商务谈判与推销技巧实训报告知识课件
14页商务谈判与推销技巧实训报告,晨光团队,组长:XXX 组员:XXX XXX XXX XXX XXX XXX,我们的口号是: 不吃饭,不睡觉,打起精神赚钞票!,目录,一、实训目的 二、实训概况 三、产品选择 四、采购与谈判 五、产品展销,六、展销成果 七、优缺点 八、小组总结 九、编写报告,ppt展示,实训概况,时间:2011年12月26日2011年12月30日 地点:广西机电职业技术学院三教大厅前空地 形式:产品展销,经过小组讨论,由于目标消费者为本校学生,因此根据学生消费水平与需求进行定位,最终我们一致决定把产品定位在实用型和有纪念意义的产品: 实用型:精美台灯,小音箱,U盘 纪念意义型:卡通蜡烛,水晶饰品,产品选择,一、基于展销时间短,我们一致决定选择代销策略; 二、小组分工,分别前往电科,大和平,火炬路等寻找商家; 三、运用吹毛求疵策略以及以退为进等与商家谈判,争取能以供销的形式与商家合作; 四、完成采购,促成交易。,谈判与采购,一.接近客户:以产品的实用性与个性和年轻人的心理特性来接近顾客; 二.商品推荐 :根据各类顾客的需要,欲望和动机,有针对性的采取不同的推销模式。在整个推销期间我们主要采用爱达模式和费比模式,其效果非常明显; 三.化解异议:正确对待顾客异议,利用统一规范的术语来解决顾客的问题,恰到好处地处理好顾客异议; 四.促成交易 :在向顾客推销完产品之后,我们通过顾客的语言信号、表情信号来判断顾客是否有购买动机,同时使用从众交易法和保证交易法来促成交易 。,产品展销,成果,优点:1、文明用语,保持微笑; 2、坚持不懈,团结合作; 缺点:1、没有能够很好了运用专业知识介绍产品 2、零钱不够用,导致交易不方便 3、对于产品的购买,出售,交易信息记录 得不是很清楚,优缺点,1、理论知识要学扎实,在实践中要灵活运用; 2、勇于实践,大胆尝试; 3、团结合作,荣辱与共。 4、要做好充分的准备,不打没有把握的仗。,小组感悟,团队总结,编写报告,制作ppt,谢谢观赏,
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