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5页医患沟通读后感范文 医患沟通读后感 医患沟通读后感 前不久在几位博友的竭力推荐下,我通过网银买了林艺辉医生所著 的《医患沟通微妙》一书,翻开后我的第一感觉就是内容多、覆盖面 广,心中禁不住担忧这本书是否都是些长篇大论的个人技巧?我不知是 出于在同行面前的“清高”还是别的什么原因,总之我是在抱着质疑的 心态下,用了十天的时间仔细研读了一遍读完后,我惊喜地发现这本 书编写的相当不错,书中深入浅出的解释让我很轻松地就领悟到了很多 实用的临床沟通技巧,心里充溢着无限的感谢和感慨:《医患沟通奥 妙》一书确实是一本协助我们创造良好沟通的好书林医生也深知没有 相同的沟通案例,只有相通的处理方法,所以他用一件件事例或是一篇 篇小故事贯穿在整本书中,举一反三地论证医患沟通的重要性, 提醒着我 们在日常医患沟通过程中应该注意的方方面面,也让我意识到作为一名 年轻的牙科医生,在进行医患沟通时拥有一定沟通技巧是多么的必要和 重要 不记得是哪一位哲人曾经这样说过:“人生的美好,就是人情的美 好;人生的丰富,就是人际关系的丰富;人生的成功,便是人际沟通的 成功” 仔细品味一下,觉得这句话说得真是太好了 回想自己对近年来取得成功的一些医生及其诊所的分析,我发现他们 的相通之处都是能从心里尊重和保护患者,能把患者放在第一位来约束 自己的言行,因为他们认识到每位医生一天中约有40~50%的时间都会 花在与患者和潜在患者间“说、听、诊、写”的沟通活动上,所以他们 就都很重视医患沟通的培训和提高,不时地为自己和员工购置一些关于 沟通技巧方面的书籍等。
我们也可以试想一下,如果这些已经成功的医 生当初都不注重沟通技巧的重要性,我想此时他们肯定也不会被外界所 肯定 美国卡耐基大学在研究一万个成功者的案例时也发现,一个人的 “智慧”、“专业技术”和“经验”,只占成功因素的15%,其余85% 那么取决于良好的人际关系与良好的`人际沟通效率换句话说就是,一位 医生的医患沟通能力,就是其成功人生中不可缺少的因素或者说,我 们的事业成功并不完全取决于我们自己的智商上下和努力程度,更主要 的是决定于我们与患者和潜在患者间沟通的表现 也许有个别医生并不认可这些观点,其原委并不是源于硬件设施 他们认为自己也很会说话,认为医患之间的沟通应该也不是很难我很 为他们担忧殊不知沟通是一门艺术,有效沟通就是一项技能,有些话 很多人天天在说,可是说完患者有没有听懂、有没有采信就是个问题, 这也从另一方面说明了有效的沟通还是需要技巧的《医患沟通微妙》 诠释的就是高效、时间、躲避……举个例子,比方我们现在正接诊到一 位懂行的患者,他想要做价位很高的修复体,可是我们与他之间的沟 通,只有3分钟甚至更短的时间可以支配,在这短短的3分钟内,需要我 们说明诊疗要点,需要我们所述的有凭有据,需要我们洞察对方的点点 滴滴,随之应变……我想,如果没有借助对医患沟通类书籍的系统学习 及其日积月累的领悟和实践,对于任何一位没有医患沟通技巧储藏的人 来说,也许再有十分钟也是罔然。
时下私人诊所也开始为生存与开展而强调以患者为中心,但不知什 么原因,一些医生依然对医患沟通的重要性抱着模棱两可的态度,有的 还象征性的摆摆花架子,实质上对此都有些不以为然其实,最根本的 往往是最重要的如果医患之间沟通质量高,那么就诊的几率就高,后继 治疗工作就会容易做一些;反之沟通质量低,那么就诊的几率也就底,后 继治疗工作也就很难进行比方一位医生没有较好的沟通技巧,当患者 走进门诊以后,他驾驭沟通方向时必然会有力不从心的感觉,对于患者 属于哪种类别?怎样做才能有效地抓住时机介入到患者的质疑?该如何 加以引导?……此时有些医生可能就会茫然了这些无不说明了良好的 沟通是架设在医生和患者间的桥梁,沟通技巧的好坏直接决定着效果的 好坏很多人总是羡慕那些能够按时或超额完成诊治任务的医生,羡慕 那些拥有很多回头客的门诊回头审视,自己的经营理念没问题,器械 材料很先进,专业技术也都不错……在通过对患者的调查、分析才发现 问题出在医患不能有效沟通,于是也开始通过书籍来提高自己的沟通能 力,以后的业绩肯定也是相当不错的所以说我们只有更深切地认识到 医生与患者之间有效沟通的重要性,诊所和个人的开展才会大有所为。
