收费站业务培训方案.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑收费站业务培训方案 篇一：收费站2022年员工技能培训实施方案 某某收费站2022年员工技能培训实施方案 为全面提升某某收费站员工队伍技能素质，推进各项职能发挥全面到位，根据公司工作部署，结合某某站实际，特制订本实施方案 一、指导思想 以科学进展观为统领，以大力提升员工技能素质和创业创新才能为目标，广泛组织员工开展职业技能培训活动，积极营造有利于员工创业创新、成长成才的良好空气，不断巩固员工的学习才能、实践才能和创新才能，努力打造一支适应收费站进展需要的优秀技术员工队伍，为实现某某站又好又快进展供给坚实的人才保证 二、总体目标 实施员工技能素质提升工程，根据员工的不同特点和需求，结合自身实际，按照“高级补新、中级补能、初级补缺”的培训思路和“因需施教、分层培训”的方法，进一步提高员工的自主创新才能、就业竞争才能和创业进展才能 ——员工技能竞赛、技术比武活动进一步深化技能培训—技术比武”的技术员工快速成长通道进一步拓展，今年加入省公司职工职业技能竞赛，要积极开展员工技能竞赛活动，培养产生一批技术尖子和操作能手。

——员工创业创新、成长成才环境进一步优化逐步形 成各具特色、模范有效的员工技能提升推进机制，最大限度地激发宏大员工劳动热心和创造潜能 ——员工技能素质进一步提升初步建立一支笼罩各业务部门，具有较高技能水平，合理梯次布局，适应收费站进展要求的技术员工队伍 三、培训内容及方式 概括内容参照各个岗位的培训要求 四、主要任务 （一）深入开展员工技能培训一是充分发挥现有培训资源的作用要切实履行指导协调员工技能培训竞赛的职能，重点办好征收人员的技能培训；举办多形式多类型培训班，推行定向性、行业性、嘱托型培训方式，提高员工运用新学识、解决新问题、使用新技术、创造新资产的才能；不断拓展培训业务和培训面，增加培训人数二是积极发挥员工技能培训的主体作用要积极倡导和指导协调，形成多方联动，合力推进的良好局面；激励各班组，开展岗位培训结合技术革新，开展新材料、新技术、新设备、新工艺等相关学识培训，有效促进员工岗位成才和技能素质提升 （二）积极组织员工技能比武积极引导各方面气力，开展各种形式的岗位练兵和职业技能竞赛活动，为察觉和选拔高素质技能人才创造条件根据各自实际，组织员工技能竞赛，推鼓动工技能大练兵大比武活动。

对职业技能竞赛中 涌现出来的优秀人才，赋予精神和物质赏赐 （三）深化员工技术创新活动围绕提高企业自主创新才能，广泛开展“节能、环保、创新”劳动竞赛，深入开展以“小研发、小革新、小改造、小建议、小设计”为主要内容的“五小”员工技术创新活动广泛开展员工优秀创新成果评比活动，充分调动宏大员工岗位创新的积极性和主动性，不断巩固员工的节能降耗意识，培养创新思维，激发创新潜能，大力促进企业节能降耗和资源综合利用 五、保障措施 （一）加强组织领导，落实工作责任为保障技能培训活动的健康有序开展，某某站成立技能培训活动领导小组 （二）加强机制创办，完善绩效考核一是形成完善的推进机制根据不同层次员工的实际，加强工作指导和服务，逐步建立起总体规划、阶段目标、实施内容、工作标准、考核细那么环环相扣的管理链同时，积极参与有利于员工技能提升政策的制定二是建立严格的考评机制结合本站实际，细化员工技能素质提升工程的目标、措施、内容，要概括明确，便于操作，力求实效并组织对员工技能素质提升目标实施的检查考评，把考评结果作为某某收费站先进评比的重要依据 （三）强化宣传力度，营造良好空气要积极营造崇敬技能人才、重视技能培训的空气，充分利用报刊、宣传窗、 网络等多种媒体的作用，大力宣传关于加强技能人才工作的方针政策，大力宣传技术员工在推动收费站又好又快进展中的作用和付出，树立一批先进典型和模范人物，更好地激发宏大员工的仆人翁责任感，为推进某某站全面进展作出新的更大付出。

篇二：收费站业务学习筹划 瓦南站收费站业务学习筹划 根据管理处有关要求，为了更好的树立瓦房店南站文明示范站形象，全面提高微笑服务质量和文明服务整体水平，提高收费人员业务水平，打造一支强健的收费队伍，不断提高我站员工素质与业务技能，结合本我站实际处境，特制定微笑服务和业务学识培训筹划： 一、学习培训时间 2022年3月10日-10月10 日为学习时间5月、9月为集中业务学习时间 二、加入学习人员 收费站全体人员加入学习 三、业务学习内容 1、微笑服务 2、业务学识培训 3、规章制度学习 四、学习培训形式 1、个人自学 收费人员利用休息时间学习《收费人员业务学识》 2.集中学习 每个班组利用下班时间学习各项规章制度以及站内各项考核制度；收费业务学识 3.其它形式组织开展主题演讲比赛；组织业务学习优秀论 文评比活动和业务学识考试 培训期间与工作无关的消遣活动全部取消本筹划学习内容好多，务必全部完成，保证学习质量，每个人都要做学习记录，值班站长监视检查 附：各岗位工作职责、工作范围、管理规定、各项规章制度，业务学识 篇三：高速马路收费站收费员培训方案 高速马路收费员防逃费、计重收费培训 中国高速马路里程数随着经济创办的进展而增加，好多市县从原来没有高速到现在很偏远的地方都通车了。

无论是对于运输行业还是个人出行都带来了极大的便利在享受着城市距离越来越短、道路越来越通畅的过程中，人们对于服务的质量也逐渐地提高了 所以为了进一步提高收费人员的技能、模范收费人员的操作流程、提高收费员的总体素质，高速马路收费站有必要针对性的举行员工专项或几种培训不仅仅是为了达成培训目的，更是为了建立一个利于大家求进步的空气 — 6 —。