商务礼仪学习心得范本10篇.doc

商务礼仪学习心得范本10篇在商务活动中，为了表达互相尊重，需要通过一些行为准那么去约束人们在商务活动中的方方面面，这其中包括仪表礼仪，言谈举止，书信来往， 沟通等技巧，从商务活动的场合又可以分为办公礼仪，宴会礼仪，迎宾礼仪等这里给大家分享一下关于商务礼仪学习心得10篇，方便大家学习商务礼仪学习心得1孔子曾经教导他的弟子：不知礼，无以立就是说知礼是一个人安身立命的重要素养，不知礼就无法立足于社会这句话通过孙岚老师在《赢在形象——职场人士的商务礼仪》系列讲解和阐释中更能体会到它的思想内涵，更能理解商务礼仪在工作生活当中，人与人之间友善沟通、共同进步的重要价值随着商业活动越来越全球化，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色商务礼仪是人们在商务场适宜用的礼仪标准和交往艺术它是一般礼仪在商务活动中的运用和表达，和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的标准性和可操作性，并且和商务组织的经济效益亲密相关商务礼仪简言之，就是我们在商务交往中应该遵守的交往艺术随着时代的开展和国际交往的需要，礼仪并非是一成不变的，我们在交往中应该根据礼的对象改变我们施礼的形式我们在具备有一定的`礼仪知识的同时应该懂得如何在实际生活中运用它。

假设在生活中你懂礼仪，给人的是一种好的精神相貌，你的教养、风度和个人魅力将会为你赢得更多成功的时机，这就是所谓的“礼仪是一封通向四方的推荐书学习商务礼仪对我受益匪浅，不管是生活中的小细节还是以后可以以一种得体的形象来争取到工作的时机在休闲、公务、娱乐时分别要穿什么样的衣服搭配什么样的饰品行什么样的礼才是适宜的如在穿衬衫时，夏天时穿短袖衬衫不可带着带，穿休闲衬衫时也是不打领带的衬衫一定不能放在西裤外面，袖口一定要扣上，袖子不能太短，衬衣袖口可长出西装外套的0.5—1CM，不能过长，会显得格外局促，缚手束脚长袖衬衫假设不系上领带，领口应该要敞开;在男士穿西装时，里里外外可是很有讲究的，穿上西服后，左边袖口上的商标要及时的拆掉，不要乱塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象穿单排扣的西装时，如是两粒扣的只扣上面的一粒，三粒扣的那么扣中间的一粒或扣上面两粒西装的左胸外面有个口袋，这是用来插手帕用的，起装饰作用，不要插钢笔或放置其它东西全身穿着要保持在三个颜色内，金属配饰，比方手表、袖扣等，应该与皮带扣的颜色一致手表的款式要庄重，品牌要跟身份、收入相符合，经济条件不允许时不要显大牌显阔对于职业男士而言，公文包的颜色应该和身上其他的皮具保持一致。

一个职业人士除了懂得打理自己的门面外，还要清楚的掌握商务交往中的交往常识介绍也有先后之别，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女介绍时，除妇女和年长者外，一般应起立，但在宴会桌上、会谈桌上可以不起立，被介绍者要微笑点头，也行握手礼，不过，要记住，只有女士像男士伸出手的时候，男士才可以握手礼介绍人在介绍时的手势也是有讲究的，不能用食指、拇指指着对方，要五指并拢或自然微张，手心朝上，斜向上自我介绍时要简短简洁的介绍自己的姓名和身份，并用敬语问候对方自我介绍的顺序要遵循男士先女士后、晚辈先长辈后、下极先上级后、主人先客人后介绍时要递上名片，正面朝着对方，手不可遮住字其实学到的知识还有很多，感悟也很多自从学了商务礼仪之后，在平时尽可能的运用老师讲过的礼仪知识，来指导自己，使自己能通过优雅的举止，良好的沟通，得体的穿着给更多的人留下好的印象学会尊重别人，包容别人，注意自己的说话方式、语气、音量，注意自己的仪表，给别人一个积极乐观的形象，这是商务礼仪的根底，也是自己生活和事业成功的根底商务礼仪学习心得2在学习了《商务礼礼仪》后，我恍然大悟，原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比方在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意 栗老师对我们的日常行为标准提出了详细而严格的要求，让我受益非浅。

今后学习生活以及工作中，我将以栗老师的讲课为标准，严格标准自己的效劳言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为班级争荣耀，为学校添荣誉学习了商务礼仪的课程，让我产生很大感触从个人角度来看，一是有助于进步个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，进步顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的以前，总认为自己效劳态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比方说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，效劳态度准没错”的思想详细学习教程后， 我将更加严格地要求自己，让自己做的更好今后我要更加勤奋学习、学以致用;真抓实干、务务实效;艰辛奋斗、节省节约;顾全大局、令行制止;发扬、团结共事;生活正派、情趣安康要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成安康向上的生活情趣中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不表达一个人的气质与素养。

荀子云：“不学礼无以立，人无礼那么不生，事无礼那么不成，国无礼那么不宁 文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们安康成长的臂膀 孔子云“已所不欲，勿施于人”文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会互相影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!其实，我感觉要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯还记得中央电视台的一个公益广告吗?一个晨练的青年，一边跑步锻炼身体，一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球，还把路边的垃圾扔到了垃圾箱，还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车，早晨跑了一路，好事做了一路，快乐了别人也满意了自己所以，我要号召所有同学去除陋习需要我们要从小事做起，从身边做起讲文明语言，做文明学生，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;保护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，提倡文明上网，____;不看不安康的书籍和录像;生活简朴，不比吃穿，不浪费粮食。

在家尊敬长辈，孝敬父母，谅解父母工作辛苦，生活节省商务礼仪学习心得3刚开始选择商务礼仪的时候对这门课的内容还不是很理解，只觉得选门简单的课，容易拿到该有的学分就行了但是接触了之后，让我越来越重视它，因为这门课真的很实用，而且孙老师很优雅，有亲和力，而且讲课时候经常举很多详细的例子，使我们切身体会到礼仪的重要性，让我从中学到了很多，使我更加注重在生活中与人交往时候的细节一直以来对礼仪只有一个很笼统的概念，就简简单单的认为是对别人的尊重而它实际上不仅仅如此，通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的互相表示敬重、亲善友好的行为标准，是人的一种内在修养的充分表达;从个人角度看，优秀的礼仪素质不仅有助于进步个人的修养，还有助于美化自身、美化生活，并且有利于与别人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系，从企业的角度来说，可以美化企业形象，进步顾客满意度和美誉度，最终到达提升企业的经济效益和社会效益的目的商务礼仪课上，孙老师给我们讲了很多，让我们从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片，服饰等一系列在日常的商务交往中经常碰到的细节问题中感受商务礼仪的真谛其中我感受最深的就是着装礼仪，因为我觉得人的第一印象是很重要的，而其中个人着装无疑起着很大的作用。

着装礼仪主要强调的是颜色和款式两方面，随着年龄场合的不同，都要有所变化但首先，最重要的是要保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉整洁并不完全为了自己，更是尊重别人的需要，因此这是良好仪态的第一要件在日常工作与生活中，着装应当因场合不同而异，以不变应万变显然大为不妥在不同的场合应该选择不同的服装，以此来表达自己的身份、教养与品位公务场合其着装的根本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服社交场合其着装的根本要求为时尚个性，宜着礼服、时装、民族服装社交场合一般不适宜选择过分庄重保守的服装，比方穿着制服去参加舞会、宴会、音乐会等休闲场合其着装的根本要求为舒适自然，适宜选择的服装有运动装、牛仔装、沙滩以及各种非正式的便装，如T恤衫、短裤、凉鞋、拖鞋等老师还给我们讲了衣服搭配的原那么，色彩搭配的方法有两种，即亲色彩和法和比照色彩和法亲色彩和法是将色彩近似但深浅浓淡不同的颜色组合在一起比照调和法是将比照色进展搭配，使之对立，既突出各自的特征，又能相映生辉，也要注意三原色原那么着装上的成功是做任何事情成功的开始个人觉得大学生学习商务礼仪真的很有必要，最主要就是它可以进步个人的素养。

在当今社会，大学生的就业压力越来越大，为了在庞大的就业压力与挑战中崭露头角，在面试中给主考官留下一个好印象，就需要好好的学习礼仪很多公司在招新人，除了考虑学历，更会观察是否有良好的`礼仪标准，从最根本的穿着打扮，到言谈举止，主考官可是看的很清楚呢因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象，进而获得他们的好感，尊重与信任，而没有什么会比信任更为重要了礼仪对每个人来说是非常重要的，无论是会见亲朋好友或者是与人打交道上，都离不开礼仪礼仪被认为是一个人道德修养的表现，一个人假设毫无礼仪可言，那么他在学习或工作时都将不会很顺利，因为没有人会愿意和这样一个人相处如何才能脱颖而出，除了需要卓越的才能外，还要掌握有效沟通及妥善人际关系，注重个人的谈吐和修养，建立良好优雅的形象，才会得到更多的时机和别人的赏识而如今的商务活动离不开交流，没有交流就不会有团结合作和开展，因此商务礼仪便起到了一个非常重要的作用它教给我们的不只是一种行为标准，更是一种良好的生活态度和生存技能商务礼仪学习心得4感谢公司给我们一个学习的时机，今天听了陈彦斯曼老师的课，我从中受益匪浅，这对我以后无论在生活中还是工作中都有很大的影响，首先，就是心态问题，心态可以决定命运，一个好的心态可以使我们快乐，每个人对待事物的角度不一样的，我们要积极的对待问题，我们在工作中都保持着好的心态，不要因为生活中的一点事儿，影响自己的心情，从而影响自己的工作。

心情是可以传染的，不要因为自己的心情影响到别人，所以我们要保持乐观的心态，微笑面对生活我们还需要自信，相信自己是独一无二的，自己是最棒的，可以把事情做好，不要因为一些任务以前没有做过，就害怕去接触，就退怯，不要因为一点挫折就放弃，这是一种懦弱的表现，凡事都有第一次，我们要自信，相信自己能把任务完成，这样我们不仅学到了知识，技能也得到了提升压力也是两面的，适度的压力能让我们产生动力，能激发自己的潜能太安逸的生活会让自己没斗志，整个人懒散，也不会有什么成就沟通是拉近人与人间隔 的最好的方式，通过沟通，我们才会互相认识，互相更好的理解，学会有效的沟通，有效的沟通能进步工作效率，我们在工作中要注意沟通的一些方式和细节语言文明，选择适宜的话题，对方感兴趣的话题同时要注意倾听，也要要学会真诚的赞美别人在工作中要注意自己的穿着，三色原那么，我们应该时刻记着，我们是公司的员工，不仅表现的是自己的形象，同时也代表着公司的形象，我们要带给客户不错的的第一印象好的印象能使交流更顺利，我们要维护好公司形象还有就是话务礼仪，虽然对方不能看到我的形象，但是可以听到我的形象，我们。