线资源系统使用管理办法及考核
8页1、 白银号线资源系统使用管理办法及考核(试行)中国联通网络公司白银市分公司运行维护部二 一二年二月第一章 总 则一、为进一步完善号线资源管理,提高网络资源利用率,满足公司业务发展需要,特制定本管理办法。二、本管理办法在省公司号线资源管理实施的基础上做了修订,适用于白银分公司号线资源管理。三、号线资源管理的原则采取面向客户和业务,由运维集中管理,运维、网建、信息化、营业部门分级负责的动态维护管理方式。第二章 号线资源管理体系一、在分公司运维部设立号线资源管理岗,各县区分公司、王家山营销中心、市区营销中心设立号线资源维护岗,对号线资源管理工作实施集中管理,其主要职责为:(一)号线资源管理岗:1.负责对工程建设、网络维护引发的号线资源数据变更、释放及实占等状态的管理。2.参与接入工程设计会审和验收,检查核实工程交付的号线资源数据。(二)号线资源数据维护岗:1.负责对资源数据变更进行动态更新,做好装机过程中资源的预占、释放及实占等工作,负责建立好建立电子文档、纸质文档,做到各类号线资源实占与营帐系统用户资料对应、数量一致、端口占用信息与用户实占端口一致,确保号线资源的准确率在 98%以上,确保一
2、次性宽带帐号绑定成功率达到 100%。二、各相关部门间的分工:(一)运维部门向前台市场部门提供相关的号线资源数据,支撑前台市场业务部门的营销和客户服务服工作。(二)前台市场业务部门向运维部门提供终端用户资源(交换、宽带端口)占用/释放等信息。(三)前台市场业务部门定期向运维部门反馈号线资源数据存在的问题。(四)网络建设部门应每月向运维部门提供新(扩、改)建资源信息。(五)号线资源管理与使用流程如下:见附件。第三章 号线资源数据维护管理一、要规范资号线源数据日常维护工作,确保工程建设、业务调度、网络维护引发的网络资源及资产变更后能及时体现在资源数据中,要求信息准确、规范、完整。二、应严格按照号线资源数据维护管理的要求,履行各自资源数据维护职责,确保号线资源数据与实际网络资源完全一致。三、及时做好号线资源数据变更管理(一)工程建设部门要将号线资源数据管理的相关要求落实到设计、施工和竣工验收的各环节中,采用规定的网络资源命名及规范的编码。工程初验前,先检查,数据规范后,再导入或录入号线资源信息资料。号线资源管理岗要进行核定和验收。发现数据不一致要及时通知、核对确认。号线资源数据验收合格后方可
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