
网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库.pdf
49页网约出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试题库第一部分 地方出租汽车政策、法规和标准(1 5 9题)一、判 断 题(90 题)1、鄂州市网络预约出租汽车经营服务管理实施办法(暂行)于 2 0 1 8 年 2月 6日经鄂州市人民政府第2次常务会议审议通过,并于2 0 1 8 年 2 月 1 2 日在鄂州日报刊登,自于1 8 年 3月 15日起施行错)2、鄂州市网络预约出租汽车经营服务管理实施办法(暂行)适用于在湖北省行政区域内从事网络预约出租汽车经营服务、监督管理以及其他相关活动错)3、网约车经营服务,是指以互联网技术为依托构建服务平台,整合供需信息,使用符合条件的车辆和驾驶员,提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动对)4、网约车数量和运营价格实行市场调节,市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外对)5、市交通运输主管部门是本市网约车行政主管部门,负责对全市网约车平台公司、车辆和驾驶员行政许可申请的受理、许可证发放以及网约车日常运营监管、违法行为的查处等工作对)6、在本市登记注册的7 座及以下乘用车、购置价格在1 0 万元(含)以上,是在本市从事网约车经营的车辆准入条件之一错)7、鄂州市网络预约出租汽车经营服务管理实施办法(暂行)中规定,纯电动汽车等新能源汽车申请从事网约车经营没有车价、轴距和续航里程等相关要求。
对)8、车辆初次注册日期距申请时未满3 年,是在本市从事网约车1经营的车辆准入条件之一对)9、网约车车辆退出经营的,车辆所有人可以直接到公安机关交通管理部门办理车辆使用性质登记变更手续错)1 0、自申请之日起前五年内无被吊销道路运输或出租汽车从业资格证记录是报考网约车驾驶员从业资格证的相关要求对)1 1、申请从事网约车经营的驾驶员,符合规定条件的,按 出租汽车驾驶员从业资格管理规定参加从业资格培训,经市交通运输主管部门考试合格后核发 网络预约出租汽车驾驶员证对)1 2、网约车平台公司要合理确定网约车运价,实行明码标价,不得随意加价;确需动态加价的,应当制定动态调整机制,并在拟加价之日2日前向社会公布错)1 3、在我市从事网约车经营的平台公司要依法提供本市出租汽车专用发票对)1 4、在我市从事网约车经营的车辆和驾驶员可以以单座位售票等方式提供道路旅客运输服务错)1 5、在我市从事网约车经营的车辆要安装符合国家规定的具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置等运营设备,尾气排放符合本市执行的国家机动车排放标准对)1 6、在我市从事网约车经营的车辆要按要求投保营业性交强险、营业性第三责任险、乘客意外伤害险和承运人责任险等营运车辆相关保险。
对)1 7、申请从事网约车经营的车辆属于个人所有的,其名下不得登记其他巡游出租汽车或网约车对)1 8、未取得经营许可,擅自从事或者变相从事网约车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,予以警告,并处2以 10000元以上30000元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任对)19、伪造、变造或者使用伪造、变造、失 效 的 网络预约出租汽车运输证 网络预约出租汽车驾驶员证从事网约车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,予以警告,并处以 10000元以上30000元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任对)20、网约车平台公司提供服务的车辆未取得 网络预约出租汽车运输证,或者线上提供服务车辆与线下实际提供服务车辆不一致的,由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以5000元 以 上 10000元以下罚款;情节严重的,处 以 10000元以上30000元以下罚款对)21、网约车平台公司要定期向社会公布服务质量评价制度、乘客投诉处理制度和服务质量承诺,及时受理乘客投诉,并在受理之日起1 0 日内调查处理完毕错)22、网约车车辆在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,一律属于异地经营。
错)23、网约车驾驶员应该只需要随车携带 机动车驾驶证 和 网络预约出租汽车驾驶员证错)24、网约车驾驶员要严格按照网约车平台生成的订单提供运营服务,不得拒载或中途甩客对)25、网约车驾驶员要严格按照规定的计程计价方式收费,不得违规收费对)26、网约车平台公司不得向未取得本市 网络预约出租汽车运输证的车辆提供网约车运营服务对)327、网约车驾驶员可以在允许停车地点等候乘客,不得巡游揽客对)28、网约车驾驶员可以在机场、火车站、汽车客运站等设立统一巡游出租汽车调度服务站或实行排队候客的场所揽客错)29、网约车驾驶员发现乘客遗留物品的,应当主动提醒和归还;无法归还的,应当及时上报网约车平台公司或送交公安等有关部门处理对)30、网约车驾驶员发现乘客的不文明行为时应当及时制止;发现乘客涉嫌违法犯罪行为的,应当及时向有关部门举报对)31、乘客应当遵守网约车运营服务规定,按照约定的时间和地点乘车对)32、乘客应当自觉履行与网约车平台公司达成的协议,按照约定标准及方式支付车费对)33、市交通运输主管部门等对运输经营行为进行检查时,合乘服务提供者、合乘者、合乘信息服务平台应当予以配合对)34、网约车驾驶员可以在机场、火车站、汽车客运站等设立统一巡游出租汽车调度服务站或实行排队候客的场所揽客。
错)35、网约车车身不得喷涂、安装巡游出租汽车专用顶灯、标识以及出租车服务专用设施设备对)36、我市交通运输主管部门应当每年对网约车进行审验对)37、市交通运输主管部门应当每年对网约车进行审验,审验内容包括:车辆综合性能检测情况、车辆外观及颜色变动情况,是否按照规定安装、使用具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置和服务设施等情况对)38、网约车经营行为违反 鄂州市网络预约出租汽车经营服务4管理暂行办法(暂行等法律法规规章和本办法规定的,由市交通运输主管部门和其他相关部门在各自职责范围内按照相关规定依法查处对)39、鄂州市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法(暂行)规定只有交通运输主管部门才可以对网约车经营行为实施相关监督检查,并对违法行为依法处理错)40、巡游出租汽车根据乘客通过电信、互联网等电召方式提出的服务需求,按照约定时间和地点提供运营服务的,按照网约车相关法律法规规章有关规定执行错)41、网约车平台公司提供服务的驾驶员未取得 网络预约出租汽车驾驶员证,或者线上提供服务驾驶员与线下实际提供服务驾驶员不一致的,由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以5000元以上10000元以下罚款;情节严重的,处 以 10000元以上30000元以下罚款。
对)42、网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上10000元以下罚款;给信息主体造成损失的,依法承担民事责任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任对)43、湖北省出租汽车客运管理办法规定,出租汽车客运价格的制定和调整,应征求消费者、经营者和驾驶员的意见对)44、湖北省出租汽车客运管理办法规定,为方便乘客,出租汽车在运营过程中,可以在城市非禁停路段及禁停路段的临时停靠点即停即走,上、下乘客对)45、湖北省出租汽车客运管理办法规定,出租车驾驶员在营运过程中不得故意绕道行驶,载客途中无正当理由不得终止服务,5未经乘客同意不得另载他人对)4 6、湖北省出租汽车客运管理办法规定,出租车驾驶员在营运过程中要按规定使用计价器并出具合法有效的车费发票对)4 7、出租汽车客运经营者应聘请符合 湖北省出租汽车客运管理办法规定条件的驾驶员,建立驾驶员档案,向运管机构报备驾驶员有关资料,按 照 中华人民共和国劳动法的规定,与驾驶员签订劳动用工合同对)4 8、出租汽车驾驶员不得无故拒载开启空车标志灯后,遇乘客招手停车后不载客的,在营业站内不服从调派的,在站点、码头、机场及其他客流集散点或者道路边待租时拒绝载客的,属拒载行为。
对)4 9、湖北省出租汽车客运管理办法规定,遇有乘客需要驶出营运区域或者夜间去偏僻地区时,出租汽车驾驶员可要求乘客随同到就近的公安机关或出租汽车登记点办理验证登记手续,并报告其所在的出租汽车经营企业乘客应予以配合对)5 0、湖北省出租汽车客运管理办法规定,运管机构接到投诉后,应自受理之日起1 5 日内处理完毕;情况复杂的,可以在3 0 日内处理完毕,并将处理结果通知投诉人对)5 1、湖北省出租汽车客运管理办法规定,出租汽车客运经营者接到投诉后,应自受理之日起1 0 日内作出答复乘客对答复有异议的,可以向运管机构投诉,被投诉的单位或个人,应自接到调查通知之日起5日内到运管机构接受调查对)5 2、未取得出租汽车客运经营权从事出租汽车客运经营或者违法转让出租汽车客运经营权的,责令改正,按每辆车处以5 0 0 0 元以上 1 万元以下罚款对)5 3、湖北省出租汽车客运管理办法规定,未按规定及时处6理乘客投诉的,处以2 0 0 0 元罚款错)5 4、质量技术监督部门依照有关法律法规规定,对使用未经检定、经检定不合格或者超过检定有效期的计价器的,可责令停止使用,封存计价器,并 处 1 0 0 0 元罚款;对利用计价器作弊的,没收违法所得,并处违法所得1倍以上3倍以下的罚款,违法所得难以计算的,处以2 0 0 0 元以上2万元以下罚款。
对)5 5、根 据 湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法规定,出租汽车驾驶员在考核周期内计满2 0 分,需要接受不少于1 8 个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等教育对)5 6、根 据 湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法规定,出租汽车驾驶员诚信考核等级分为优秀、良好、合格和不合格错)5 7、根 据 湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法规定,出租汽车客运驾驶员诚信考核以一个自然年度为一个计分周期对)5 8、根 据 湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法规定,出租汽车驾驶员诚信考核总分值为1 0 0 分错)5 9、根 据 湖北省出租汽车驾驶员诚信考核办法规定,出租汽车驾驶员对诚信考核记分有异议的,可以到当地运管机构提出书面陈述和申辩对)6 0、为加强出租汽车客运行业管理,规范出租汽车客运经营行为,提高出租汽车客运驾驶员的服务质量,根 据 湖北省道路运输条例和 湖北省出租汽车客运管理办法,特 制 定 湖北省出租汽车客运驾驶员诚信考核办法对)6 1、诚信考核,是指道路运输管理机构(含出租汽车客运管理机构)对出租汽车客运驾驶员在从事出租汽车经营活动中的仪容仪表、车容车貌、营运服务、安全行驶、营运管理等情况进行的综合7计分评价。
对)62、出租汽车客运驾驶员诚信考核一年为一个计分周期,即每年 的 1 月 1 日起至12月 3 1 日止,每个周期的记分起始值为0,上个周期记分不转入下个周期对)63、出租汽车客运驾驶员诚信考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用A A A A 级、A A A 级、A A 级和B 级表示.错)64、出租汽车客运驾驶员考核周期内累计计分有2 0 分及以上记录的,诚信考核等级为B 级对)65、根据驾驶员违反考核标准的情况,其违章按 出租汽车客运驾驶员诚信考核标准相应计分,一次有两个以上违章行为的,计分时应当分别计算,累加分值对)66、出租汽车客运驾驶员在考核周期内累计计分达到20分的,应当在计满20分之日起1 5 日内,到运管机构指定的有培训资格的机构,接受不少于1 8 个学时的道路运输法规、职业道德和安全知识等教育对)67、对拾金不昧、见义勇为、服务业绩突出的出租汽车客运驾驶员,运管机构应给予相应分值奖励,但不能抵消计分分值,可以作为行业表彰的依据对)68、运管机构和企业应当及时掌握行业和本企业的出租汽车客运驾驶员诚信考核情况,建立驾驶员诚信档案,并作为培训I、录用、辞退驾驶员以及驾驶员评优评先的重要依据。
对)69、本省行政区域内从事道路。












