汽车购买行为特征研究
50页1、新华信市场研究咨询有限公司 中国北京市北三环东路 8号静安中心 2层 电话: + 86868 传真: + 86450 网址: 京 上海 广州 香港 华 信 汽车购买行为特征研究 华 信 汽车购买行为特征研究 - 2 - 目录 研究背景及研究目的 研究体系 基本结论 汽车购买行为特征分析 汽车购买者的背景特征 汽车购买者的以往车辆保有情况 本次购买汽车的行为特征 其他购车行为特征 华 信 汽车购买行为特征研究 - 3 - 目录 研究背景及研究目的 研究体系 基本结论 汽车购买行为特征分析 汽车购买者的背景特征 汽车购买者的以往车辆保有情况 本次购买汽车的行为特征 其他购车行为特征 华 信 汽车购买行为特征研究 - 4 - 研究背景及研究目的 研究背景 在 2002年度新华信轿车满意度研究中 。 设有专项内容用于调查汽车用户的购车行为特征 , 现将此部分内容的结果单独进行分析 , 以期帮助厂家更深入的了解汽车用户购买行为 研究目的 了解汽车购买者的基本背景情况 了解目前汽车用户的以往车辆保有情况 了解汽车购买者有关购车的基本行为特征 华 信 汽车购买行为特征研究 - 5 - 目录 研究背景
2、及研究目的 研究体系 基本结论 汽车购买行为特征分析 汽车购买者的背景特征 汽车购买者的以往车辆保有情况 本次购买汽车的行为特征 其他购车行为特征 华 信 汽车购买行为特征研究 - 6 - 汽车购买行为特征研究体系 本次汽车购买行为特征研究级别 ( 区隔 ) 划分标准: 细分市场 轴距范围 车型 国产微型轿车 2340拓 国产小型轿车 2340 2470羊 、 夏利 、 夏利 2000、 赛欧 、 豪情 、 美日 国产紧凑型轿车 2470 2670达 、 富康 、 桑塔纳 、 桑塔纳 2000、 奇瑞 、 国产中型轿车 2670 2810神蓝鸟 、 帕萨特 、 广本雅阁 、 别克 、 红旗世纪星 、 红旗 7180系列 国产中高级轿车 2810 2900迪 产厢式车 别克 产 东南富利卡 注: 所以不包含在内 风神蓝鸟在本研究中归入国产中型轿车 华 信 汽车购买行为特征研究 - 7 - 汽车购买行为特征研究体系 本次汽车购买行为特征研究的实施方法: 本研究采用定量结构式问卷,与轿车满意度问卷一起对车主面访,本部分访问长度约为 10 应用固定地点拦截访问的执行方式 。 其中部分访问在厂家
3、授权特约维修站定点完成 , 部分访问在停车场 , 洗车场 、 写字楼等固定地点完成 本研究覆盖城市: 北京 上海 /南京 广州 /深圳 大连 /沈阳 成都 武汉 华 信 汽车购买行为特征研究 - 8 - 汽车购买行为特征研究体系 本部分调查对象基本特征: 国产汽车购买者 私车用户 车龄 3 样本量:共 997个 细分市场 车型 样本量 国产微型轿车 奥拓 49 国产小型轿车 羚羊、夏利、夏利 2000、赛欧、吉利豪情、 吉利美日 273 国产紧凑型轿车 捷达、富康、桑塔纳、桑塔纳 2000、奇瑞 368 国产中型轿车 风神蓝鸟、帕萨特、广本雅阁、别克、红旗世纪星、红旗 7180系列 199 国产中高级轿车 奥迪 4 国产厢式车 别克 8 国产 东南富利卡 36 华 信 汽车购买行为特征研究 - 9 - 汽车购买行为特征研究体系 研究各具体车型样本量分布: 夏利 2000 赛欧 捷达 富康 桑塔纳 桑塔纳 2000 别克 南富利卡 46 45 111 135 33 25 18 36 注:别克 研究结果可供参考 , 但不宜做推广分析 。 华 信 汽车购买行为特征研究 - 10 - 目录 研
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