人力资源管理HumanResourceManagement.ppt

第五章 员工测试与甄选,本章内容,为什么仔细甄选尤为重要基本的测试概念测试类型工作样本和工作模拟背景调查与其他甄选方法,为什么仔细甄选尤为重要,管理者的个人绩效通常部分取决于他们的下属高昂的招募和雇佣成本如果雇佣了无法胜任的员工，或者牵扯法律问题的员工会很麻烦基本的测试概念,信度：指的是测试的一致性，“一个有信度的测试，能使同一个人在两个等效测试中，或者在两个或以上的不同情况下的同一测试中，得出一致的结论重测评估：在两个不同时点对同一个人进行同一测试，比较两次测试的成绩复本评估：先举行一个测试，接着再举行一个专家认为与该测试等值的测试效度：回答了“所测是否为所求”的问题指的是基于测试所得出的推论是否正确效标效度：证明在测试中表现好的人在工作上也能有上佳的表现，而在测试中表现不佳的人的工作表现也不佳测试成绩越高，工作表现越好，那么测试就越有效内容效度：识别事关绩效的工作任务和行为，接着从这些任务和行为中随机抽样进行测试需要证明：1. 测试中人们完成的任务实际上是工作任务的全面且随机的抽样；2. 测试环境与工作环境相似如何证明测试效度,首先，在测试之前需要确定证明测试成绩的那些标准是良好的指标。

步骤一：工作分析步骤二：选择测试方式步骤三：进行测试步骤四：把测试成绩和标准联系起来步骤五：交叉验证与重新验证在工作中适用的测试,工作技能测试心理测试能力测试情境测试人格测试……,测试类型,认知能力测试：智商测试：记忆力、词汇、口头表达和计数能力特殊认知能力测试：归纳演绎思考能力、文字理解能力等运动能力和体力测试：运动能力：手指灵活性、手工操作灵活性、反应时间体力测试：静态力量、动态力量、身体协调和毅力测试人格和兴趣测试：看图讲故事房子-树-人测试Forer结构化选句填空测试大五”人格测试工作兴趣测试成就测试：成就动机测试测试类型举例：,认知能力测试（cognitive aptitude tests）是衡量一个人学习及完成一项工作的能力的一种测试这种测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用，与工作相关的能力可以分为语言能力、计算能力、感知速度、空间能力及推理能力 1、语文测验： 常识：有关人类日常生活的开放式问题 理解：有关人们对各种社会规则的了解 数学推理：可采取故事和问题形式，以答案的正确性和需时间计分 记忆跨度：例如由主试者读一个较大的数字，由被试者依靠记忆重复 字意：被试者需将几十个难度逐渐增加的字加以定义。

2、操作测验： 完成图画：被试者需指出若干张图画中遗失的内容 实物拼接：将一些不同颜色的小方块按规定时间依据图示拼凑完成 形数交替：一串符号均有相应的数字作为标记，在限定时间内依符号写出其正确的数字标记基本工作能力测验：一、数理分析能力：例如：两个女孩从同一点，往相反方向出发，各行4米后左转，再各行3米，此时，两人之间的最短距离为多少：A. 6米B. 8米C. 10米D. 12米E. 14米,,二、空间推理能力：找出以下这组图形中不同于其它的那一个A.图形AB.图形BC.图形CD.图形DE.没有答案,,三、逻辑演绎能力：来自英、法、日、德的甲、乙、丙、丁四位旅客，刚好碰在一起，他们除懂本国语言外，每人还会说其它三国语言的一种有一种语言是三个人都会说的，但没有一种语言四人都懂，现知道（1）乙不会说英语，当甲与丙交谈时，他却能替他们做翻译（2）甲是日本人，丁不会说日语，但他俩却能毫无困难地交谈（3）乙、丙、丁交谈时，找不到共同语言（4）四个人中没有一个人既能用日语交谈，同时又能用法语交谈可见A.甲日德、乙法德、丙英法、丁英德B.甲日德、乙法德、丙英德、丁英法C.甲日法、乙日德、丙英法、丁日英D.甲日法、乙英德、丙法德、丁日德E.以上都不对,,四、归纳逻辑能力：,,五、书面语言理解能力： 上市公司作为现代公司治理结构的最高形态，如何实施股权激励，解决上市公司中股东与经营者之间的“委托——代理”问题，提高上市公司整体运营效率，是当前我国上市公司中亟待解决的问题。

在上市公司中实施切实有效的激励约束机制，对完善上市公司治理结构、实现股东与经营者的目标趋同、降低代理成本、控制经营者的道德风险具有十分重要的现实意义这段话的核心思想是：A. 要恰当地运用上市公司的股权激励机制B. 股东与经营者目标趋同是上市公司成功的重要保障C. 代理成本是目前上市公司面临的一个比较突出的问题D. 上市公司的治理结构需要进一步调整E. 上市公司是现代公司治理结构的最高形态,,大五人格测试：1． 迫切的　5　　4　　3　　2　　1 　冷静的2． 群居的　5　　4　　3　　2　　1 　独处的3． 爱幻想的 5　　4　　3　　2　　1 　现实的4． 礼貌的　5　　4　　3　　2　　1 　粗鲁的5． 整洁的　5　　4　　3　　2　　1 　混乱的6. 谨慎的　5　　4　　3　　2　　1 　自信的7. 乐观的　5　　4　　3　　2　　1 　悲观的8. 理论的　5　　4　　3　　2　　1 　实践的9. 大方的 5　　4　　3　　2　　1 　自私的10. 果断的 5　　4　　3　　2　　1 　开放的,,11． 泄气的 　　5　　4　　3　　2　　1 　　乐观的12． 外显的 　　5　　4　　3　　2　　1 　　内隐的13 跟从想像的 5　　4　　3　　2　　1 　　服从权威的14． 热情的 　 5　　4　　3　　2　　1 　　冷漠的15． 自制的 　　5　　4　　3　　2　　1 　　易受干扰的16． 易难堪的 5　　4　　3　　2　　1 　　老练的17． 开朗的 　　5　　4　　3　　2　　1 　　冷淡的18．追求新奇的 　5　　4　　3　　2　　1 　　追求常规的19． 合作的 　　 5　　4　　3　　2　　1 　　独立的20．喜欢次序的 　5　　4　　3　　2　　1 　　适应喧闹的21． 易分心的 　5　　4　　3　　2　　1 　　镇静的22． 保守的 　 5　　4　　3　　2　　1 　　有思想的23． 模棱两可 5　　4　　3　　2　　1 轮廓清楚24． 信任的 5　　4　　3　　2　　1　　 怀疑的25． 守时的 　 5　　4　　3　　2　　1　 　拖延的适应性、社交性、开放性、利他性、道德感。

16PF人格测验： 本测验共有187道题目，都是有关个人的兴趣和态度等问题每个人对这些问题是会有不同的看法的，回答也是不同的，因而对问题的如何回答，并没有“对”与“不对”之分，只是表明你对这些问题的态度如果我有机会的话，我愿意：请单击选择：A 到一个繁华的城市旅行B 介于A C 之间C 游览清净的山区,,主题统觉测试： Thematic Apperception Test（简称TAT）属于投射法个人测验，是美国心理学家亨利·默瑞于1935年发明的TAT通过素描图像激发测试者投射出内心的幻想和精神活动，无意中成为呈现测试者内心和自我的X光片图中的女人为何掩面？她的情绪是怎样的？（情景解释：一个女人在门掩面而泣，屋内一个男人躺在床上）　　A：悲伤，女人发现丈夫的婚外情　　B：忧虑，丈夫酒醉在床上　　C：关心，丈夫病重躺在床上，可能即将死去,,,看图讲故事： 仔细看这幅图，把每个细节都看清楚，然后看以下这几个故事，看完之后不要考虑迅速判断，假如让你看图讲故事，你会选择讲以下的哪个故事？,,,故事A：在一个公园里，在某个角落里，约翰坐在一把长椅子上，周围有个小湖，约翰正看着小湖。

他想往水里，扔石头，但他只是想想，并没有这么做，他为什么来到这个公园坐到这个长椅子上呢？我也不太清楚故事B：约翰坐在公园的长椅子上，好像不是很开心，也许他感到有一点忧伤他觉得需要一个地方安静一下，现在他来到公园坐到长椅子上，他开始反思自己的生活，想起开心的日子，也想起不开心的日子，想到这儿，他就大哭了一场，感觉好多了，他决定回家去，去处理那些让他不开心的事情故事C：约翰坐在公园的长椅子上，他似乎看上去有点冷漠在学校里他被一群小混混欺负了，想起这个来，他似乎没有太难受回想着发生的那一切，他没有太多的感触，感觉事情就好像发生在别人身上一样故事D：约翰坐在公园的长椅子上，他似乎很不开心他在学校里没有朋友，好多人都不喜欢他，还有几个人联手欺负他他学习成绩不是很好在家里父母也不是很支持他，他有心事了，就到公园来，其实他是不讨别人喜欢的孤独的孩子A：在面对人生的困境时，你可能会采取回避的态度努力不去细想它，全它没有发生过别人一提起它，你就想转移话题你会选择让自己尽量多的做别的事情，以免想起这件事情你的内心似乎没有那么痛苦，但当夜深人静的时候，你可能会被突然袭来的痛苦所伤建议你还是直面人生的惨淡，经历过痛苦，反思，你会更成熟，对人生多一分感悟。

B：虽然你被这不幸的事情伤得很痛，你能切切实实得体会到这种伤痛你也许会找人倾诉，也许会独自面对哀伤，但随后你就会积极地去想问题的解决方法建议你继续保持这种心态哦C：在面对人生的困境时，你似乎很坚强，假如别人谈起这件事情来，你还能若无其事地跟他们谈，就好像这件事情不是发生在你身上一样你觉得这件事情跟别的普通事情一样没什么大不了但实际上你的内心有很深的痛，只是你不愿意面对而已还是建议你直面自己的感觉，伤痛没什么大不了的，痛过之后敢于面对伤痛的人才是真正的坚强D：在面对这种人生的困境时，你似乎无法承受这种痛苦你会翻来覆去地想，越想越难受，你的痛比别人的痛更猛烈你也许会找人倾诉，但这种倾诉不会让你解脱，反而会加深你的痛苦建议你从痛苦中解脱出来吧，多多做些别的有意义的事情，多想想这件事情解决的方法房树人测验： “房树人测验”开始于Buck的“画树测验”，“房树人测验”相对来说方法多种多样，在测验的形式上又有许多变通例如：有的简单要求被测者画出房、树、人，有的要求被测者在画完房树人后，再用蜡笔对画进行涂抹上彩，还有的对人物画要求画性别相反的两个人物；另有一种为综合性“房树人测验”（或称统合性“房树人测验”），要求被试在同一张纸上画有房树人来进行测试。

总而言之， “房树人测验”不仅是一种人格测验，而且是一种智力测验通过对线条、颜色、图案、符号等方面的判断来推断人格与智力职业兴趣测试： 职业兴趣测试是心理测试的一种方法，它可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么，该测试是将个人兴趣与那些在某项工作中较成功的员工的兴趣进行比较它是用于了解一个人的兴趣方向以及兴趣序列的一项测试霍兰德在其一系列关于人格与职业关系的假设的基础上，提出了六种基本的职业类型1.实际型基本的人格倾向是，喜欢有规则的具体劳动和需要基本操作技能的工作，但缺乏社交能力，不适应社会性质的职业具有这种类型人格的人其典型的职业包括技能性职业（如一般劳工、技工、修理工等）和技术性职业（如摄影师、机械装配工等）2.研究型基本的人格倾向是，具有聪明、理性、精确、批评等人格特征，喜欢抽象的、分析的、独立的定向任务这类研究性质的职业，但缺乏领导才能其典型的职业包括科学研究人员、工程师等3.艺术型基本的人格倾向是，具有想象、冲动、直觉、理想化、有创意、不重实际等人格特征，不善于事务工作其典型的职业包括艺术方面的（如演员、导演）、文学方面的（如，诗人、剧作家等）。