人员配置任职条件及职责
16页1、人员配置任职条件及职责岗位人员条件职责准则机构准则机构最高管理者管理人员-关键管理人员法定代表人/授权同左检验检测机构的最高管理者应履行其对管理体系中的领导作用和承诺:负责管理体系的建立和有效运行;确保制定质量方针和质量目标;确保管理体系要求融入检验检测的全过程;确保管理体系所需的资源;确保管理体系实现其预期结果;满足相关法律法规要求和客户要求;提升客户满意度;运用过程方法建立管理体系和分析风险、机遇;组织质量管理体系的管理评审。(1)负责贯彻执行国家有关的方针政策和贯彻执行CNAS-CL01(即检测和校准实验室能力认可准则)、检验检测机构资质认定评审准则及相关要求和持续改进管理体系有效性;(2)对管理体系发挥领导作用和给出承诺: (3)负责管理体系的建立和有效运行;运用过程方法建立管理体系和分析风险、机遇,确保管理体系实现其预期结果;(4)负责制定并授权发布本公司质量方针和目标,批准质量手册和程序文件;(5)带头并要求员工将管理体系要求融入检验检测的全过程;(6)保障本公司各项管理、技术工作获得足够的资源保证; (7) 及时将满足客户要求和法定要求的重要性传达给全体员工。本公司全体员
2、工应树立以客户为关注焦点的质量意识。只要可能,允许客户合理监督实验室的有关操作;从客户处征求反馈意见,无论是正面的还是负面的反馈意见,并使用和分析这些反馈意见,应用于提升客户满意度、改进管理体系、检验检测工作及对客户的服务;(8)组织质量管理体系的管理评审,以确保其持续适用和有效,并进行必要的改动或改进;(9)确保管理体系变更时,能有效运行。本公司的外部和内部环境会经常性地发生变化,诸如机构名称、地址、最高管理者、技术负责人、授权签字人、检验项目依据标准等等发生变化。当管理体系变更时,应及时修改完善管理体系,确保其能有效运行;(10)对相关人员进行任命或授权,并分配其职责。技术负责人管理人员-关键管理人员-实验室任命-应具有中级及以上相关专业技术职称或同等能力设置1名技术负责人,应具有中级及以上专业技术职称或者同等能力;通过资质认定评审准则培训合格;熟悉公司质量和技术管理要求,有丰富的专业技术工作经验和技术管理经验;熟悉本行业的检测业务,勇于科技创新,具有较强的组织协调能力,能组织本公司的的技术攻关活动;具有较高的检测理论基础。全面负责技术运作。全面负责本公司的技术管理工作;负责组织贯
3、彻执行国家、行业标准和技术规范;负责标准方法的证实、非标方法的确认;负责实验室方法的制订;负责对检验检测过程中技术问题允许例外偏离的判断和批准;负责本公司内外部的技术交流、技术服务、技术咨询工作;负责整个体系技术运作,如:质量控制、技术人员资格确认、技术运行活动中不符合工作的识别及暂停工作的恢复批准;负责实验室间比对和能力验证的组织实施、编制实验室间比对结果评价报告;负责组织编写作业指导书和检查计划及批准工作;负责检验检测工作所需环境和设施配置改造的技术审核;负责组织人员解决日常检测工作中的各类技术问题;制定员工年度培训、考核计划;主持选择合格的分包方,审批分包方评审结论和合格分包方名册;完成最高管理者交办的其它事项。质量负责人管理人员-关键管理人员-实验室任命-应有直接渠道接触决定实验室政策和资源的最高管理层(地位不能太低)本公司设置1 名质量负责人,应是管理层成员,有直接渠道接触决定政策或资源的最高管理者;通过检验检测机构资质认定评审准则培训合格、熟悉本公司质量和技术管理要求,有丰富的质量管理知识和质量管理经验;熟悉法定管理机构的方针、政策和对本公司的要求,了解国内实验室管理体系动
4、态情况;一熟悉本公司的检测业务、具有较强的组织协调能力、能及时、果断地处理质量体系运行中出现的偶发问题;具有较强的与上级沟通能力、为人公正公道,办事认真务实,执纪严明。确保质量管理体系得到实施和保持全面主持本公司质量管理工作,确保质量管理体系得到实施和保持;协助公司总经理识别和建立实验室管理体系,负责组织编制质量手册和程序文件,当策划和实施管理体系的变更时,协助公司总经理确保保持管理体系的完整性;负责体系文件的审核和修订工作;监督管理体系文件的执行情况,识别不符合检测工作,并及时解决和纠正执行中出现的问题和违反文件规定的行为,按照程序规定对需要调整的体系文件进行适时修改和补充;保证管理体系有效运行;定期和不定期对管理体系的符合性和有效性进行内部审核,保持管理体系持续有效运行;协助技术负责人实施质量控制、人员资格确认、人员监督;负责外部支持服务和供应品质量保证的监督;协助最高管理者实施客户申诉、投诉的处理,客户满意度调查;负责结果报告质量、仪器设备管理状况和样品管理状况的监督检查;负责质量事故的分析调查、编写事故分析报告;协助公司总经理制定管理评审计划和实施管理评审;经常性地浏览资质认定
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