.重症监护患者；3.各种复杂或者大手术后的患者；4.严重创伤或大面积烧伤的患者；5.使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；6.实施连续性肾脏替代治疗〔CRRT〕，并需要严密监护生命体征的患者；7.其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者〔二〕护理标准1.严密观察生命体征变化，监测生命体征，准确记录出入量；2.根据医嘱正确执行各项治疗及用药，配合医生实施各种急救措施；3.做好专科护理，如：气道、管路、压疮及各种并发症的预防；4.关注患者安全，根据患者具体情况采取相应预防措施；5.保持患者清洁、舒适，实施基础护理：〔1〕患者清洁卫生每日洗脸、梳头及口腔护理各两次，每日两次留置导尿管护理或每日会阴清洁、足部清洁各一次，每周温水擦澡两次，每周洗头一次，根据患者情况，完成指〔趾〕甲清洁，协助患者使用便器及更衣，进行二便失禁患者的护理；〔2〕协助患者非禁食患者进食、进水注入鼻饲饮食；〔3〕协助卧床患者翻身及叩背促进有效咳嗽、床上移动等，保持患者功能体位及卧位舒适6.了解患者心理需求，实施心理疏导，协助解决心理问题，有针对性开展健康指导和功能锻炼；7.严格患者床旁交接班；8.履行告知义务，尊重患者知情权；9.定时通风，保持病室空气清新及环境清洁。

二、一级护理服务标准〔一〕分级依据1.病情趋向稳定的重症患者；2.手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；3.生活完全不能自理且病情不稳定的患者；4.生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者〔二〕护理标准1.每小时巡视患者，观察患者病情变化；2.根据患者病情进行生命体征监测及出入量记录；3.根据医嘱正确实施治疗及给药，并观察患者反映；4.正确实施专科护理：如管路护理、气道护理、压疮及各种并发症预防；5.关注患者安全，根据患者具体情况采取相应预防措施；6.根据患者病情及生活自理能力，实施整体护理：〔1〕生活不能自理患者基础护理参照特级护理标准；〔2〕生活部分自理患者：a)患者清洁卫生每日洗脸、梳头各两次；每日两次留置导尿管护理或每日会阴清洁、足部清洁各一次；每周温水擦澡两次；根据需要协助患者洗头、使用便器、更换被服、剪指〔趾〕甲等b)协助患者非禁食患者进食、进水；c)协助卧床患者翻身及叩背促进有效咳嗽、床上移动等7.提供护理相关的健康指导和功能锻炼；8.定时通风、保持病室空气清新和环境清洁三、二级护理服务标准〔一〕分级依据1.病情稳定，仍需卧床的患者；2.生活部分自理的患者〔二〕护理标准1.每2小时巡视患者一次，观察病情变化；2.根据患者病情，测量生命体征；3.遵医嘱正确执行各种治疗及用药；4.根据患者病情需要，提供专科护理；5.指导患者采取措施预防跌倒/摔伤；6.协助生活部分自理患者做好基础护理：a)患者清洁卫生每日洗脸、梳头各两次；每日两次留置导尿管护理或每日会阴清洁、足部清洁各一次；每周温水擦澡两次；根据需要协助患者洗头、使用便器、更换被服，剪指〔趾〕甲等；b)协助患者非禁食患者进食、进水；c)协助卧床患者翻身叩背促进有效咳嗽、床上移动等。

7.提供护理相关的健康指导和功能锻炼；8.定时通风、保持病室空气清新和环境清洁四、三级护理服务标准〔一〕分级依据1.生活完全自理且病情稳定的患者；2.生活完全自理且处于康复的患者；〔二〕护理标准1.每3小时巡视，观察病情变化；2.根据患者病情，测量生命体征；3.遵医嘱正确执行各种治疗及用药；4.指导患者采取措施预防跌倒/摔伤；5.提供护理相关的健康指导和功能锻炼；6.定时通风、保持病室空气清新和环境清洁其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能二．培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利〞相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零2、现金安全保管，不发生盗窃事故3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位4、安全培训合格率为100%二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。

2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量〞发生矛盾时，坚持安全第一的原那么4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全7、以身作那么，不违章指挥、不违章操作对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过〞的原那么召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业三、安全奖惩：1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落。