公安局保洁服务项目项目实施计划.docx

公安局保洁服务项目项目实施计划第一节 项目交接计划接管验收是物管企业在接管物业前不可缺少的重要环节，是确保物业接管验收工作得到有效控制，保证物业工作顺利进行的必要手段一、工作机构（一）领导小组总经理和清洁主管负责工作安排职责：1.负责交接工作的组织领导和协调2.负责重大问题的决策3.落实具体工作人员的工作分配二）工作小组保洁人员的保洁工作职责：1.负责整个公安局设备、工具的清点和交接2.负责了解原物业公司退场后的工作3.工作小组中主要职能部门、相关公安局职责：（1）负责全部物资盘点交接的监管、协调和指导；负责电梯、中央空调的交接负责设计制作盘点交接清单表单2）负责整个公安局的资产设备的盘点交接二、前期准备工作1.XX公安局后勤管理处分别与原物业公司和中标公司两家公司领导会谈，布置交接任务2.XX公安局后勤管理处召开专题工作会，研究讨论物业交接工作，拟定初步工作方案3.XX公安局召开职能部门工作会，研讨物业交接工作方案安排人员着手清理相关档案资料三、工作程序（一）验收的准备验收小组根据提供的资料、及设备要求编制验收计划、验收标准二）验收的实施1.验收小组依据验收计划、标准，按专业分工进行预验收。

2.预验收过程中，检查出未达到验收标准的设备，以书面方式记录3.设备的实物验收，要做到符合以下几点：（1）设备与原公司描述的规格型号、数量符合2）对物业的其他设备、设施进行验收，验收结果记录在《物业移交书》的相应表格内三）物业验收后的处理1.验收小组人员根据分工写出单项的验收报告2.验收小组负责人根据全部单项验收报告，写出物业综合性验收的评定及意见书3.验收小组对有问题的设备、设施，写出书面报告，上呈物业管理处，解决记录在交接记录中物业移交接管表交接人：日期：年月日接管人：日期：年月日序号设备名称数量检查结果备注123456789101112四、移交接管的作用1.明确交接双方的职责权利关系2.确保物业具备正常的使用功能，充分维护XX公安局的利益3.确保物业使用的安全功能，保障XX公安局的生命财产安全4.为日后物业的管理创造条件五、时间及人员安排1.建议交接时间：2.在XX公安局会议室，后勤管理处、原物业公司和中标物业公司召开预备工作会3.在XX公安局会议室，交接工作小组全体成员会议培训和部署交接工作要求和任务4.工作小组正式开始交接工作，逐项接收，并收集汇总相关问题5.工作小组把交接中收集的问题交给工作领导小组研究讨论其解决方法。

六、交接原则、内容及办法（一）原则1.平稳移交，求同存异2.先易后难，区分轻重缓急3.以现状移交为主4.做好协调配合，妥善处理问题（二）内容房间、物资、设备盘点；管理责任移交；相关人员安置；后续问题处理三）办法1.主要以楼栋（或区域）为单位交接，楼栋（或区域）相关单位派专人参加2.原物业公司，中标物业公司、业主方，三方代表现场一起清点各楼栋（或区域）的房间、物资、设备，三方在盘点交接清单签字确认3.对现场盘点交接清单和原移交清单不一致的地方做好情况记录，现场人员签字确认4.楼栋（或区域）盘点交接后即由中标物业公司开始接管5.所有盘点交接清单一式四份，原物业公司和中标物业公司各一份，XX公安局或职能部门一份，资产管理处一份6.重点部位或设备建立照片档案第二节 工作计划XX公司将根据实际情况和服务合同履行表，分别制订前期开荒工作计划、日常工作计划；我们将力求务实、高效，并积极协助业主做好交接服务一、入驻前的准备工作前期准备阶段对总体管理具有深远的意义1.根据基本情况，成立XX物业XX公安局项目部2.委托管理合同签订后的三日内，我公司将派专业的管理人员介入，做好各项筹备工作1周内所有人员到位。

3.做好各种工作的交接，和现有管理情况进行明确详细的交接，明确责任4.制定保洁管理制度及管理手册本公司依据行业法规及行业规范，结合物业的实际情况，编写管理制度各种规范的和文件，形成完善的管理体系5.精心选派具有丰富实践经验的保洁骨干力量日常保洁人员选派女40周岁以下男45周岁以下，具备吃苦耐劳精神的员工；计划保洁人员全部选派保洁专业两年以上机械操作娴熟的员工6.对进入保洁岗位的所有人员都要进行军训、仪容仪表、行为举止、礼貌礼节、专业知识、操作技能等专业的培训并经过考核测评，以保证良好的人员素质7.各种物料设备的准备和采购二、物业项目前期运作流程三、前期开荒我方总结公司成功保洁开荒方案，根据XX公安局各办公楼的实际现状，除物业部位的不同材质，采用常规专项保洁外，制定具有“针对性”的开荒保洁方案将作为搞好保洁整体工作的前提开荒现场分析及应对措施：我方对XX公安局各办公楼进行了实地考察，各办公楼均已建成较长时间，加之公安局人员繁忙的工作，来往人员的增加，给物业的维护和保养带来很大的困难，以卫生间、楼梯、楼道的卫生情况为重为了营造清新明亮的环境，使公安局各级领导员工能够具有一良好优质的办公环境，同时体现出公安局高效周到的服务理念，打造公安局良好的品牌形象，必须针对物业特点，对其进行专业保洁，使之亮丽如初，还要有效的进行维护，使之达到最佳效果。

我们将针对公安局各办公楼的不同情况，派专业人员采用先进的清洁设备，在不影响各级领导员工正常工作的情况下，对铁路局各楼进行集中性保洁开荒：1.集中人力对一号楼及附楼进行分层、分时突击开荒重点对楼层卫生间进行整顿性清理，除垢、除味，保证地面、墙角的清洁；对开水间、楼梯、电梯进行清理，清除热水器的水垢、擦拭楼梯地面及扶手、整理电梯内外及电梯间的卫生；对大理石地面、楼梯，水磨石地面进行保养性清洗；对室内墙壁，楼梯间玻璃适情况进行清洗，确保无死角、无遗漏，在开荒完毕后整体的卫生效果有一质的改变2.对二号楼楼道、楼梯、楼梯间及走廊上的玻璃进行开荒保洁，对楼内卫生间、洗澡间进行清理，消除地面、墙面、接手盆处的水垢，对地面、墙面破损之处进行弥补性处理，使之达到预期效果3.针对办公楼建筑时间较长，建筑质量较好的特点，对其实行恢复保养性保洁措施，主要对其卫生间重新清理，水磨石地面楼梯进行保养，保证其有一清新的环境4.针对新办公楼，根据其新楼固有的特点，主要对各楼层卫生间进行开荒保洁，并穿插保养楼道内的各公共设施，从而达到开荒、维护的双重目的总之，我们对贵处物业的分析及物业保洁的方法，也仅是建立在日常共性工作经验的积累和客观、常规理性思维的基础之上，在对物业中出现的个性问题上，我们将针对现场进行分析，制定应对措施，使保洁工作日臻完美，为XX公安局形象的塑造奉献自己的力量。

四、日常管理运作（一）原则：物业区内日常保洁、计划保洁养统一纳入公司运作范畴，严格执行《清洁工作手册》等管理制度，注重每一个服务项目的人员培训、考评，加强日检、周检、月检二）工作内容设定 1.根据区内物业的特点特点、制定清洁保洁率，和保洁流程，要求员工严格按照流程要求开展工作； 2.制定保洁区清洁卫生管理制度、保洁员岗位职责及保洁工作作业书； 3.制定相应的区域性工作作业规程4.制定计划保洁作业规程。