(可编)物业管理联席会议制度.docx

物业管理联席会议制度1=15物业管理联席会议制度为规范物业管理，提高服务水平，落实部门工作责任，充分发挥各部门综合协 调的管理职能，明确解决物业管理问题的匸作程序和工作方式，及时协调解决实施 物业管理过程中出现的矛盾纠纷，结合小区物业服务管理工作实际建立联席会议制 度一、 联席会议成员单位组成物业管理联席会议由街道办事处、房管局、财政局、民政局、物价局、环保 局、城市规划局、城市管理执法局、建设局、消防大队、市政、供电、供水、供 气、供热、居民委员会、公安派岀所、工商所、物业服务企业、业主委员会或者业 主代表等各方代表组成二、 联席会议召集人:街道办事处分管物业管理工作的主管领导三、 联席会议议事内容主要协调各成员单位履行管理服务职责，解决管理服务中出现的问题，主要包 括以下几方面：1、业主委员会不按时组织召开业主大会、业主委员会会议、补选业主委员会 成员等不依法履行职责的问题=2、 老业主委员会到届不按期组织换届选举、换届选举中对选举程序有争议等 业主委员会换届过程中岀现的问题3、 因欠物业费造成的导致停电、停水等履行物业服务合同中出现的重大问 题4、 企业或业主大会履行合同终止相关程序要求，选举业主委员会、选聘新物 业企业接管物业项廿等提前终止物业服务合同的问题。

5、 企业履行退出项目程序要求，在物业服务用房、业主档案、公共设施设备 资料移交等物业服务企业退出和交接过程中出现的问题6、 治理小区业主违章私搭乱建、车辆乱停乱放、侵占道路等问题7、 治理小区业主圈占、破坏绿地，道路、绿化、排水设施的维修、养护等问 题.8、 治理小区业主私自拆改房屋墙体，破坏楼房结构等问题9、 生活垃圾中转站、垃圾桶的维修等问题10、 破坏小区围档、门禁、门卫室、供电、供水、供气、供热、消防设施、电 梯等公共设施、共用设备问题11、 小区内路灯的养护、维修等问题212、 需要协调解决的其他物业服务管理问题四、 联席会议议事程序（一） 物业服务企业、业主委员会、居委会等部门或居民反映社区存在的物业服 务管理突出难点问题，物业服务企业无法协调解决，向街道办事处反映二） 联席会议召集人根据反映问题所涉及内容，负责组织相关部门，召幵物业 管理联席会议三） 联席会议务成员单位对反映的实际问题认貞研究，提出解决方案、制订具 体措施，明确责任人及解决问题的时限四） 会议集体议定后，由街道办事处负责整理联席会议记录并形成会议纪要， 同时负责相关资料的整理、存档、备查五） 街道办事处会同县房管局物业管理部门负责议定事项的督促、检查、落 实，并将各单位落实情况以简报形式报送县政府。

五、 联席会议工作要求（一）联席会议成员单位应当按照议定的事项或会议纪要落实匸作责任，按照时 限要求解决，推动物业管理工作顺利开展二）联席会议公章主要用于物业管理联席会议形成的会议纪要、决议、发布的 公告等方面，但不具备法人实体资格街道办事处应指定专人保管并建立用印记录 制度3下面是赠送的保安部制度范本，不需要的可以编辑删除！！！！谢谢！保安部工作制度4一、 认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法牡，按照it#抛年度目标的要 求，做好####的安全保卫工作，保护全体人员和公私财物的安全，保持出也t正常的经 营秩序和工作秩序二、 做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消 防意识和防火知识，配备、配齐呻各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备， 确保岫务通道畅通，严防各种灾害事故的发生三、 严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的 管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活励，确保岫地内外安全四、、加强保安队部 建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法!K,不断提高全体保安人员的思想素质和 业务水平，勤奋工作，秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队 伍。

11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净12、服从领导安 排,完成领导交办任务3、积极扑救火警初起阶段，要全力自救防止蔓延，尽快扑灭,要正确使用灭 火器，电器，应先切断电源6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通看管抢救重要物 资,疏散危险区域人员九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录保安员值班操作及要求一、交接岗1、 毎日上午9时和下午19时为交接岗2、 交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的 需〉面汇报检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁二、 执勤1、 7:50 — 8:10、13:50 —14:1立岗迎接上班人员;12:00 — 12:20、 18:00 — 18:20立岗送下班人员2、 值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗3、门卫室 值勤时，应做到坐姿端正，注规监规器的励态，做好接待工作，值勤期间不看书报电规, 听收音机不不无关人员聊天，劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打，禁止 打瞌睡4、 维持门口秩序，使之保持畅通5、 熟记消防，报警，救护及内部联系三、 巡逻巡逻是防盗及发现關㈱有不安全因素的重要措施。

1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻2、 巡逻时思想集中，保持高度警惕,不吸烟，不不无关人员闲聊，幵将每一点所 发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走励，勤思考，勤观察发现问题及时报告73、 白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每 晚零点之后巡査不少于两次四、防火工作1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入#關#° 2、发现违反安 全庖定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告呻领导采取相关措施3、 值勤时发现物质储存，保管不符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使 用灭火器，应及时阻止，幵报告,提请有关部门整改4、 发生火灾先拨打119向消防部队报警，幵立即报告领导报警时简要 讲清㈱##地址，号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防 人员介绍水源，总电闸部位等。