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iso26000利益相关方包括哪些 1.ISO26000是指什么体系 社会责任指南标准 国际标准化组织（International Standard Organization，缩写为ISO）从20**年开始着手开展社会责任国际标准的可行性研究和论证20**年6月最终决定开发适用于包括政府在内的所有社会组织的“社会责任”国际标准化组织指南标准，由54个国家和24个国际组织参与制定，编号为ISO26000，是在ISO9000和ISO14000之后制定的最新标准体系，这是ISO的新领域，为此ISO成立了社会责任工作组（WGSR）负责标准的起草工作20**年11月1日，国际标准化组织（ISO）在瑞士日内瓦国际会议中心举办了社会责任指南标准（ISO26000）的发布仪式，该标准正式出台 2.请问：ISO26000社会责任术语和定义是什么 ISO26000术语的定义： 组织 组织是赋有责任、权威、和关系以及可识别目标的实体、或人员群体和设施 注释1 为本标准目的，组织不包括政府在制定和实施法律、履行司法权威、贯彻建立公共政策或信守国家国际义务的职责方面的主权作用。

注释2 在第三章3.3节中，对中小型组织有更清晰的定义 社会责任 一个组织用透明的、符合道德规范的行为，对它的决策或者活动在社会和环境中产生的影响负责，这些行为： ■ 有利于可持续发展，其中包括安康和社会福利； ■ 考虑利益相关方的期望 ■ 与现有的法律保持一致，并符合国际行为规范 ■ 融入到整个组织，并落实到组织与利益相关方的关系中 利益相关方 利益相关方是那些在一个组织的决策和活动中有利益的个人或群体 利益相关方参与 利益相关方参与是在一个组织和它的一个或多个利益相关方之间，为建立对话时机而开展的活动，其目的是为组织的决策提供广泛的信息根底 供给链 供给链是一个相关序列，这个序列由那些向组织提供产品或服务的活动或活动伙伴所组成 可持续发展 是指满足当代的需求而不危及后代满足他们自身需求能力的发展 注释：可持续发展是关于高质量的生活和安康、社会公正、繁荣和维持地球生物多样性供应能力的综合目标社会、经济和环境的这些目标相互联系并相互支持可持续发展可以视为表达社会整体更为广泛的期望的一种方式。

影响范围 政治、合同、经济或其他关系的范围/程度，利用它组织有能力影响个人的或组织的决策或活动 注释1：影响能力本身并不表示施加影响的责任 注释2：当这一术语在国际合同出现时，其理解总是要考虑指南5.2.3 和7.3.2中的背景 3.iso26000到底是什么 ISO26000是一个组织，组织的社会责任是什么意思呢？日本的一些部委可能做得并不是很好，ISO26000是市场的利益攸关方制订的一个标准，是产业界、政府、非政府组织、消费者、劳工、以及SSRO六方共同组成的，SSRO有七个部分，所以整个有六个种类，这六类人会提出他们在这里要做的一些工作，所以不仅仅是CSR，还包括机构也在有自己的社会责任，所以在任何国家里的所有机构，一定要应和26000的标准，没有任何条件地承受，这是第一点 4.ISO26000的ISO26000特点 ISO26000从项目伊始，就因为其富有争议的主题、广泛的参与人员、包罗万象的内容等，具有鲜明的特点： 1、用社会责任（SR）代替企业社会责任（CSR），统一概念 社会责任的定义是整个ISO26000中最为重要的定语，而ISO用SR代替CSR，就使得以往只针对企业的指南扩展到适用于所有类型的组织。

ISO秘书长Rob Steele在指南发布的当天承受记者采访时指出，最初社会责任工作组讨论的是企业社会责任，但是各方很快意识到CSR的七项原则不仅适用于私人部门，同样适用于公共部门，原则确定的七项主题——组织管理、人权、劳工实践、环境、公平运营、消费者权益、社区参与和发展同样都适用于公共部门，所以把CSR推广到SR是顺理成章的事情 撇开这些细节，ISO把CSR推广到SR，使得指南的适用范围大为扩展，其重要性有了显著性的提升，这个变化是整个社会责任运动的里程碑，也是ISO自身的里程碑，因为这是ISO第一次突破技术和管理领域，涉足社会领域标准的制定 2、适用于所有类型的组织 正因为指南用SR代替了CSR，从而使得ISO26000适用于所有类型的组织，包括公有的、私有的，发达国家的、发展中国家的和转型国家的各种组织，但是不包含履行国家职能、行使立法、执行和司法权力，为实现公共利益而制定公共政策，或代表国家履行国际义务的政府组织 3、不是管理标准，不用于第三方认证 ISO26000的总则中强调，ISO26000只是社会责任“指南”，不是管理体系，不能用于第三方认证，不能作为规定和合同而使用，从而和质量管理体系标准（ISO9001）以及环境管理体系标准（ISO14000）显著不同。

任何提供认证或者声明取得认证都是对ISO26000意图和目的的误读 因为ISO26000并不“要求”组织做什么，所以任何认证都不能说明遵守了这一标准 4、提供了社会责任融入组织的可操作性建议和工具 指南的一个重要章节探讨社会责任融入组织的方法，并给出了具体的可操作性的建议，指南的附录一中也给出了自愿性的建议和社会责任工具，从而使组织的社会责任意愿转变为行动 指南致力于促进组织的可持续发展，使组织意识到守法是任何组织的基本职责和社会责任的核心部分，但是鼓励组织超越遵守法律的基本义务指南促进了社会责任领域的共识，同时补充其他社会责任相关的工具和先例，而并非取代以前的成果 5、前所未有的利益相关方的广泛参与和独特的开发流程 社会责任指南制定的5年中，有来自99个国家的400多位专家参与开发，和市场有关的利益相关方被分成六组：政府、产业界、消费者、劳工（工会）、非政府组织和科技、服务等（SSRO），这六个小组分别组成六个工作组，各组内部形成自己的意见，并在彼此之间相互讨论，最终达成统一意见由此看来，广泛的利益相关方参与确保了指南的合理性和权威性，是指南最终高票通过的关键。

同时，ISO26000具有独特的开发流程，ISO在技术管理局下直接设立社会责任工作组（ISO/WGSR），工作组主席由来自巴西和瑞典的专家共同担任，平衡了发展中国家和发达国家的关系，工作组成员包括六个利益相关方，并在区域和性别上保持平衡，各成员国按照利益相关工作组推荐专家，并在国内组成对口的委员会，同时，建立基金支持发展中国家的参与这种流程确保了利益相关方的平衡，从而对最终达成国家层面和利益相关方层面的两层共识起到了重要作用 6、发展中国家的广泛参与 如上所述，在工作组的成员分配上，发展中国家和发达国家具有同等地位，工作组的主席由发展中国家和发达国家的专家共同担任，同时，在参与开发的99个国家中，有69个是发展中国家由此可见，发展中国家确实广泛参与了ISO26000的制定过程 7、和多个组织建立合作关系，推广了社会责任相关的实践 ISO和联合国的国际劳工组织（ILO）、联合国全球契约办公室（UNGCO）、经济合作与发展组织（OECD）都签署了谅解备忘录，同时和全球报告建议组织（GRI）、社会责任国际（SAI）等组织建立了广泛而深入的联系，确保这些组织能参与到指南的开发过程中，从而使得指南不是替换，而是补充和发展了国际上存在的原则和先例。

8、差异性原则 ISO26000总则中指出，应用指南时，明智的组织应该考虑社会、环境、法律、文化、政治及组织的多样性，同时在和国际规范保持一致的前提下，考虑不同经济环境的差异性 差异性也是我国在ISO26000开发过程竭力主张的一个原则，因为每个国家的情况有所不同，同一组织在不同国家和地区面临的环境也不相同，所以确保应用指南时充分考虑国家地区环境的差异性，是非常重要的 5.请问：ISO26000社会责任术语和定义是什么 ISO26000术语的定义：组织组织是赋有责任、权威、和关系以及可识别目标的实体、或人员群体和设施 注释1 为本标准目的，组织不包括政府在制定和实施法律、履行司法权威、贯彻建立公共政策或信守国家国际义务的职责方面的主权作用注释2 在第三章3.3节中，对中小型组织有更清晰的定义 社会责任一个组织用透明的、符合道德规范的行为，对它的决策或者活动在社会和环境中产生的影响负责，这些行为：■ 有利于可持续发展，其中包括安康和社会福利；■ 考虑利益相关方的期望■ 与现有的法律保持一致，并符合国际行为规范■ 融入到整个组织，并落实到组织与利益相关方的关系中利益相关方利益相关方是那些在一个组织的决策和活动中有利益的个人或群体。

利益相关方参与利益相关方参与是在一个组织和它的一个或多个利益相关方之间，为建立对话时机而开展的活动，其目的是为组织的决策提供广泛的信息根底 供给链供给链是一个相关序列，这个序列由那些向组织提供产品或服务的活动或活动伙伴所组成可持续发展是指满足当代的需求而不危及后代满足他们自身需求能力的发展 注释：可持续发展是关于高质量的生活和安康、社会公正、繁荣和维持地球生物多样性供应能力的综合目标社会、经济和环境的这些目标相互联系并相互支持 可持续发展可以视为表达社会整体更为广泛的期望的一种方式影响范围政治、合同、经济或其他关系的范围/程度，利用它组织有能力影响个人的或组织的决策或活动 注释1：影响能力本身并不表示施加影响的责任注释2：当这一术语在国际合同出现时，其理解总是要考虑指南5.2.3 和7.3.2中的背景 6.如何理解ISO26000的劳工实践问题 **融智社会责任研究所特约专家 李伟阳在ISO26000标准的语境中，社会责任首先是指一种意愿，强调组织愿意就其决策和活动对社会和环境的影响担负责任 其次，社会责任是指组织行为的性质，即通过透明和符合道德的行为说明对社会负责任的组织行为，即行为不但要以遵守法律义务为底线，遵守适用的法律并与国际行为规范相一致，而且必须要超越法律义务，最大限度地奉献于可持续发展。

再其次，社会责任是指组织融合社会责任的运作模式，即通过什么样的运作模式以确保组织行为对社会负责任，包括要以促进可持续发展为目的，以遵守适用法律和国际行为规范及考虑利益相关方的期望为原则，以覆盖组织全部决策和活动及全面融入组织为路径，并在自身及影响范围内的活动与关系中得到验证 ISO26000的社会责任定义是“指组织通过透明和符合道德的行为，为其决策和活动对社会和环境的影响而担负的责任这些行为奉献于可持续发展，包括安康和社会福利，考虑利益相关方的期望，遵守适用的法律，并与国际行为规范相一致，且全面融入组织，并在其关系中得到实践 社会责任是组织为其决策和活动对社会和环境的影响而担负的责任社会责任是基于因果链条的“担责”，在逻辑上是组织为其决策和活动对社会和环境的影响而担负的责任 社会责任涵盖组织的所有决策和活动，组织的任何行动都是决策的结果，如果在“决策”中不将社会和环境因素考虑在内，就无法保证对社会负责任的组织行为；组织行动可被社会观测到的就是组织的“活动”社会责任的核心是为“影响”担责，必须全面理解“影响”一词，包括直接影响、间接影响；潜在影响、现实影响等 社会责任针对所有“组织”，但不包括行使主权职责时的。