《母婴电商平台运营方案》
4页1、XXX淘宝C店运营草案前言如今网购已成为现代年轻人购物方式的主流,越来越多的人在淘宝上开起了网店,汽车、 房屋、家电,小到水果、蔬菜,而对于母婴行业的我们,你真的准备好了吗?开店前,我们要 熟悉哪些技能和制度,开店后,你要如何运营盈利到后期要如何发展强大。我们要有良好的产 品资源,精美的图片,以及优质的服务理念等等,我们做为一个创业团队,要想取得好的创业 成果,需要我们每个人的倾心加入,要有不怕吃苦,不怕输的精神,我们才会走得更远。目录1、产品定位分析2、进驻淘宝平台3、人员配置及规划4、淘宝运营5、推广6、后续一、产品定位分析婴幼儿用品中的奶粉、奶嘴、纸尿裤等都是些易耗品,线下、线上市场流通较快,而且单 位产品的利润相对较低,有些产品还是负利润,绝对届丁薄利多销的款,没有大的利润空间。 现在年轻一代的家庭,一般都只生育一个子女,所以对子女的用品和教育比较慎重,我们可以 主要将产品定位划分在比较有特色的早教类和玩具类产品,但是流通产品是每个婴幼儿都有所 需的,我们有不得不做,我们可以选择自己有特色有优势的流通产品做为补充,实施二八定率 利润分配原则。二、进驻淘宝平台流程(注册淘宝会员一
2、填写用户信息一绑定支付宝账号一支付宝实名认证一淘宝网 开店考试一店铺基本设置一商品发布一营销推广一交易一售后)(1)申请淘宝账号,并完成支付宝实名认证与开店认证;(2)提交开店所须的认证资料,等待淘小二进行审核;(3)交纳诚信保障金;(4)发布满规定数量的商品,并装修店铺;三、人员配置及规划人员工作内容人数备注网店店长(制定淘宝推广运宫方 案,根据网络市场需求,随时调 整和调配人员)主要负责淘宝网店运营、 店铺装修、维护以及推广。协调各人员,做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广等策划并督促各人员将工作开展到位1运营前期两个岗 位并兼企划部文案(发现问题及时通知网店店长,加以更正)随时上网查看本公司的产品,等产品描述及活动广告文案予以一些专业的指导,在各大论坛发贴撰写软文!辅助运营部做好推广工作。1网店美工(配合店长参加淘宝各类活动的报名)负责产品拍摄、图片处理、宝贝描述优化、设计 促销海报、活动图片、网店的装修维护和更新!1运营前期两个岗 位并兼客服(始终保持顾客就是上帝的 原则,无论客客户有多刁蛮,多 无理取闹都要有足够的耐心等等 客户跟客户进行沟通并解决问 题)负责产品上架、
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