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机场安检质量控制岗前(放单)台账(模板).docx

10页
  • 卖家[上传人]:亦***
  • 文档编号:297374609
  • 上传时间:2022-05-24
  • 文档格式:DOCX
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    • 平安检查站岗前培训学习计划(质量监察岗位放单培训)培训时间培训岗位培训地点培训机构培训方式培训教员考核时间填表时间培训目标通过培训,使参训学员能够熟练掌握安检相关岗位的知识及技能,到达上岗要求培训内容一、公共基础知识L安检职业道德2 .空防平安保卫法律法规3 ,空防平安意识养成4 .民航运输管理知识5 .查控物品基础知识6 ,突发应急处置预案及演练7 .企业规章制度8 .企业文化9 .压力舒缓心理二、体能训练1 .队列礼仪训练2 ,体能储藏3 .团队合作三、岗位专业技能培训1 •质量监察岗位执勤语言2 .质量监察岗位服务礼仪3 .民航平安检查现场应急处置方案及信息报告程序4 .质量监察岗位职责、岗位操作标准及工作流程5 •质量监察岗位质量监察工具及应用6•民航平安检查现场勤务操作岗位职责、操作标准及工作流程7 .民航平安检查设备原理、技术标准及操作规范8 .民航平安检查劳动定员定额及民航平安检查现场勤务组织9 •民航平安检查法律标准规范化体系10 .《质量控制室运行手册》四、岗位实践培训(岗位跟班操作)五、安检工作作风宣教培训结论培训人数人培训学时90学时质量监察岗位培训工作单序号工作内容负责人完成时限1被培养人要认真熟读安检相关业务书、法律规章,将理论 与实践相融合,运用到实际操作中。

      2被培养人要树立正确的思想认识,认真学习现场操作要领3被培养人要利用航班间隙时间跟培训教员学习,尽快领悟 操作要领及操作考前须知并胜任此项工作4培训教员要认真对待每一位被培养人,要将自己所学的操 作知识、操作经验及考前须知等传授给被培养人5被培养人通过不少于规定的学时学习后进行考核,考核合 格人员可进行单独上岗,考核不合格人员进行再次学习平安检查站岗前培训教学日志日期授课内容学时责任人备注、公共基础知识1 .安检职业道德2 ,空防平安保卫法律法规3 .空防平安意识养成4 .民航运输管理知识5 •查控物品基础知识6 ,突发应急处置预案及演练7 .企业规章制度8 .企业文化9 .压力舒缓心理二、体能训练1 .队列礼仪训练2 ,体能储藏3 .团队合作三、岗位专业技能培训1 ,特定岗位执勤语言2 .特定岗位服务礼仪3 •民航平安检查现场应急处置方案及信息报告程序4 .质量监察岗位职责、岗位操作标准及工作流程5 •质量监察岗位质量监察工具及应用6 .民航平安检查现场勤务操作岗位职责、操作标准及工作流程7 .民航平安检查设备原理、技术标准及操作规范8 .民航平安检查劳动定员定额及民航平安检查现场勤务组织9 .民航平安检查法律标准规范化体系10 .《质量控制室运行手册》四、岗位实践培训(岗位跟班操作)五、安检工作作风宣教90学时岗位培训1 .安检职业道德2 ,空防平安保卫法律法规3 .空防平安意识养成4 ,企业规章制度5 ,企业文化8学时1.列队礼仪训练2 ,体能储藏3.团队合作2学时1 .压力舒缓心理2 ,民航运输管理知识3 .查控物品基础知识4学时1 ,突发应急处置预案及演练2 .安检工作作风宣教6学时1 .特定岗位执勤语言2 •特定岗位服务礼仪3 .民航平安检查现场应急处置方案及信息报告程序4 .质量监察岗位职责、岗位操作标准及工作流程6学时L质量监察岗位质量监察工具及应用2•民航平安检查现场勤务操作岗位职责、操作标准及工作流程8学时1 .民航平安检查设备原理、技术标准及操作规范2 .民航平安检查劳动定员定额及民航平安检查现场勤务组织8学时L民航平安检查法律标准规范化体系2.《质量控制室运行手册》8学时岗位实践培训(岗位跟班操作)40学时备注质量监察岗位放单培训记录表培训内容培训课时培训方式培训时间培训教员被培养人培训内容:口跟班实操学习:观摩民航平安检查质量监察岗位操作及 处置不少于20次质量监察LJU >冈位质量监察LJU >冈位口独立岗位操作:在培训教员或者民航平安检查机构授权 人员监督下,独立完成民航平安检查质量监察工作不少于 10次,且质量监察合规率不低于90%;口岗位实践时间不低于40学时教员评价考核成绩□优秀口良好口合格口不合格科室负责人:培训组织部门/科室:培训 日志培训时间课程类别课时课程内容质量监察岗位放单考核表年月日放单考核成绩单序号姓名日期理论实操平均 成绩是否合格培训教员 负责人科室经理 负责人分管站领导备注培训XX人,参加考试人数XX人,考核通过XX人(注:XX、XX补考理论;XX、XX补考 实操。

      XX补考不及格需重新培训质量监察技能考核评分表姓名: 成绩:试 题 序 号考核内容考核要点考核标准得分扣分实操考核模拟一次接到有准确 旅客姓名信息,需要 安检协查过检旅客人 员及物品的检查情况(总分值30)能够独立使用安检信息管理 系统及分层管理系统核查旅 客的过检信息1 .未能准确查询到需协查旅客扣10 分2 .未能准确查询到需协查旅客的托 运行李扣10分;3 .未能准确查询到需协查旅客的随身 行李扣10分;30利用分层管理系统对 行检判图岗位进行一 次模拟装包测试(总分值30分)进行一次模拟装包测试,对测 试的具体操作情况进行打分(总分值30分1 .模拟装包测试操作流程不熟练2 .模拟装包测试插入测试件、时间设 置不规范等根据模拟测试情况酌情扣分30质控岗位相关检查单及报告单制作(总分值30分)会根据检查及工作要求制定质 控岗位相关检查单及报告单1.独立制定完成一张安检站检查记录 单102.独立完成一次服务或安保事件调查 报告103.独立模拟完成一次服务或安保测试 报告10□ 试 考 核质量监察岗位操作流 程(总分值10分)能正确表达质量监察岗位操作 流程正确表达质量监察岗位岗位操作流 程。

      根据回答情况酌情扣分10成绩配分:100用时:得分:备注:工作作风单独制定一张考核成绩单。

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