《所谓情商高就是会说话》读后感_1700字.docx

《所谓情商高，就是会说话》读后感_1700字《所谓情商高，就是会说话》读后感1700字所谓情商高，就是会说话������佐佐木圭一◆1．无所不能的人都懂得如何措辞“对不起，我突然有工作要做今天的约会取消吧对不起，我突然有工作要做，但我更想见你了只是换了一种措辞，对方的心情立刻就会变得不一样原因有二第一个原因是：通过“更想见你了”，表达了爱意第二个原因是：通过这样的表达，使本来很简单的“取消约会”，变成了“加深二人感情的障碍”◆2．把得到“Yes”回答的可能性提高2～3成.即使是同样的内容，只要使用高明的措辞，也能把得到“Yes”回答的可能性提高2～3成◆3．接受大量实践故事事关键在于“次数”也就是说，只有增加与优质措辞接触的次数，才能真正掌握措辞方法◆4．复习！3个步骤把“No”的回答变成“Yes”，有3个步骤>>步骤1：“不直接说出自己的想法”>>步骤2：“揣摩对方的心理”>>步骤3：“考虑符合对方利益的措辞”◆5．阅读实践故事的关键突破口1：投其所好既是最基本的，也是最管用的“抱歉，这种衬衫只剩这一件了>>这种衬衫卖得特别快，这是最后一件了>>这样的措辞就是成功利用了“投其所好”的突破口。

>>STORY“投其所好”实践故事飞机供餐的鱼剩下很多时，怎样措辞才能顺利调整配量>>“机内供应以优质香草、富含矿物质的天然岩盐和粗制黑胡椒嫩煎而成的白身鱼，以及普通牛肉>>利用“投其所好”，既能获得对方的好感，又能实现自己的期望>>突破口2：儆其所恶对难以说服的人有效效力强劲的最终手段>>因为有这样的坏处，所以不要这样做传达这样的信息，就是“儆其所恶”>>突破口3：选择的自由关键在于，要给出两个合适的选项，无论对方选择哪个，自己都能达到目的>>归根结底，这种“选择的自由”是由对方决定如何选择，所以对方能产生“自主选择”的意识，被迫的感觉就会减少>>突破口4：被认可欲对于生意和家人效果极大！人际关系也会改善“你把窗户擦擦！我忙不过来>>你能够到高的地方，能把窗户擦得更亮拜托了！”>>这种“被认可欲”，也可以解释为心理学上的“尊重需求”，即“一个人能做出与他人的期待相对应的成果”>>利用“被认可欲”，对方即使很难对付，也会乐于回应期待◆6．检验你的“措辞拿手度”①>>6．检验你的“措辞拿手度”①通过一个简单的提问，就能知道你面对前辈或上司等尊长时，是否使用了合适的措辞你想检验与谁的关系？请先确定对象。

>>突破口5：非你不可听到“只有你是特别的”，人就容易被说动>>利用“非你不可”，能让对方感到只有自己被选中的优越感，从而乐于做出回应>>突破口6：团队化“一起”这种说法，本身就令人愉快“你也来组织酒会吧>>咱们一起组织酒会吧>>利用“团队化”，能使对方产生伙伴意识，即使是麻烦的请求，也会乐于接受>>突破口7：感谢仅凭一句“谢谢”，就能拉近自己与对方的距离，使对方很难说出“No”>>利用“感谢”，能让对方隐约产生信赖意识，从而难以轻易拒绝>>第一章总结①利用“投其所好”既能获得对方的好感，又能实现自己的期望②利用“儆其所恶”能形成强大的强制力这是措辞的最终手段③利用“选择的自由”能够引导对方，同时又不会留下被迫感④利用“被认可欲”对方即使很难对付，也会乐于回应期待⑤利用“非你不可”能让对方感到只有自己被选中的优越感，从而乐于做出回应⑥利用“团队化”能使对方产生伙伴意识，即使是麻烦的请求，也会乐于接受⑦利用“感谢”能让对方隐约产生信赖意识，从而难以轻易拒绝[插图]◆5．首次公开3个新技巧！创造“警句”的技巧>>第二章总结①瞬间即可完成的“措辞菜谱”——“惊奇法”②即使忘记其他“措辞菜谱”，也要记住这个能创造名言的“措辞菜谱”——“反差法”③令人脸上发烧、难为情的、暴露自我的“措辞菜谱”——“赤裸裸法”④非常非常简单就能完成、令人记忆深刻的“措辞菜谱”——“重复法”⑤唯独不要忘记这个吸引注意力的“措辞菜谱”——“高潮法”⑥95%的人不知道的、通过使用数字来增强说服力的“措辞菜谱”——“数字法”⑦可用“潮流发明器”来形容的、创造流行语的“措辞菜谱”——“合体法”⑧商店货架上最常用的、制造购买动机的“措辞菜谱”——“顶点法”。