人力资源管理之任职资格标准-管理族-执行类a
14页1、有限责任公司企业标准Q/118-302.194-2018管理族管理族(执行类执行类)任职资格任职资格 标准标准(第(第0 02 2版)版)民营企业民营企业集团集团2018-06-10 发 布2018-07-10 实 施XX 有 限 责 任 公 司发 布目目 录录第一部分第一部分概述概述第二部分第二部分标准核心内容模型标准核心内容模型第三部分第三部分级别角色定位和基本条件级别角色定位和基本条件第四部分第四部分标准核心内容描述标准核心内容描述一、行为标准一、行为标准二、能力标准二、能力标准三、贡献标准三、贡献标准第五部分第五部分附则附则第一部分第一部分概述概述一、标准名称一、标准名称执行类(管理族)任职资格标准二、标准定义二、标准定义管理类任职资格标准是负责主持本管理单元日常工作,主要负责所辖工作的计划、组织、协调、领导与控制,负责分管范围内经营计划的制订与执行,制度规范的建设、实施与完善,对日常与临时工作计划的完成的职位胜任要求。三、标准适用范围三、标准适用范围适用于四级四级(课长、副课长、经理助理等)管理者。四、标准级别:四、标准级别:本标准共设一个级别,为:四级标准。五、标准的结构:
2、五、标准的结构:本标准包括级别角色定位、基本条件、行为标准、能力标准、贡献标准和参考项。第二部分标准核心模型级别 行为要项四级行为标准资源管理资源调查 资源利用 资源调控 计划与目标 管理工作计划制订 工作计划实施指导 组织与文化 建设组织团队建设 组织关系维护流程管理流程设计与制定 流程组织与实施 人才培育与 发展工作改进与提升 初级人才培养能力标准必备知识1.目标计划管理知识 2.人力资源管理与激励理论相关知识 3.公共关系与客户关系管理知识 4.组织流程知识 5.财务管理知识 6.文化建设知识 7.管理决策知识 8.公司规章制度知识 9.相关政策与法律知识专业技能1.计划与目标管理能力 2.信息收集与分析能力 3.资源管理能力 4.流程管理能力 5.组织与文化建设能力 6.人力资源管理能力 7.行政事务处理能力贡献标准专业 成果项目 管理 工作 案例课程 开发团队 贡献文库 建设 优化 建议 文稿 发表 人才 培养 课程 讲授第三部分级别角色定位和基本条件一、级别角色定位一、级别角色定位级别角色定位即关于各级别可承担角色的描述,包括掌握本领域内知识技能的宽度和深度;能够解决问题的
3、范围和难度;在本领域内的地位;能够承担的职责。级别级别参考职位参考职位角色描述角色描述四级四级课长1、具有全面的良好的知识和技能,在主要领域是精通的,并对相关领域的知识有相当的了解。2、能够发现本专业业务流程中存在的重大问题,并提出合理有效的解决方案。3、能够预见工作中的问题并能及时解决之。4、对体系有全面的了解,并能准确把握各组成部分之间的相关性。5、能够对现有的方法/程序进行优化,并解决复杂问题。6、可以独立地、成功地、熟练地完成大多数的工作任务,并能有效指导他人工作。7、被视为本领域内经验丰富的骨干力量。二、基本条件二、基本条件基本条件包括以下内容:关于教育背景的要求;关于相关培训经历的要求;关于从业经验的要求;关于某方面特殊经验的要求;其他相关要求。级别级别基本条件基本条件四级四级1.大专以上学历或同等知识水平; 2.从事管理领域工作四年以上; 3.担任过课长级以上职务; 4.其他特殊要求。第四部分标准核心部分描述一、必备知识一、必备知识各级分类管理通用必备知识内容如下表(各专业必备知识依岗位职务不同而相应设立,在此不一一列举):级别级别必备知识必备知识考查方式考查方式合格标准
4、合格标准四级四级1.1.目标计划管理知识目标计划管理知识 制定工作计划的方法及工具 时间管理知识 项目管理知识 协调资源和任务的方法 任职领域工作任务的风险及预 防措施 2.2.人力资源管理与激励理论相人力资源管理与激励理论相 关知识关知识 人力资源规划相关知识 员工素质测评方式 岗位职务描述知识 招聘管理相关知识 绩效管理相关知识 培训管理相关知识 薪酬福利管理相关知识 人才梯队建设相关知识 劳动关系管理相关知识 激励相关知识 3.3.公共关系与客户关系管理知公共关系与客户关系管理知 识识 组织建设相关知识 组织行为相关知识 职业化管理相关知识 4.4.组织流程知识组织流程知识 业务流程重组相关知识 公司组织架构设计知识 公司内价值链 公司业务流程知识 公司信息流程知识 公司资金流程知识 企业信息化管理知识 5.5.财务管理知识财务管理知识培训按培训考核成本分析与控制 财务预算管理知识 6.6.文化建设知识文化建设知识 企业文化相关知识 7.7.管理决策知识管理决策知识 SWOT 分析法 管理决策与企业信息系统 企业外部环境与内部条件分析 顾客分析与竞争对手分析 8.8.公司规章制度
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