应用商店(appstore)竞品分析.doc

1目录1 概述 2 用户群体 3 产品定位 4 产品功能 5 交互&视觉 5.1 首页 5.2 类别/分类 5.3 排行 5.4 管理 5.5 专辑推荐（达人） 5.6 搜索 5.7 设置 5.8 其他 6 总结分析1 概述因想深入了解应用商店产品，借此做了一份竞品分析，从几十家应用商店里选择了安卓市场、应用汇两家具有代表性的产品来跟机锋市场进行对比分析本文总共分了，概述、用户群体、产品功能、交互&视觉、总结分析等5个角度去分析对比三个应用市场的相同点及差异2 用户群体我特别喜欢对用户群体进行划分，因为只有划分了用户群体后，才能知道用户需求拆分为功能时，应该围绕着谁去设计根据用户对应用、游戏认知的程度，我把用户粗略的划分为三种类型用户 用户分析 用户行为初级用户 不知道自己想玩什么会根据首页及各种推荐、排行、必装软件随机下载应用，无目的性2普通用户已经初步知道自己要玩哪些应用，阶段性习惯寻找某一种或几种类型或专题的应用会根据排行、推荐、分类、甚至标签去寻找应用，初步有目的性，有时也会被首页推荐的应用吸引高级用户知道怎么寻找自己想要的软件具有很强的目的性，精通各种条件去筛选自己想要的应用，基本不会被首页推荐吸引总结分析：从这里我们可以看出，初级、普通用户是可以通过广告、推荐的方式，引导下载 cpa应用（游戏），而高级玩家，已经有明确目的性，可能会通过专辑（确实有用）、搜索、有效的排行去搜索自己喜欢的应用（游戏）。

3 产品定位前两者产品的产品介绍上没有明确的产品定位说明，安卓市场简单的提到了这么一句话，为用户提供 Android软件获取和管理服务；为合作伙伴提供 Android应用分发渠道和广告收入三个产品目标用户基本一致，因此定位也是一致的，满足用户需求的同时，为开发者提供分发渠道及收入渠道4 产品功能功能/产品 机锋市场 应用汇 安卓市场 分析已经安装应用卸载有 有 有提示更新/全部更新有 有 有安装包管理 　 有 有本地应用备份 　 有 有云推送 有 　 有应用转移 　 有 有管理本地应用收藏 　 有，免登录 有，需要登录在辅助功能上，机锋市场的功能稍微少点，安卓市场功能最全3下载速度测试对象：百度视频网络：wifi/3G时间：28.5s/30.4测试对象：百度视频网络：wifi、3G时间：29.2s/29.1S测试对象：百度视频网络：wifi/3G时间：40.4s/158.6s机锋市场、应用汇速度较快，wifi 下；3G 网络下，安卓市场下载严重滞后下载相关功能下载取消删除下载暂停删除下载暂停取消删除安卓市场的下载功能比较完善下载下载方式 无 无云推送二维码多个下载方式估计对整个下载量影响不大网络下载提示无 有 有多次反复提示，反而导致不友好。

提示应用质量 无 无 安全、无广告提示普通、资深玩家因为已经有比较多的玩机经验，因此可能会关注应用是否绿色无图省流量 有 有 有自动删除 apk 有 有 　清除缓存 有 　 　清除搜索历史 有 　 　应用更新通知开关有 有 有精品推荐消息开关有 　 有主题切换 有 　 　最大下载个数 　 有 　自动弹出安装 　 有 　自动安装 　 有 有评论回复通知 　 有 　专栏更新提醒 　 有 　设置只显示中文软件 　 　 有设置功能上，应用汇做得相对比较全面其他推荐方式猜你喜欢 有 　 有 需要数据对比才能判断用户喜欢哪种推荐更多点，是否4专题推荐 有 有 有标签 有 　 　网友推荐 　 　 有需要继续强化运营充值 有 　 　购买记录 有 　 　评论 有 有，显示历史信息 　收藏 有 有，显示历史信息 　关注 有 有，显示历史信息 　安装历史 　 有，显示历史信息 　个人收到评论 　 有，显示历史信息 　应用汇功能相对全，偏重用户个人信息的保存，估计是想通过用户互动提高用户留存及下载量等关键数据，但需要登录是个硬伤总结分析：1、在功能上安卓市场相对比较全面，而应用汇偏重用户信息，估计是想做强用户互动，个人觉得安卓的功能相对人性化，但是藏得比较深，如果可以将用户常用的功能 pin到桌面会更好点2、下载速度上安卓市场明显偏慢，机锋市场最快，估计是服务器在北方，使用公司网络等问题3、机锋市场的标签功能很强大，但是对运营人员及投入要求比较高，否则会导致用户搜索时，信息跟应用不一致 5 交互&视觉5.1 首页机锋市场-应用汇-安卓市场 从左到右 不再提示页面 机锋市场 应用汇 安卓市场 总结分析默认页5张大图推荐，手动滑动4个列表4张大图，自动滑动7个列表9张大图，自动滑动14个列表安卓市场的一次性展示内容最多，机锋市场最少，需要数据对比判断是否展示越多最终被下载几率越大首页二级板块热门推荐新品精选编辑推荐专栏推荐精品游戏最新上架精品推荐淘你喜欢（排行、教程、推荐、评测）内容上，应用汇更丰富，增加了专门的游戏板块；分类上机锋市场相对少一点，建议增加推荐版块5总结分析：1、 页面内容展示量来分析，安卓市场的一次性展示内容最多，机锋市场最少，需要数据对比判断是否展示越多最终被下载几率越大，调整页面显示格式，增加一次性展示的应用数量2、 版块内容，应用汇更丰富，增加了专门的游戏板块；分类上机锋市场相对少一点，建议增加一个版块3、 从应用内容分类，热门、推荐、最新、淘你喜欢（包含各种推荐）、游戏类，个人觉得首页的目的就是为吸引初级、普通用户尽量下载我们推荐的应用、游戏，因此在版块上应该包含首页推荐、专辑、游戏5.2 类别/分类页面 机锋市场 应用汇 安卓市场分类游戏应用电子书热门标签游戏专题应用游戏专题应用总结分析：1、 应用汇、安卓市场全部采用二级 tab+列表呈现类别，而机锋全部放在一个页面里，这样会显得内容冗余，用户需要多次操作才能获取全部信息，建议采用通用设计2、 热门标签是机锋特有的功能，这个功能的好处通过标签让用户最快的获取自己想要的内容，而这个属于搜索行为，建议将内容放到搜索页及详情页里。

5.3 排行 页面 机锋市场 应用汇 安卓市场排行榜应用游戏电子书升温榜热门榜新鲜榜无独立 tab，有上升、应用、游戏排行总结分析：1、安卓市场将排行榜放到二级 tab的列表里，估计是觉得排行榜也只是一种推荐行为，而这个入口过来的用户并不多，而我之前做小说、视频的经验得知，分类及排行是用户查找内容的主要手段，而我们需要分析的是用户希望通过哪些排行来搜索内容，而内容是否真实（刷榜），如果需要兼顾收入的情况下，排行榜应该怎么设计排行规则？5.4 管理页面 机锋市场 应用汇 安卓市场6管理下载全部更新卸载更新卸载下载应用转移收藏备份本地应用管理下载已安装软件升级总结分析：1、 应用将所有功能以列表形式放到一起，会显得混乱，而机锋市场的更新与卸载在同一个页面操作，用户也会疑惑；总体上不如安卓市场设计得清晰明了，知道哪个二级 tab承载了哪些功能5.5 专辑推荐（达人）总结分析：1、机锋市场有独立的 tab，其他两个是二级 tab；页面展示内容上机锋市场、应用汇相对多点，同时机锋市场还提供了特有的关注功能，5.6 搜索总结分析：1、 关键词功能都差不多，安卓市场多了历史搜索的功能；相对来说应用汇呈现的内容相对比较清晰有用，而安卓市场没有排序数字，过于单调5.7 设置总结分析：1、机锋市场的设置页风格小清新，相对多了各种图标；应用汇采用的是原生构件；5.8 其他机锋市场-个人中心 安卓市场应用汇-个人中心总结分析：1、 相对而言，安卓市场的功能及信息架构最清晰6 总结分析1、 应用商店的功能主要满足的是用户的查找、下载功能，需要通过数据能判断用户哪些入口下载的比较多，对应的比例及量是多少，然后确定改进的方向；2、 辅助功能很人性化，建议人员充足时，后期分版本完善3、 能带来 cpa下载的量大多数集中在初级、普通用户上，首页展示内容不够，建议增加展示内容对比不同版本的数据；同时，强化专题运营，尽量在专题上减少质量相对比较差的收费应用，个人判断用户不买账，7反而导致用户觉得体验差，而专题上还需要区分应用、游戏两大类，否则用户能看到的只有前面十几个专题，不方便查找自己喜欢的专题，解决用户想通过专题下载应用流程过长的问题4、 产品功能/内容结构上安卓市场相对比较清晰，可以参考5、 用户实际使用应用时，存在寻找应用流程过长等问题，可以加到辅助功能里，比如自动分类等功能。