销售第一阶段开发电话
8页,第一阶段开发电话,提 纲,第一阶段电话目的? 第一阶段开发流程? 有效检查第一阶段开发? 电话结束客户布置作业和小循环跟进,现第一阶段联系后的小计,王生是负责人.想做推广.有营业执照.让传真资料给他看看.近期想操作起来.介绍:商铺.找买家.排名优先、模式优势 郑,生产型,说国内效果不好,觉得国外的好,介绍了ECVV,买家,发布,有网站链接, 打算明年开拓外贸市场,没出口权,国内的基本饱和,能做主,年底再合作.不肯告手机.发邮件!,第一阶段电话目的,第一阶段你期望从客户那里获得什么? 第一阶段你期望留给客户什么?,第一阶段流程,开场白 话天地 初步判断筛选 入主题 服务介绍 测水温 进入下一环节,话天地常问问题:,1. 您希望我们给你带来什么样帮助?(动机、兴趣点) 2. 您主要做什么产品? 主要卖到那里? 卖给谁? (背景) 3. 您对ECVV了解吗? (对ECVV认知) 4. 有没有想过用网站找更多客户? (判断潜在意向) 5. 开展网络贸易您能够决定吗 ?(判断KP) 通过这5个问题,大致判断客户; 了解客户兴趣,走完流程注意,先塑造轻松Open的氛围 引导需求、暂时规避、记录异议; 客户判断分类处理,
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