网络时代的消费特征及营销对策分析
11页1、随着近年来网络技术的不断发展和应用范围的不断扩大,我国也步入了网络时代,在网络时代的发展形势下,我国的消费特征发生了较大的改变,呈现出了新的时代特征。变化最为明显的就是我国市场经济的快速发展,社会的供求关系发生了极大的变化,逐渐由卖方市场转变为了买方市场,消费者成为了整个交易市场的核心。因此,在这样的发展形势下,消费者的选择类型和选择产品也是日益增多,再加上消费者消费水平的不断提高,其对于商品的层次也在不断的提高。目前,网络已成为人们生活中必不可缺的重要组成部分,不仅影响着人们的生活方式,也影响着人们的价值观念。基于此,本文主要从网络这一角度来阐述消费者的消费特征和营销对策,这对于当代社会发展来说是十分适用的。网络时代;消费特征;营销特征目录一、引言3(一)研究背景3(二)研究目的3二、网络时代消费的主要特征4(一)消费个性化5(二)选择多样化5(三)消费主动化5(四)购买现实化5(五)消息对称化6三、企业在网络时代的营销误区6(一)贬低或高估网络营销的作用,对网络营销没有正确的认识6(二)网络营销就必须实行低价格7(三)网络速度与网上品牌建设无关7(四)网络用户大都是年轻人,所以网上
2、消费者也都是年轻人8(五)消费者的信息可以随便使用8四、网络时代的营销对策8(一)企业应加强对网络营销的正确认识8(二)价格对策9(三)企业应不断的加强网站建设9(四)渠道对策10五、结论10试论网络时代的消费特征及营销对策一、引言由于互联网在我国发展的迅速和普及,网络经济已经有不可逆转之势,对我国的社会经济发展,人们的思想观念变化和生活习惯、工作方式的改变。人们在网上购物已变成了一种新兴的购物方式,网上购物的迅速发展归于它拥有独特的优势。与此同时,卖家市场要想卓有成效地开展网络营销活动,就必须了解和把握网络消费者特征,分析网络消费显赫的消费行为和心理特征,尽可能的为营销活动提供可靠的数据分析和营销对策,这对我国的电子商务和网络营销发展具有重要的意义。(一)研究背景从中国互联网信息中心发布的第26次中国互联网络发展状况统计报告来看,到2014年底,我国网络规模持续扩大,网民数量6.49亿,普及率达到47.9%,而且仍呈上升态势。更值得一提的是互联网的用户规模即便在金融危机中仍然有不可抵挡的上涨态势。由7400万扩大到8788万。越来越多的人喜欢并习惯于网络购物方式。网上消费前景一片大好
3、,一方面,中国人网络购物的潜力还远未被释放,大约每四个人中有一个会用网上购物,而互联网普及率高的国家中,大约三个人会有两个人进行网络购物。另一方面,政府意识到电子商务对经济发展的推动作用,出台了相关政策和法律法规引导和规范电商的发展。另外,更多人的参与诞生了越来越多的平台类电商网站,许多大型传统卖方市场也开拓了电商业务。(二)研究目的通过对目前互联网时代消费特征和现状的分析,剖析电子商务对消费者行为和观念的影响,进而提出合理的营销对策。社会是不断变化发展和前进着的,传统的营销策略最终形成基于网络普及率提升而使用率随之提高的网络消费特征。群体的理性选择将消费的发展趋向推到一个新的境界,形成了富有自身特征的网络消费时代。 卖方市场为了实现其经营目标就必定要随着时代潮流而动,在此基础上,结合互联网技术和先进市场营销理念而诞生的网络营销必须针对网络时代的消费特征而进行自我创新。但时代是永恒变化发展的,过去的营销策略只适合于过去消费特征存在的情况,新出现的网络消费特征亟需新的网络营销策略与之相对应。本文通过对网络消费特征的分析,提出走在时代前沿的网络营销对策,以推动消费者与卖方市场的新观念普及、
4、市场的发展、经济的提高。二、网络时代消费的主要特征我国的网民中的大多数人,都富有激情、渴望新奇事物的刺激、追逐潮流,很容易受广告宣传和流行潮流的影响。追求新颖事物和时尚元素。选购商品时更注重商品的时尚度。因此,这群人会主动发现和追求新商品。他们对商品的品质和服务的需求更加富有个性化,不仅局限于使用网络满足自己的物质需求,还需要网络能够满足自己对知识的追求和精神层面的需求。所以,一方面人们通过网络进行宣泄,另一方面利用网络追求甚至制造时尚。因此,卖家市场必须抓住这个消费特征,充分利用网络的双向互动性,追踪和创造时尚潮流,合时宜地提供最新的产品、最便捷的购物渠道。在网络购物中,人们可以张扬个性、发挥创意。而供应商可以通过消费者的个体需求,突出信息的针对性。消费者与供应商在网络购物中更加融合。现代社会生活的快节奏,便利和快捷是每个消费者需要的,网上消费不受过多的时间限制,消费者能够根据自己的时间安排随时搜索自己需要的商品,既节省了逛街的时间和精力,又能享受送货上门的方便服务。传统的实体店铺进行促销的时候必然要承担一笔促销费用,这就使商品成本增加,而这些成本自然会转嫁到消费者身上,而网店促销通
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