网络维护服务合同范本.doc

★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 1 / 5网络维护服务合同范本网络维护服务合同范本甲方：甲方：______________________________________________________乙方：乙方：______________________________________________________甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：以下电脑保养及网络维护协议：一、本协议服务费总金额为一、本协议服务费总金额为( (大写大写) )人民币人民币____________________________________元1.1.服务对象所包括的设备明细及服务内容：服务对象所包括的设备明细及服务内容：______________________________________________________________________________。

2.2.在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考乙方有责任提供报价供甲方参考二、电脑及网络定期维护保养二、电脑及网络定期维护保养1.1.地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地2.2.周期：电脑及网络需每周上门服务一次如有特殊周期：电脑及网络需每周上门服务一次如有特殊情况需随时响应情况需随时响应3.3.服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写现场填写““服务记录服务记录”” ，如实反映电脑及网络的运转情况，，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认并由甲乙双方签字确认★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 2 / 54.4.故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。

决定是否进行维修或更换部件三、电脑及网络临时紧急服务三、电脑及网络临时紧急服务1.1.地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地2.2.时间：时间：2.12.1 每周一至周六每周一至周六 9 9：：00-1700-17：：50(50(不包括节、假日不包括节、假日) )为为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求后话后 1 1 个小时之内为本协议的标准响应时间个小时之内为本协议的标准响应时间( (限市区内限市区内) )区外根据实际情况而定区外根据实际情况而定2.22.2 如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求相应收费标准按照否则，乙方有权拒绝甲方的要求相应收费标准按照( (附件附件二二) )执行3.3.甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。

方维修人员做出正确判断4.4.如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机5.5.更换部件：更换部件：5.15.1 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 3 / 5方要在与甲方协商认同后进行方要在与甲方协商认同后进行5.25.2 乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件应用功能与技术指标相近的部件5.35.3 更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修该设备的生产商在本市授权的维修( (服务服务) )中心提供的部件中心提供的部件价格。

甲方可以在第三家价格甲方可以在第三家( (设备供应商或直接代理商设备供应商或直接代理商) )处购处购买部件6.6.服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方7.7.服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认方提供服务记录，并由双方签字确认四、退款四、退款如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：退款：服务时间退款标准：服务时间退款标准：1 1 至至 3 3 个月个月( (包括第三个月包括第三个月) )年保养年保养/ /维护服务费维护服务费_________%;4_________%;4 至至 6 6 个月个月( (包括第六个月包括第六个月) )年保养年保养/ /维护服务费维护服务费_____%;6_____%;6 至至 9 9 个月个月( (包括第九个月包括第九个月) )年保养年保养/ /维维护服务费护服务费_____%;9_____%;9 至至 1212 个月个月( (包括第十二个月包括第十二个月) )年保养年保养/ /维维护服务费护服务费______%______%★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 4 / 5五、机密五、机密1.1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

的内容以及数据或信息确认为机密2.2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务3.3.甲方对其专有机密信息自行负责甲方对其专有机密信息自行负责六、协议生效及协议期限六、协议生效及协议期限本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为______________年年____________月月____________日至日至______________年年____________月月____________日七、付款方式七、付款方式1.1.甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款2.2.如果是月结，应在每月的如果是月结，应在每月的__________________日，付给乙方协日，付给乙方协议全款八、协议的终止及罚则八、协议的终止及罚则1.1.本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方将退予甲方。

2.2.如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：止本协议：2.12.1 在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未★精品文档★2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创 5 / 5能履行本合同的义务能履行本合同的义务2.22.2 未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件换服务设备部件2.32.3 因甲方原因转卖、转让办公设备时因甲方原因转卖、转让办公设备时2.42.4 未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务2.52.5 未经乙方同意而拖欠乙方货款未经乙方同意而拖欠乙方货款3.3.因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。

其它未尽事宜双方协商解决其它未尽事宜双方协商解决甲方甲方( (公章公章) )：：__________________ 乙方乙方( (公章公章) )：：__________________代表人代表人( (签字签字) )：：______________ 代表人代表人( (签字签字) )：：________________________________年年________月月________日日 __________________年年________月月________日日。