在门诊抢救车管理中的应用与成效
12页1、追踪方法学在门诊抢救车管理中的应用与成效(2018年) 【摘要】目的 探讨追踪方法学在门诊抢救仪器质量管理中应用与成效,以期增强门诊抢救仪器管理的准确性和可操作性,提高抢救仪器整体质量。方法 采用护理部组织专项检查,从2015年6月至2016年7月运用追踪法全程追踪门诊护理单元抢救车内药品、器材环节质量,从中分析原因,及时制定并实施改进措施,观察实施前(2015年5月)及实施后(2016年6月)抢救车内急救药品、物品管理质量、清点抢救车用时及护士使用抢救车的满意度。结果 通过运用追踪分析法分析和评价,找到原因,通过整改,抢救车内急救药品、物品管理质量平均得分由实施前的(95.561.51)分上升至(99.120.88)分;清点抢救车用时从(18.002.51 min)缩短到改进后的(11.241.42min ),护士使用抢救车的满意度从(93.372.24)分提高到(98.371.63)分,差异均有统计学意义(P<001)。 结论:应用追踪管理模式不仅降低了护士清点抢救车的用时,提高护士使用抢救车的满意度及抢救药品器材完好率,而且大大提高了门诊抢救车管理质量。【关键词
2、】追踪方法学;门诊;抢救仪器;管理追踪方法学(tracer methodology,TM)是近年来国际医院评审中应用的一种方法1,强调以患者为中心的追踪概念,使患者获得优质的医疗护理服务,是一种具有科学性、先进性、实用性强的过程管理方法2。由于门诊科室的特殊性,抢救机会少,急救药品、物品周转慢,经常出现过期、变质的现象,护士作为临床药品的保管者和直接使用者,风险暴露概率高3。而门诊又是医院中人群最集中、流动性最大的场所,一旦出现需要急救,极易造成差错、事故的发生。如何对抢救车进行有效的管理,使护士在遇突发事件时能迅速、及时、有效的使用抢救车,是每一位护理管理者要思考的问题4。 但在门诊抢救车管理中却存在药品、物品布局不统一、交接费时、流于形式、难以保证完好等问题。自2015年6月-2016年5月,将追踪管理模式运用于门诊抢救仪器管理,通过专项检查对门诊各区域抢救车进行系统追踪,分析原因,制定整改措施,保证抢救仪器安全有效,收到较好效果。现将管理经验总结如下。1 资料与方法11 一般资料我院是一所三级甲等综合性医院 ,年门诊量约180万人次,护理部实施三级管理,门诊设2名科护
3、士长,各门诊按区域划分十三个护理单元,设4名护士长,10名小组长。护理人员共108名,其中N4能级的6名,N3能级的36名,N2能级的54名, N1能级的12名,每个护理单元均备有抢救仪器。12 方法121 实施前门诊护理质量检查按评分标准每季度检查一次,内容涉及区域环境、人员管理、业务管理、规范制度、质量改进、院感要求、满意度及抢救药品仪器管理制度,范围广,检查人员要求在2天内完成所有门诊护理的质量检查,发现问题不够深入。2015年6月建立追踪检查小组、确定门诊各区域由门诊科护士长、门诊护士长6名(其中主任护师1名,副主任护师3名,主管护师2名)组成门诊抢救车质量管理小组。组织学习追踪方法学的基本原理和应用原则等相关知识,掌握追踪方法学的追踪内容及步骤,确定考核评分标准,根据的权重程度制定分值分配,使所有的护理人员对抢救车标准均达成共识,防止片面和遗漏,实行前馈控制。并对质控检查的数据进行分析,追踪检查。追踪检查小组除对根本原因分析检查外,同时进行持续改进后的追踪管理及各项问题落实情况分析和改进措施结果。1.2.2 追踪小组每月检查抢救车器械、药品
4、质量执行情况,同时访查护士对抢救车使用的建议、满意度,清点抢救车的时间,填写可追踪性检查记录。检查记录包括检查时间、检查项目、存在问题、整改措施、效果评价、检查者签名。在访查过程中,确认抢救车管理中存在的潜在问题,进一步扩大追查,以确定是个别问题还是管理问题。在追踪过程中,随时查看相关制度是否制度流程是否落实。123 确认问题,分析原因。小组成员将检查结果汇总后,科学运用管理知识和管理工具进行分析,采取积极措施。 (1)抢救车内药品种类多达15种,部分药品已被新药取代,跟不上临床药品使用趋势。(2)门诊各护理单元抢救车内药品物品放置及数量不统一,标识不规范 。(3)部分药品的基数无法满足临床需求原有备用的抢救车药品中基数均为3支。而随着现代医学的发展,抢救药品的用量也有了一定的增加,只有3支储备的多巴胺、肾上腺素等药品已无法满足临床抢救的实际需要。在抢救过程中,因为抢救药品备用数量的不足,不仅不利于抢救工作的顺利开展,而且是导致发生医疗纠纷的隐患。(4) 由于门诊科室的特殊性,抢救机会少,急救药品、物品周转慢,出现过期、变质的现象,抢救车药品过期现象在抢救药品进行补充过程中,经常会有不
《在门诊抢救车管理中的应用与成效》由会员章**分享,可在线阅读,更多相关《在门诊抢救车管理中的应用与成效》请在金锄头文库上搜索。
开题报告:XX市城乡一体化职业教育的统筹发展策略研究
选题设计论证:XX市城乡统筹职业教育发展研究
【宫崎骏线稿】_龙猫 (75)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-各式游戏人物系列线稿】_游戏设定 (22)(线条清晰-可直接打印)
【漂亮手绘线稿】_0081(线条清晰-可直接打印)
【动漫-各式游戏人物系列线稿】_游戏设定 (170)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-各式Q版系列线稿】_Q (96)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-帅气男生系列线稿】_n (164)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-各式女生系列线稿】_N (374)(线条清晰-可直接打印)
【宫崎骏线稿】_侧耳倾听 (19)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-各式女生系列线稿】_N (463)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-各式游戏人物系列线稿】_游戏设定 (175)(线条清晰-可直接打印)
【宫崎骏线稿】_千与千寻 (79)(线条清晰-可直接打印)
【宫崎骏线稿】_龙猫 (89)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-小圆系列线稿】_XY (13)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-帅气男生系列线稿】_n (77)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-各式游戏人物系列线稿】_游戏设定 (30)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-各式女生系列线稿】_N (541)(线条清晰-可直接打印)
【宫崎骏线稿】_千与千寻 (13)(线条清晰-可直接打印)
【动漫-帅气男生系列线稿】_n (236)(线条清晰-可直接打印)
2023-02-05 2页
2023-10-23 18页
2023-06-06 161页
2022-11-15 8页
2023-02-14 12页
2023-08-06 61页
2023-08-18 14页
2022-11-21 9页
2023-03-24 14页
2023-05-02 34页