感恩至怀,用心践行.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑感恩至怀,用心践行 宫宇航 19年前的那个夏天，我离开家乡来到上海、来到东航，那时的我有些害羞、有些水土不服，还更加地想家幸运的是，我赶上了祖国高质量进展、民航事业腾飞的好时代，在领导的关切、同事们的关爱下，破茧成蝶，从一名普遍的乘务员成为一名党员干部、劳模导师，我感谢党组织培养和赋予我的一切，并尽自己所能充分发挥党员的先锋模范作用，在实际行动中践行初心使命，在平凡岗位中回报党、公司和社会 “我是党员，我要参与这次救援” 照旧记得，执行两岸直航包机时，台湾同胞们竖起的大拇指； 照旧记得，利比亚撤侨航班上，客舱里舞动的上百面国旗；照旧记得，世博航班中，身着唐装的我们集体亮相；照旧记得，迪士尼首航班机中，旅客们欣喜的笑脸；照旧记得，驰援武汉的航班上，我们与医疗队的深情承诺…… 在记忆的深处，有这样一些体验让我深刻地体会到万众一心、同舟共济的宏伟民族精神2022年的5月12日，汶川地震当天，我正在成都探亲，突然间，大地在哆嗦，又像在被撕扯，家里变得一片狼藉，所幸家人没有受伤之后那几天，我们处于失联的状态，整个通讯系统都被地震破坏了，只能通过播送来获取外界的信息。

我在播送里了解到，东航已经启动飞赴四川救灾的航班，当时我脑子里就一个想法——我是党员，我要参与这次救援！家人特别赞同我的抉择，于是我立刻返回上海参与到抗震救灾输送伤员的航班服务中在航班上，考虑到伤员们的伤情严重，没手段以正常的容貌乘坐航班，于是东航把大多数的座椅去除用于固定担架有一位老人在旅途中一向咳嗽不止，假设一向躺着，他没手段很好地呼吸，于是我们的乘务员就用自己的身体撑在他的背后，当他的后背； 还有一些行动不便的伤员长时间没有用餐，于是，我们打定了一些粥和清淡的餐食，他们不能起身，我们要么跪在地上、要么趴在地上一口一口地喂他们吃饭最让我印象更加深的是，有一位90后乘务员（当时90后刚开头入职），当他察觉有一位伤员大小便失禁了，他立刻为其清理排泄物、擦拭身体，没喊过一声苦、说过一句累…… 2022年新冠肺炎疫情迸发，大量国人被窘境外、大批医护工奔赴武汉，紧急救援任务逐日升级站在民航服务窗口的第一线，我焦急万分，虽然孩子年幼、丈夫也因执行航班任务在外隔离，公司考虑到双飞家庭的特殊性没有安置我参与紧急救援，但我深深知道，作为一名党员干部不能顾虑重重，关键时刻务必挺身而出我带头报名加入抗疫飞行，手写请战书表达决心和士气。

2月19日，我荣誉地参与驰援武汉的“蓝天党小组”队伍，用自己最和暖、最贴心的服务为出征雷神山医院的上海医疗队加油助威任务完成后，我的内心久久无法宁静，与自己徒弟王丕豪和骆芃妤共同写词编曲，创作了一首送给最美逆行者的抗疫歌曲《有你》，表达东航乘务员支持抗疫工的敬意 夯实“凌燕”品牌影响力 在成长的道路上，一次次历练、一个个实践，让我肩负起了更重的担子、承受起了更艰辛的使命2022年，我接手“凌燕乘务示范组”和东航凌燕品牌的管理工作那时的“凌燕乘务示范组”已经获奖多数，在业界享有盛誉维护好口碑并不断创新进取那么是我的使命2022年秋，在其次届中国质量奖的评审中，“凌燕乘务示范组”脱颖而出，成为全国唯一的通过评审的民航班组，也是民航服务行业第一次站上中国质量奖评比讲台，我们推出的以人为本的“燕”字管理法獲得两院院士的高度评价2022年初春，当我站在人民大会堂的中国质量奖的颁奖台上时，内心的冲动和喜悦不断激荡我遵循着自己的初心使命，不断夯实东航“凌燕”品牌的影响力，让“凌燕”闪动中国舞台 时光飞逝、岁月如梭我从一名稚嫩的乘务员成长为一名基层的管理干部，从一名“小学徒”成长为“老师傅”。

一路走来，如今的我，是东航李文丽空中服务创新工作室的劳模导师之一，承载着人才培养、体验改善、标杆引领的多重使命我们将进一步巩固党组织凝结力和战斗力，率领一批又一批的“学生”秉承“得志人民群众对美好出行敬仰”的服务初心，不断优化和完善客舱服务，用实际行动为建党100周年献礼 （系东航客舱部乘务五部副总经理，曾获上海市巾帼建功标兵） （责任编辑：马成维） 猜你热爱 乘务客舱乘务员 光影视界当代工人(2022年5期)2022-05-03飞机客舱内的空气循环百科探秘·航空航天(2022年4期)2022-04-24我是人故事大王(2022年3期)2022-05-03飞机的型号故事大王(2022年3期)2022-05-03高职《乘务根基》教学方法初探课程教导研究·新教师教学(2022年23期)2022-04-10地铁乘务司机交路安置与优化建筑工程技术与设计(2022年26期)2022-10-21来自天空的笑料爆笑ｓｈｏｗ(2022年10期)2022-12-18— 4 —。