
面试培训内容大全.doc
4页面试培训内容大全 培训时间:1天 培训对象:企业人事部门经理 培训目的: 建立正确的甄选与用人理念 了解系统化的人才招聘任用流程及准备事项 练习有效的面谈技巧与工具应用 探讨避免错误晋用决策的方法 培训背景: 招募和甄选过程具有相当的难度,这并不是一个很精确的科学,我们还没发现任何组织找到完美的应征者但是,如果能够建立正确的甄选理念,使用正确的甄选方法,将可以将 本课程中培训师将以其对人力资源专业的素养,与多年实务工作经验证实之心得结晶,提供简单而实用的方法分享学员,以协助学习者在最短的时间融会贯通,并能有效应用在实际工作中 一、招聘面试甄选常用技巧(18种管理工具) 招聘技巧---管理工具(体系、制度、表格) 常用的18种管理工具: 笔试:以色列笔迹分析法 /话术原则/五维度// 三必问/肢体语言分析表 测评:问卷/人机对话/动态测评/梦之路 其他:智商/性格/文件筐/无领导小组讨论 二、面试问题性质和特点 能够判断应聘者能力的问题的特点 面试问题必须具备的4种属性 三、面试问题中SAR的把握 充分展示实际能力的SAR国际标准 SAR 运用SAR和4种属性共同评判面试者的真实能力 四、面试的完整程序 事先规划完整的面试程序 面试的开场及推进的技巧 五、创造有利于应聘者表现真实自我的面试氛围 应聘者在什么样的氛围中最容易表现真实自我 帮助应聘者克服紧张的5种技巧 帮助应聘者建立信心的3种技巧 六、加强面试中的节奏控制技巧 面试的合理节奏推荐 控制面试节奏中的常见问题 控制面试节奏 七、面试中的记录技巧 为什么要做面试记录 做好面试记录的要点 面试记录与面试测评手册 八、甄选与评估 如何提高人才评价的质量 如何提高面试的效率 案例分享:如何进行有效背景调查 九、说服与吸引目标候选人——把握成交的钥匙 如何塑造雇主品牌 录用跟进与管理 案例分享:如何通过薪酬吸引目标候选人 十、 结构化面试设计与使用 结构化面试的实施步骤 结构化面试题型设计 结构化面试中考官的角色及要求 十一、关键行为面试法的使用 分辨不完整的STAR和假STAR 如何根据应聘者的行为分析素质情况 现场演练:关键行为面试技巧 十二、集体讨论面试法的布局及角色要求 集体讨论面试法关键活动解析 集体讨论面试法的标准动作及其步骤 集体讨论面试法的小组活动方案设计与要求 现场练习:如何设计一份高品质的集体讨论面试的小组活动方案 十三、有效提问技巧 什么样的问题是无效的 常见的提问类型与利弊 行为描述式提问技巧 怎样设计行描述式问题 十四、深入追问技巧 如何通过追问确保信息的有效性 追问的时机及方法 如何分析信息的真实性 灵活应对不同类型的应聘者 十五、面试后的技能评判 面试打分的常见错误 面试后的能力评估程序 面试中的陷阱 对待有疑问的面试者 十六、人事面试技巧培训课程总结。
