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数据专线业务开通指导手册二〇一五年五月什么是数据专线数据专线业务依托中国移动丰富的传输网络资源，向企事业单位提供数字电路的租用和维护服务，集团客户可以自由选择2Mbps-2.5Gbps或更高速率的端到端通道及多种接口类型数据专线电路两端连接客户端设备，为客户建立安全、可靠、高速的专用数据通道环境，承载用户业务数据专线业务主要提供集团客户各机构间网络互联，用于承载客户信息交互、VOIP语音、视频会议等业务数据专线采用的接入技术现网采用的主要传输接入技术包括SDH/MSTP、PTN、IP-RAN等，SDH为各运营商前期主要采用的技术制式，PTN为中国移动目前主推的技术制式，也是现阶段开通数据专线应当向客户优先推荐采用的制式，IP-RAN为电信现在主推的承载网络技术不同技术之间的优缺点比较如下：名称安全性可靠性时延动态复用资源管理灵活性带宽带宽利用率成熟度运维管理投资SDH优：信道物理隔离优：端到端保护，切换时间小于50ms低时分复用技术弱：调整较难低：主流2-100M较低，刚性带宽，无弹性高带宽调整复杂，需要重新进行VC的绑定，业务会中断低PTN良：信道逻辑隔离优：端到端保护，切换时间小于50ms。

低分组交换技术强：可灵活高：100M-10000M高，刚性带宽+弹性带宽高带宽调整方便，不影响调整业务正常传输低MSTP优：信道物理隔离优：端到端保护，切换时间小于50ms低时分复用技术弱：调整较难低：主流2-100M较低，刚性带宽，无弹性高带宽调整复杂，需要重新进行VC的绑定，业务会中断高MS-OTN优：信道物理隔离优：保护机制较多，切换时间小于50ms低分组波分复用强：可灵活高：1000M-10000M中，刚性带宽+弹性弹性技术基本成熟，商用化初期阶段厂家单一，需要专业人员维护高IP RAN良：信道逻辑隔离低：只提供简单的FRR收敛保护，无法保障电信级切换高基于IP包的分组复用强：可灵活高：100M-10000M高目前还没有业界统一清晰的规范标准业务配置复杂高数据专线保障要求业务保障等级根据客户服务等级和业务重要程度两个维度进行综合判定，业务保障等级应不低于下表所规定的标准业务类型业务描述保障等级数据专线MPLS VPN专线跨省（市）专线业务AAA客户中心机房数据专线业务接入AAA客户分支机构（网点）数据专线业务接入A【金牌级】【银牌级】【铜牌级】【标准级】数据专线、MPLS VPN专线跨地市、跨省、跨国端到端数据专线详见表1-3AAAAA市内本地专线A普通普通集团客户总部或中心点单端核心汇聚电路（如CPOS电路等）。

AAAAAAA其他特殊需求客户愿意为高质量业务保障支付相应费用，其业务保障等级根据合同要求定义 不同业务保障等级的网络接入要求如下表所示：项目AAAAAA普通网络保护接入设备具有支持线性保护和环网保护的能力同AAA同AAA无电源备份客户侧设备电源具有1+1 保护的双电源模块，客户侧设备具备220V/-48V两种电源可选输入接口同AAA客户端设备具备220V电源输入接口同A双路输出若客户端设备具备双端口保护（一般为155M或FE接口），客户侧设备应具备客户端口的1+1保护输出（且工作和保护不在同一板卡上），用于实现端口的1+1保护无无无机架加固建议采用架式安装方式，增加设备的安全性同AAA设备可采用台式或壁挂式安装方式同A网络管理设备的网管功能应支持配置管理、故障管理、性能管理和安全管理并能纳入到运营商的网络监控管理系统中同AAA同AAA无客户需求模板开通数据专线业务需要向客户了解清楚，客户专线业务承载的业务用途、带宽、接口类型（列举）以及客户的业务监控需求业务信息说明及备注客户用途为便于根据客户不同用途给客户提供相关保障，需明确客户用途，如：银行结算、证券交易、办公营业、传输文件、视频监控等。

客户设备端口类型常见接口如以太网口（FE、GE）、光口（CPOS、GE）、E1、V35、2M口，通常由客户指定端口类型带宽如2M、4M、6M…100M…1G等，带宽大小通常由客户确定，或根据业务类型提供合适的带宽；普通业务传输、标清视频监控或GPRS、短信业务等带宽通常为2M、4M等，视频会议、高清视频监控等通常为10M左右，大数据传输、第三方出口等业务通常带宽达到百兆或1G以上线缆类型光纤（单模、多模），网线（4类、5类），同轴电缆等线缆接头类型光纤接头（FC 圆型带螺纹、ST 卡接式圆型 、SC 卡接式方型、LC卡接式小方型），网线接头（RJ45（普通网口），RJ48（用于E1/T1链路）），同轴电缆接头（L9、BNC等）Vlan汇聚型业务的vlan通常由客户划分监控需求根据客户的监控需求设定告警派单规则，主要针对重要客户7*24或者5*8客户报障模板为能够准确定位故障线，便于尽快定位、修复故障，缩短故障处理时长，客户在保障时需协助提供以下一条或多条专线相关信息报障编号业务开通后，系统自动生成的编号，保护字母及数字，该编号打印在标签上并粘贴在移动设备与客户设备连接的线缆上接入地点发生故障的专线的接入地点，如为数据专线需告知两端接入地点故障发生时间客户发现故障的时间故障现象客户因何种原因报障、设备指示灯状态等客户机房要求客户侧设备安装在客户机房内，机房承重应满足站内设备安装的需求。

客户机房应具备良好的通风散热条件，机房温湿度、洁净度、机房承重建议满足《电信专用房屋设计规范》（YD/T 5003-2005）的相关要求客户侧设备可以安装在室外或楼道内应根据建筑物实际的安装条件，选择合适的安装位置，避免安装在潮湿、高温、强磁场干扰源的地方应远离自来水阀门、燃气阀门、暖气阀门、消防喷淋设施等必须在建筑物的公共部位安装综合配线箱/机柜，应远离窗口、门，确保综合配线箱/机柜安装在不受日晒雨淋的安全可靠、便于施工维护的地方应满足站内设备安装的需求采用室外机柜安装设备时，安装要求应符合YD/T 5186-2010《通信系统用室外机柜安装设计规定》的相关规定客户机房应配置220V或-48V开关电源为客户侧设备供电，应根据市电电源的日常停电次数和时长，并结合客户机房设备的总耗电量及维护时间，选配合适容量的蓄电池组客户侧设备的直流电源电压要求：-48V（-15%+20%）DC，正极接地，脉动电压允许100mV(峰-峰值，正弦波0—150Hz)，宽带干扰信号(10MHz)有效值小于 10mv，话带干扰信号小于-68.5 dBmp客户侧设备的交流电源电压要求：220V±10％，50±5％Hz。