电大市场营销学形成性考核册答案(含题) 2
19页1、12013 电大市场营销学形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一:一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划,错误的划。每小题 1 分,共 10 分)1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。 ( )2从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 ( )3市场营销就是推销和广告。 ( )4制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。 ( )5 “市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆麦卡锡教授首先提出来的。 ( )6企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。 ( )7恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。( )8国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 ( )9生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求” 。 ( )lO顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。 ( )二、单项选择(在每小题的 4 个备选答案
2、中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题 2 分,共分)1,市场营销学作为一门独立学科出现是在 ( B ) 。A世纪 50 年代 B20 世纪初C20 世纪 70 年代 D18 世纪中叶2市场营销的核心是( C ) 。A生产 B,分配C交换 D,促销3市场营销观念的中心是( B ) 。A推销已经生产出来的产品 B发现需求并设法满足它们C。制造质优价廉的产品 D制造大量产品并推销出去4在波士顿咨询集团矩阵图中,某业务单位市场增长率为 15,相对市场占有率为 15,该业务单位属于( B) 。2A问题类 B明星类C金牛类 D狗类5消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做(B ) 。A个人全部收人 B个人可支配收人C个人可任意支配的收人 D人均国民收人6当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是( C )策略。A转移 B减轻C 对抗 D 竞争7某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。对此,企业市场营销的任务是实行( A ) 。A扭转性营销 B恢复性营销C刺激性营销 D协调性营销8一个消费者的完整购买过程是从( A )开始的。
3、A引起需要 B筹集经费C收集信息 D决定购买9在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过 8 个阶段,其中最后一个阶段是( C) 。A接受和分析供应企业的报价 B 安排汀货程序C执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量10消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于(C ) 。A经常性购买 B选择性购买C探究性购买 D多变型三、多项选择(在每小题的备选答案中,有 1 个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。每小题 2 分,共 lO 分)1销售观念的特征主要有( A B E ) 。A产生于卖方市场向买方市场过渡期间B大力施展推销与促销技术C制造质量好的产品D通过满足消费者需求,来开拓市场,扩大销售E仍未脱离“以产定销以生产为中心的范畴2以下哪些属于企业战略的特点:( A B C E ) 。A,长远性 8 不可控性C全局性 D指导眭E。抗争性3密集性增长战略具体的实现途径主要有( A C D ) 3A,市场渗透 B 价格折扣C市场开发 D产品开发E同心多角化4以下属于市场营销宏观环境范畴的有( A C E ) 。A经济环境 B竞争者 C
4、政治环境 D 。经销商E社会文化环境等5消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点:( C D E ) 。A商品差异不大 B不必花费很多时间收集商品信息C消费者对所需要的商品很不了解 D商品一般价格高,购买频率低E消费者一般对该类商品没有购买经历四、简答题(每小题 6 分,共 18 分)1 销售观念是在什么背景下产生的?它与市场营销观念有何不同?答:1、产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。具体表现如下:(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。(2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。2、两者的区别:营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市
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