CMMI3级过程域介绍.ppt

第三部分CMMI3级：已定义级5/12/20221培训目标让学员学会:CMMI专用术语定义介绍与成熟度等级3过程域结构元素相关的概念阐述成熟度等级3的组织行为特征介绍成熟度等级的过程域目的、目标、关系图和详细描述讨论一个成熟组织的文档要求识别一个组织可能面对的一般问题以及可以处理这些问题的过程域5/12/20222主题成熟度等级3成熟度等级3的过程域过程域关系总结5/12/20223CMMI的成熟度级别过程不可预测，管理和过程不可预测，管理和控制差，是反应式的控制差，是反应式的过程处于项目级，经常过程处于项目级，经常是反应式的是反应式的过程已经提升到组织过程已经提升到组织级级(OSSP)(OSSP)对过程进行测量，并进行统对过程进行测量，并进行统计控制计控制重点在持续改进重点在持续改进1 1 2 23 34 4 5 5 定量管理级定量管理级初始级初始级优化级优化级定义级定义级管理级管理级5/12/20224理解成熟度等级3 已定义级该等级建立在成熟度等级2的项目管理基础之上工程过程得到更为有效的改进组织对于过程改进更加积极主动组织的培训需求被明确和满足组织定义了一系列标准过程，以供每一个项目按需求进行剪裁5/12/20225关键术语复习 1 标准过程是一个为组织公共过程提供指导的基本过程描述了用于项目过程的基本要素作用于组织层面5/12/20226关键术语复习 2 已管理过程已管理过程是一个按方针进行计划和实施的过程; 拥有具备技能的人员等适当资源去生产受控制的产品；干系人要参与；并对产品生产进行监控、评审和评估，以检查实施的过程是否遵从了过程描述。

5/12/20227关键术语复习 3已定义过程是由组织的一系列标准过程中按照组织的剪裁准则剪裁而成的已管理过程有一个可维护的过程描述 将工作产品、度量及其它过程改进的信息存储到组织的过程资产库中作用于项目层面5/12/20228已定义过程 各项目依据统一的过程性能判断各项目依据统一的过程性能判断输入输入输出输出5/12/20229成熟度等级3的通用目标通用目标：制度化为已定义过程已定义过程意味着特定的项目过程是源于组织标准过程的剪裁该通用目标也适用于成熟度等级2的过程域，即组织为达到成熟度等级3必须使成熟度等级2、3的过程域均制度化为已定义过程5/12/202210成熟度等级3的通用实践 1所有过程域的共同特性是相似的执行承诺GP 2.1 建立组织方针执行能力GP 2.2 策划过程GP 2.3 提供资源GP 2.4 分配职责GP 2.5 培训人员GP 3.1 建立已定义过程 建立和维护已定义过程的描述5/12/202211成熟度等级3的通用实践 2实施指导GP 2.6 管理配置项GP 2.7 识别相关干系人并使之介入GP 2.8 监控过程GP 3.2 收集改进信息收集来自于策划和执行过程的工作产品、度量结果和改进信息，以支持将来使用和改进组织过程及过程资产5/12/202212成熟度等级3的通用实践 3执行验证GP 2.9 客观评价遵循情况GP 2.10 高层管理者审查状态注意：成熟度等级3的两个通用实践同样适用于成熟度等级2的过程域5/12/202213共性实践GG3：已定义的过程约定约定GP2.1: 方针执行能力执行能力GP3.1: 定义过程GP2.2: 计划过程：提供资源：分配职责：培训实施指导实施指导：管理配置：利益相关者介入：监督并控制过程：收集改善信息验证验证：客观评价符合性：高层管理评价5/12/202214主题成熟度等级3成熟度等级3的过程域过程域关系总结5/12/202215成熟度等级3的过程域已定义已定义优化管理优化管理初始级初始级已管理已管理量化管理量化管理需求开发需求开发技术解决技术解决产品集成产品集成验证验证确认确认组织过程焦点组织过程焦点组织过程定义组织过程定义组织培训组织培训集成项目管理集成项目管理风险管理风险管理 决策分析与决议决策分析与决议 5/12/202216工程过程域 RDPIVal客户客户TSVerREQM需求需求客户需求客户需求产品和产品构件需求产品和产品构件需求 产品构件产品构件 工作产品工作产品 验证和确认报告验证和确认报告产品构件产品构件可选方案可选方案需求需求产品产品5/12/202217需求开发目的 产生和分析客户、产品以及产品构件的需求5/12/202218需求开发 特殊目标SG 1 开发客户需求收集干系人的需要、期望、约束条件和接口，并将其转化为客户需求. SG 2 开发产品需求 对客户需求进行精炼和细化,并将其转化为产品和产品构件需求.SG 3 分析和确认需求分析和确认需求,并开发所要求的功能定义.5/12/202219需求开发 关系图分析和确认需求分析和确认需求开发客户需求开发客户需求客户需求客户需求确认需求确认需求产品、产品构件和接口需求产品、产品构件和接口需求开发产品需求开发产品需求5/12/202220开发客户需求开发客户需求需求开发需求开发 关系图关系图客户需求客户需求开发客户需求开发客户需求导出需求导出需求5/12/202221需求开发需求开发 关系图关系图分析和确认需求分析和确认需求开发客户需求开发客户需求客户需求客户需求确认需求确认需求产品、产品构件和接口需求产品、产品构件和接口需求开发产品需求开发产品需求5/12/202222确定产品和确定产品和产品构件需求产品构件需求需求开发需求开发 关系图关系图产品、产品构件和接口需求产品、产品构件和接口需求开发产品需求开发产品需求分配产品构件分配产品构件需求需求确认接口需求确认接口需求客户需求客户需求5/12/202223需求开发需求开发 关系图关系图分析和验证需求分析和验证需求开发客户需求开发客户需求客户需求客户需求确认需求确认需求产品、产品构件和接口需求产品、产品构件和接口需求开发产品需求开发产品需求5/12/202224建立操作建立操作概念和场景概念和场景建立所要求的建立所要求的功能定义功能定义分析需求分析需求以达到平衡以达到平衡分析需求分析需求需求开发需求开发 关系图关系图产品、产品构件和接口需求产品、产品构件和接口需求确认需求确认需求分析和确认需求分析和确认需求用综合的方法用综合的方法确认需求确认需求5/12/202225目标和实践的映射 1 特殊目标开发客户需求开发客户需求特殊实践导出需求 开发客户需求确定产品和产品构件需求分配产品构件需求确定接口需求 开发产品需求开发产品需求5/12/202226目标和实践的映射 2 特殊目标分析和确认需分析和确认需求求特殊实践建立操作概念和场景建立所要求的功能定义分析需求分析需求以达到平衡用综合的方法确认需求 5/12/202227典型工作产品SP 1.1 引出需求引出产品生存周期所有各个阶段共利益者的要求、期望、约束条件和接口SP 1.2 转换需求将干系人的要求、期望、约束条件和接口转换成客户需求 - 客户需求 - 用于验证过程的需求 - 用于确认过程的需求 - 测试用例和期望的结果5/12/202228典型工作产品SP 2.1 确定产品和产品构件需求根据客户需求，为保证产品和产品构件的有效性和可提供性，确定产品和产品构件需求 - 派生需求 - 产品需求 - 产品构件需求 - 内部性能要求5/12/202229典型工作产品SP 2.2 分配产品构件需求为每个产品构件分配需求 - 需求分配表 - 临时需求分配 - 设计约束条件 - 派生需求 - 派生需求之间的关系 - 规格说明SP 2.3 确定接口需求确定功能之间或对象之间的接口 - 接口需求5/12/202230通用实践的例子GP 2.6 配置管理将“需求开发”过程的指定工作产品置于适当的配置管理.需求开发的工作产品包括: 客户需求 功能结构 产品和产品构件需求 接口需求5/12/202231共性内容在需求开发过程的细化GP2.1方针方针明确公司对需求开发的期望和要求明确公司对需求开发的期望和要求GP3.1定义过程定义过程定义需求开发过程定义需求开发过程GP2.2计划过程计划过程制订需求开发的计划制订需求开发的计划GP2.3提供资源提供资源准备实施需求开发所需的资源准备实施需求开发所需的资源GP2.4分配职责分配职责明确需求开发过程中的角色和职责明确需求开发过程中的角色和职责GP2.5培训培训对需求开发实施适当培训，比如客户交流等对需求开发实施适当培训，比如客户交流等GP2.6管理配置管理配置需求开发过程的产品和活动纳入配置管理，比如需求规格说明书需求开发过程的产品和活动纳入配置管理，比如需求规格说明书GP2.7利益相关者介入利益相关者介入利益相关者介入对需求的评审利益相关者介入对需求的评审GP2.8监督并控制过程监督并控制过程管理过程实际执行结果与计划的偏差管理过程实际执行结果与计划的偏差GP3.2收集改善信息收集改善信息收集需求开发过程改善的信息收集需求开发过程改善的信息GG3GP2.9客观评价符合性客观评价符合性客观评估过程实施与过程描述、规范或标准的符合性，并明确不客观评估过程实施与过程描述、规范或标准的符合性，并明确不符合项符合项GP2.10高层管理评价高层管理评价高层管理对过程活动进行评审，并解决相关问题高层管理对过程活动进行评审，并解决相关问题5/12/202232成熟度等级3的过程域已定义已定义优化管理优化管理初始级初始级已管理已管理量化管理量化管理需求开发需求开发技术解决技术解决产品集成产品集成验证验证确认确认组织过程焦点组织过程焦点组织过程定义组织过程定义组织培训组织培训集成项目管理集成项目管理风险管理风险管理 决策分析与决策分析与决议决议 5/12/202233技术解决目的 开发、设计和实现满足需求的解决方案。

解决方案、设计和实现都围绕产品、产品构件及与产品相关的生命周期三项之一展开或合并展开5/12/202234技术解决 特殊目标SG 1: 选择产品构件方案从候选方案中选择产品或产品构件的方案SG 2: 设计进行产品或产品构件的设计SG 3: 实现产品设计根据设计，实现产品构件及相关的支持文档5/12/202235 技术解决 关系图候选方案和评价准则候选方案和评价准则已开发的产品已开发的产品选择产品构件方案选择产品构件方案设计展开设计展开实现产品设计实现产品设计设计细节及文档设计细节及文档RD5/12/202236技术解决 关系图候选方案候选方案选择标准选择标准新技术评估新技术评估选择产品构件方案选择产品构件方案开发开发详细的详细的候选方案候选方案及选择准则及选择准则选择选择产品构件方案产品构件方案选择方案选择方案适合需求适合需求DARRD5/12/202237技术解决 关系图候选方案和评价准则候选方案和评价准则已开发的产品已开发的产品选择产品构件方案选择产品构件方案设计展开设计展开实现产品设计实现产品设计设计细节和文档设计细节和文档RD5/12/202238技术解决 关系图设计产品设计产品或产品构件或产品构件设计展开设计展开建立技术建立技术资料包资料包技术资料包技术资料包按照标准按照标准设计接口设计接口I/F 设计文档设计文档I/F 说明书说明书I/F 控制文件控制文件进行开发、进行开发、购买或复用购买或复用的分析的分析产品体系结构产品体系结构产品构件设计产品构件设计选择标准选择标准开发、购买分析开发、购买分析RDPI5/12/202239 技术解决 关系图候选方案和评价准则候选方案和评价准则已开发的产品已开发的产品选择产品构件方案选择产品构件方案设计展开设计展开实现产品设计实现产品设计设计细节和文档设计细节和文档RD5/12/202240技术解决 关系图模块开发模块开发软件开发软件开发数据文档数据文档过程文档过程文档工具开发工具开发实现产品设计实现产品设计实现产品设计实现产品设计开发开发产品支持文档产品支持文档最终用户培训资料最终用户培训资料 用户手册用户手册操作手册操作手册维护手册维护手册帮助帮助5/12/202241目标和实践的映射 1 特殊目标选择产品构件方案选择产品构件方案特殊实践开发详细的候选方。