
【汽车】小小赛车手体验营执行册.pptx
42页背景分析,从数据上发现,上半年新增意向同比增长13%,但首次到店意向却下滑-9% 汽车进入存量时代,抢夺市场更为艰难,消费更趋向理性和个性化 华南地区天气炎热,展厅客流在持续下降,销售顾问邀约难度加大,新增意向,首次到店意向,激烈竞争环境下,消费者拥有更广更多的选择权,极易改变初衷购买品牌,瞄准人群投其所好,才能更易触动消费者,中国车市超过200个中外品牌、1500多款车型,被品牌所“包围”的消费者拥有更多选择权,营销环境变化,打造一个真正意义上的亲子展厅活动 以“迷你”为核心:迷你赛道、迷你赛车、迷你景观,锁定年轻人群、年轻家庭为主要目标群体,涵盖雪佛兰全系意向客户,引入国际专业赛道为噱头,为他们设立多样化的亲子互动式比赛机制 让比赛在专业之外更具有娱乐性和落地性,吸引目标群体痛快参与这个夏天,体验迷你方程式赛车,来雪佛兰展厅感受就可以感受到驰骋赛道的痛快!,激烈竞争赋予消费者更多的主导权,如何投其所好变得尤为重要,活动策略,针对三大维度,全面影响购车决策者对于雪佛兰品牌及车型的好感度与购买欲,决策者的好感度(本人) 展厅试驾体验,通过试车宝分析提取车型亮点的共性,让消费者快速体验核心卖点,决策者的周边人群(伴侣/子女) 让小朋友从有趣的小小赛车手体验环节中 对品牌产生兴趣,影响决策者的购物清单,决策者的购车欲(促销政策) 现场通过团购会形式将“多重购车礼”与车型捆绑促销,提升购物的价值感,内容:通过试驾,全方面了解,包装:品牌深耕,潜移默化,政策:捆绑溢价,机不可失,活动目的,1-7月平均月新增意42,613 1-7月平均月销量17,040 意向到店率40%,9月新增意向目标56,659 到店意向目标21,530 意向到店率38%,提升到店吸引,展厅吸引力:以小小试车手为主线,强化终端统一活动预热招募,增进活动吸引客流到店,打开集客开口,活动招募:围绕裂变H5进行全方位招募,趣味素材、小视频、城市乐活大号持续扩大声量,小小赛车手来袭,CONTENTS 目 录,01项目概况,02传播规划,03活动运营,PART ONE,项目概况,活动主题:2019 雪佛兰华南小小赛车手嘉年华 活动时间:10月20日-11月10日(每周日) 覆盖范围:15家经销商展厅(华南三省的重点城市经销商) 参 加 者:高意向客户,保有客户,自然客流, 40组家庭/场(成人,5-15岁儿童) 活动项目:儿童展厅试驾 + 成人试车宝试驾 + 展厅团购会,儿童展厅赛道试驾成绩排名相应积分,以H5积分赛制的方式贯彻全场活动,新客购车获得积分 老客续保获得积分,以丰富的礼品吸引消费者参与及分享,扫码领取 基础积分,分享点赞积分,成人试车宝试驾 成绩排名相应积分,一等奖:全区前3名 上海迪士尼乐园家庭游 二等奖:前4-10名 价值3000元-学习机 三等奖:前11-20名 价值1000元-大尺寸户外帐篷,积分争夺战 全区排名赛,200,1000,1500,3500,2500,5000+,0,凡活动当天到场参与的嘉宾,即可获得 【小小赛车手基础分】: 直接扫码领取200分基础分,到店基础积分,单店展厅赛道成绩 前410名积分:+300分 季军积分: +600分 亚军积分: +800分 冠军积分: +1000分,儿童成绩积分,成人根据试车宝进行评级 -评分良好可积分 +100分 -评分优秀可积分 +300分 -评分极佳可积分 +500分,成人成绩积分,活动预热期间裂变分享助力积分: 一个好友助力=50积分 活动当日H5分享海报至朋友圈积分:1个点赞数10积分,裂变传播积分,下订续保积分,新客活动当日下订购车积分: +1000分 活动日后指定时间段内购车: +500分 老客活动当日续保积分: +1000分 活动日后指定时间段内续保: +500分,展厅规划为五个区域: 儿童赛道区 儿童互动区 车辆展示区 团购舞台区 礼品展示区,客户签到互动,活动比赛讲解,外场成人试驾 展厅儿童试驾,总结分享,活动时间为1天 每站日程安排如下:, 经销商前一天展厅销售结束后,清空展车,晚上开始搭建 活动前三天进行区域、经销商、电声三方视频会议,落实活动细节 经销商上午8-10点彩排;10-16点进行活动,参与活动人数约为40组家庭,晚上撤场,自助午餐,活动颁奖 展厅团购,预热期,活动执行,活动后期,电声,DCC设计文件下发 执行站点排期 经销商执行手册下发,执行手册内训 DCC画面更新 意向邀约订单各项KPI设定提报 倒计时海报、报名H5传播推广,启动会议、内部培训 各店最终KPI确定 活动现场订单统计 展厅活动集客邀约 活动H5留资邀约日报反馈,活动流程彩排、设备检查 礼品采购、活动物料、邀约情况确认 现场客户问券调查 现场客户成绩统计,公 关,城市重点持续覆盖新闻报道 论坛渠道扩散声量,赛道倒计时海报 报名H5上线 DCC、双微平台预热招募文章 车主群、雪粉团渠道组队参赛,经销商,N-15,-N-,N+15,活动参与客户回访 现场流失客户跟进 天使计划发帖,活动视频、照片、长图等素材产出 发布抖音小视频、现场图片、朋友圈刷圈 组织雪粉组队参赛,现场参赛、稿件落地,召开全区启动会议 活动礼品确认 邀约与销售进度管控,区 域,全区启动会议 销售邀约话术培训 KPI确定,活动成效总结报告 经销商活动总结报告审核 经销商活动数据录入跟进,PART TWO,传播规划,传播规划,前期预热,短平快内容传播提升热度,延续话题热度,趣味素材持续传播声量、引流,活动招募,后续传播,城市重点持续覆盖新闻报道 论坛渠道扩散声量,赛道倒计时海报 报名H5上线 DCC、双微平台预热招募文章 车主群、雪粉团渠道组队参赛,活动视频、照片、长图等素材产出 发布抖音小视频、现场图片、朋友圈刷圈 组织雪粉组队参赛,现场参赛、稿件落地,H5逻辑细化,2、首页活动介绍 介绍活动机制,1、扫码进入活动H5 二维码可用倒计时海报预热、现场报名海报、朋友圈集赞,火热招募中! 雪佛兰卡丁车迷你方程式 雪佛兰小小赛车手体验营招募啦 横跨华南10余城22家展厅 只要你家有5-12岁的宝贝 带上他/她 即可报名参加! 让你与宝贝一起飘移 免费体验F1赛道,上海迪士尼乐园家庭游,3、活动介绍和奖励说明 场下滑动,一等奖:全区前3名 上海迪士尼乐园家庭游 二等奖:前4-10名 价值3000元-学习机 三等奖:前11-20名 价值1000元-大尺寸户外帐篷 活动规则 到店基础积分+儿童成绩积分+成人成绩积分+下订续保积分+裂变传播积分,我要报名,4、根据提示报名留资 现场拍摄赛车服照片,上传头像,姓名: : 年龄: 性别: 参赛城市: 参赛经销商 上传照片:,确定提交,滑动翻页,点击跳转,H5逻辑细化,6、转发集赞、邀约点赞助力 工作人员现场录入试驾得分,转发海报至朋友圈,每个集赞10分 邀请好友进入H5点赞,每个赞50积分 工作人员根据现场试驾得分,5、报名成功,长按生成报名海报 邀请好友助力,点赞获得积分,姓名:天河舒马赫 我参加了雪佛兰暑期体验营 即将成为一名F1赛车手,我是第88位参赛选手 专属参赛号1880,来给我点赞,1,2,3,4,5,6,排名,天河舒马赫,1880,2700,天河舒马赫,1880,天河舒马赫,1880,天河舒马赫,1880,天河舒马赫,1880,天河舒马赫,1880,1,2,3,4,5,6,昵称,参赛号,积分,排名,点赞,2650,2600,2580,2570,2400,7、积分排名,根据最终排名颁奖,车手积分榜,长按保存 裂变分享,确定提交,8、积分排名,根据最终排名颁奖,车手身影,赛车手:1880,传播规划,倒计时海报招募,日本铃鹿赛道 赛道长度:5.807公里 赛道记录:1分31秒540 (2005,基米莱科宁,迈凯轮),和孩子一起来一场F1赛道体验,上海国际赛道 赛道长度: 5.451公里 赛道记录: 1分32秒238 (2017年,塞巴斯蒂安维特尔,法拉利),和孩子一起来一场F1赛道体验,蒙特卡洛赛道 赛道长度: 3.340公里 赛道记录: 1分14秒439 (2004,迈克尔舒马赫,法拉利),和孩子一起来一场F1赛道体验,银石赛道 赛道长度: 5.891公里 赛道记录: 1:18.739 (2004年,舒马赫,法拉利),和孩子一起来一场F1赛道体验,传播规划,作为城市的媒体承接平台,预热发文,线下组队参赛,掀起城市参赛热潮,提升活动影响力,雪粉团、车友群、乐活类媒体粉丝招募,广西车友群,厦门车友群,广东车友群,PART THREE,运营规划,讲解活动 赛程赛制,儿童赛道 试驾演练,成人赛道先试乘 (试车宝静态展示),小小赛车手颁奖 下午专场团购会,午餐时间向客户介绍朋友圈拍照集赞活动,汇总成绩 活动总结分享,客户签到 领取号码,1,2,3,4,8,7,6,5,成人赛道换试驾 (试车宝动态展示),调查问卷了解客户需求,试驾流程有序安排,借助活动内容添加客户,便于后期跟踪,根据客户车型意向,提前分配试驾车型批次 同车型试驾客户,尽量安排在同一时间进行,节约人员及试驾车资源分配,2名礼仪协助销售顾问进行嘉宾签到;并派发号码贴(需区分成人与儿童); 签到后指引客户在休息区就坐,同时循环播放品牌视频,主持人可配合现场情况进行暖场; 指引试驾客户签订安全协议,前台接待及销售顾问负责审核客户驾驶证,驾驶证满一年客户需在明晰并签订试驾协议情况下方可列为试驾参与者; 2名礼仪协助儿童检查身高、体重(是否符合身高110-150cm、体重不超59KG),签到接待,为已经签订试驾协议的参赛者派发序号臂帖; 成人选择意向车型,和试乘or试驾方式,销售顾问向已完成签到客户简单介绍活动当天内容 增加集合环节,主持人现场将儿童集中在一起,统一告知游戏规则,卡丁车的驾驶方法等,可选择邀请一位小朋友做开场前演示 现场准备车型拼图、立体车组装、车型彩绘等互动游戏,由主持人带领等候客户家庭组进行互动游戏,分组演示,成人赛,儿童赛,赛道,展厅外路面试车宝试驾,机制,内容,-当日下定客户可额外扣减5秒,计分,-评分良好可减少儿童赛车时间1秒 -评分优秀可减少儿童赛车时间3秒 -评分极佳可减少儿童赛车时间5秒,展厅内专项赛道,5分钟内三次机会取最好成绩,每次参赛圈数为三圈 第一次为适应圈不记录成绩 第二、三次为正式比赛 取最佳圈速为参赛成绩,5分钟内试车宝体验评级,-碰撞到障碍物一次增时一秒,儿童在展厅内赛道参与小小卡丁车试驾环节,25m*12m 占地300平方,铃鹿赛道,银石赛道,蒙特卡洛赛道,23m*13m 占地299平方,23m*15m 占地345平方,DIY DREAM CAR 亲子涂鸦,完成个性化汽车,促销政策:特设两种亲子互动,完成作品转发朋友圈集赞,更可获得购车礼,拼接汽车梦 亲子折车,亲手共同打造的个性化汽车,小小试车手赛道:,互动环节:,静态展示体验,试乘环节时,1名试驾专员先驾驶带领3名客户熟悉试驾路线。
试驾环节,客户驾驶意向车型,试驾专员陪同,经过不同体验环节时进行核心产品卖点解说 执行人员安排对嘉宾按照号码牌顺序为两组:一组儿童在展厅内进行儿童赛道试驾,成人在展厅外使用试驾宝进行道路试驾另一组在展厅等待期间可参与互动游戏 现场执行人员2名,1名负责赛道成绩记录,另1名负责收集外场道路试驾成绩 活动现场需安排安全员协助赛道安全防护以及外场道路试驾,并将成绩反馈给执行人员 等待中的嘉宾可参加互动游戏:活动现场安排2名接待人员指导互动游戏并发放小礼品,外场试驾分2种情况 道路试驾 场地试驾 场地试驾4个项目: 减速带颠簸 蛇形躲避拥堵 侧边停车按读秒器(十秒机:按的秒数约接近十秒成绩越好) 倒车迷宫(按路线开进迷宫,只能倒车出来),(场地3*50米,如果展厅外面积达标则执行场地试驾),动态体验-试驾路线,各店销售经理监督,销售团队全员安装,进行集体使用培训,并要求每人都要进行模拟演示 试驾专员及销售顾问,让到场客户试驾时全面感受车型亮点共性,提升试乘试驾仪式感,为提升动态试驾部分的效率,请设计。
