卓越的营销实战技能提升训练营（箱包）.docx

本文格式为Word版，下载可任意编辑卓越的营销实战技能提升训练营（箱包） 卓越的营销实战技能提升训练营 主讲老师：闫治民 课程特色 1. 闫老师的培训理念是：培训不是图喧嚷，实效才是硬道理本课程通过系统的分析和实战性的案例共享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌管实战性的技巧，实战才能全面提升 2. 闫老师有12年的一线实战阅历与培训体验，先后为中国移动、日本富士通、青岛海尔、西门子、美的、九阳、苏泊尔、超人、爱仕达、老爷车等数百家出名企业供给培训与接洽服务 培训目标 ? 掌管高效的客户开发管理的实效策略 ? 使学员掌管高明的客户沟通与谈判技能 培训对象 ? 区域经理、一线营销人员 培训时间 1天， 不少于6标准课时 课程大纲 第一章 经济震荡期的外贸服装箱包市场分析与拓展 一、经济震荡期的外贸服装箱包市场形势与展望 1. 金融危机对经济影响衰减 2. 全球经济回暖信号不断展现 3. 全球经济震荡性进展前行 4. 外贸需求形势逐步好转 5. 市场需求总是依旧有限 6. 供求冲突突出竞争强烈 7. 外贸出口业务压力较大 二、经济震荡期的外贸服装箱包市场开展思想与措施 1、提升业务团队职业化素质 2、主动出击加强新订单开发 3、销定质量型外贸公司客户 4、提升客户关系强化订单的持续性 其次章 质量型客户的开发和沟通 一、目标客户的选择与分析 1. 目标客户选择的途径 2. 质量型目标客户标准 3. 目标客户的价值评估 二、分析客户内部的组织布局 1. 客户内部组织布局形式 2. 客户内部业务流程模式 3. 锁定并接近关键决策人 三、客户访问实效策略 1、约见客户的方法 2、访问客户的打定 ? 观念上的打定 ? 行动上的打定 3、访问目标确实定 4、访前筹划的次序 5、五种提高意外拜方访效率的方法 6、接近客户的5个有效方法 ? 问题接近法、 ? 介绍接近法、 ? 利益接近法、 ? 送礼接近法、 ? 赞美接近法。

7、访问客户的最正确时间 8、访后分析的程序 情景模拟：如何举行告成高效的客户访问 四、高效的客户沟通策略 1、言语沟通策略 2、非言语沟通策略 3、客户性格类型分析与沟通技巧 ? 分析型 ? 权威型 ? 合群型 ? 表现型 4、客户沟通的开场技巧 5、十二种创造性的开场白 6、客户关系进展流程 7、如何建立互信关系 情景模拟：如何举行有效的客户沟通 第三章 如何实现高效的客户谈判策略 一、谈判定义 二、工程谈判的特征 1、了解认同 2、利益交错 3、双赢结果 4、交易实施 5、利益得志 三、工程谈判的原那么 1、策略性 2、互利性 3、双赢性 4、合法性 5、交易性 四、工程谈判的六个阶段 五、工程谈判的内容 六、工程谈判的打定 1、工程谈判模型设计 2、谈判打定事项 3、优秀谈判人员的素质要求 六、工程谈判中的应变策略 七、工程谈判的5W2H模式 八、与工程谈判的留神事项 九、谈判让步十六招 十、如何打破谈判僵局 十一、解决谈判分歧的五种方法 十二、客户合作意向的积极讯号 1、非言辞的讯号 2、言辞的讯号 情景模拟：工程谈判过程对抗演练 — 3 —。