工作移交表格Jobhanover英文版.docx

actualsituationyoushouldguaranteethenewpersoncanshadowyouinyourjob.4.Handoverprocess交接流程WorkHandoverGuidelines工作交接指导1. OverviewAd、述Handoversarecollaborationstopromotecontinuityofworkacrossboundariesoftimeandspace,asresponsibilityforasystemispassedfromoneindividualorgrouptoanother.Itcannotberegardedasasimple,one-waypassingofinformation;ratheritisoftenanegotiatedcollaborationwherebothpartiesmutuallydeterminetheinformationtobeshared.Itcanalsobeanopportunitytoidentifypotentialerrorsandinstigateremedialaction.工作交接是当工作在发生时间和空间转移时，交接方互相合作完成以保证工作延续性。

当然随着工作的交接，责任也从某个人或组织转到另外的个人或组织它不能仅仅看作简单的单一的信息传递，而是一种双方共同决定信息共享的协商合作同时从中也可以看到潜在的错误，触发修正的行动2. Application应用Resignationhandover,internaljobtransferhandover辞职交接，内部岗位调换交接Timelimit时间限制Forobviousreasons,theIongerthehand"overperiod,thesmootherthetransitionwillbe.Youshoulddecidethetimeaccordingtothe在交接方未来到之前1. a.BeforereplacementarriveMakeyourjobdescriptionincludinganyspecificskillsyoumayhavetohandon在交接前整理个人的工作描述Makesurethatteammembers,partnersandlocalpeopleknowofthecomingchangeover确保所有的团队成员及周围的同事知道有工作交接这回事Sortoutoldfilesonthecomputer整理电脑里的文件Drawuparesourcesheetwithdetailsofcontacts,whoeachisandwhateachcanofferinanygivensituation,aswellasthelocationofimportantdocumentsandfiles整理资源表，每个合同的详细情况/在特定情况下可以提供帮助的人员和重要文档的存放位置Checkthatyourrecordsarecoherentandunderstandabletoanewperson再次检查你的文件对于新人来说是连贯而且易憧的。

Remark（Otherthingsneedtodo）备注（其它需要做的事）Findoutasmuchaspossibleaboutyourreplacement;theirlevelsofexperienee,areasofexpertise.Thiswillhelptoplanyourhandroverandfocusonthemostimportsntareas.尽可能的知道你的交接方的详细情况（水平经验/擅长领域），这将有助于你制作交接计划和确定重点1. Thinkbacktowhenyoustartedinyourpositionandrememberthenewskillsyouhadtolearn.Identifythespecificskillsthatyouuseinyourjob.b.WhenreplacementfirstarriveTntroduction当交接方到来的时候介绍换位思考，如果你处于新人的位置你需要知晓的技巧，思考在你的工作中是否需要特别的技能1.Togethergothroughthejobdescriptionthatyou'vedrawnupexplainingthekeyareasofresponsibility-起回顾你的」一作，井着重介绍工作的重点2. Explainthe'line*structurewiththehelpofjobdescriptions解释工作描述的线性结构3. Beginintroducingthemtotheteamandlocalstaff将新人介绍你团队和周围的同事4. Spendtimegivingthemthehistoryandcontextofyourworksofar花时间为他们介绍迄今为止的工作的历史及内容Remark:备7主：Discussingthe'history'offileswillbeagoodopportunitytointroduceit'scontext.Whyitwasstarted?Whatwerethegoals?Ifthesehavebeenadapted,howandwhy?Whatproblemshavebeenexperieneed?Howweretheyovercome?介绍工作文件的历史将会是一个介绍其内容的好的机会。

为什么开始？目标是什么？如果有更新，如何更新而且为什么？经历过什么样的问题？如何克服？c.PeriodOne第一阶段I.Newpersonshadowsyouinyourjob让新人开始学着做你的工作2.Usethistimetoinstructandanswerquestions.利用此时间来教导和回答问题3.Startteachinganynewskillsthatwillbeneeded开始交—些必须的新的技巧4.Introducethemtomoreofthekeypeopleinamethodicalwayandmakeitcleartoeveryonewhentheywillbeassumingresponsibility.系统的向新人介绍一些与工作相关的重要的回事及向他们介绍新人将承担新的工作5.Drawupanddiscussalistofthecurrentissues制作和讨论目刖父接事项清单d.PeriodTwo第二阶段I.Youtakeabackseat完全由新人操作，你坐在旁边观看2.It'scleartoeveryonethattheresponsibilityhasshiftedtothenewperson每人都知道1•作Li经轲较给新人J3.Ensurethatyourreplacementreceivestheauthorityandrespectneededforthejob确保洲「人经得到足勺多的权限许可以完成新工作1.Continuetosupportandofferadvicewhennecessary如果需要的话继续提供支持和帮助5.Ensurealltheresourcesneededtofulfillthejobareinplace保证所有完成一I■作所需要的资源都到位6.Ifpossiblegooutforsometimeandreturnbrieflytomonitorandhelpwithanyproblemsbeforeleavingcompletely可以短暂的离刃些时间再回来观察新工作执行情况并在完全离开之前帮助解决问题7.Agoodhandroverend完整的父接工作结束6.HandoverFormsHandoverForms交接工作表Jobdescriptations:工作描述：Handoverdetails:父接详情Date日期Issues事宜Relateddocument(account/property)相关的文件Preparedby整理人Receivedby接收人。