王雪梅10214112710人力(双学位) (1)

1、内蒙古财经学院本科毕业论文浅析企业文化在现代人力资源管理中的作用作 者王雪梅学 院人文学院 专 业汉语言文学 年 级10级 学 号 102141127 指导教师 王佳锐 导师职称 讲师 内 容 提 要摘要：企业文化对企业组织的运转是一种必不可少的润滑剂 , 是对人力资源管理的补充和完善, 是企业人力资源管理的基础,它 对企业人力资源的管理与开发起到促进作用。此外，企业文化对人力资源管理还有导向、激励、规范的作用。优秀的企业文化体现了人力资源管理的升华同时影响着企业人力资源管理的每一个过程。关键词: 文化企业文化人力资源管理Abstract: the operation of enterprise culture to enterprise organization is an essential lubricant, it is a supplement and improvement to human resources management, is the basis of enterprise human resources management, it management a

2、nd development of enterprise human resource plays a promoting role. In addition, the role of enterprise culture on human resource management and guidance, encouragement, specification. The human resource management of sublimation and affect each process of the enterprise human resources management outstanding enterprise culture.关键词: 文化; 企业文化; 人力资源管理Key words: culture; corporate culture; human resource management目 录浅析企业文化在现代人力资源管理中的作用开头加一段引出全文的话.一、 人力资源管理与企业文化（一）人力资源管理1.人力资源管理的概念人力资源是指在一定范围内的人所具备

3、的劳动力的总和, 也称“人类资源”或“劳动力资源”、“劳动资源”。这种劳动能力, 构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。2.人力资源管理的重要作用迄今为止，人力资源管理在企业的管理中发挥着战略的核心作用。人才是一切生产活动的载体和前提,人才的开发与管理是企业成败的关键，企业的竞争就是人才的竞争。钢铁大王卡耐基曾经说过, “你可以剥夺我的工厂, 我的财产,但是只要你把人给我留下, 几年后我还会成为钢铁大王”。这足以看出人才的重要性。而人力资源管理作为管理人才的手段、挑选人才的工具， 在企业的管理中起着举足轻重的作用, 因而人力资源管理部门逐渐被称为企业管理的重要决策部门。（二）企业文化1.企业文化的概念企业文化是一个企业在特定的阶段形成的一种稳定的观念、传统、风格，并用这种风格、观念和传统来统一职工的行为规范。作为一种精神力量、管理观念，激发和引导企业员工奋发努力，以实现企业目标。它影响着员工的思想、行为和价值观。企业文化分为3 个层次：一是精神层，也称内隐层次。精神层次是企业文的核心和主体，是企业对自身及环境、顾客、员工和社会总的看法和根本观点。它包括企业目标、企业哲学、企业精

4、神、企业道德、企业风气。其中企业精神是最为重要的，是群体价值观的主要内容。二是制度层，也称中间层次。体现在管理制度、系统中的原则及行为依据。制度是外加的行为规范，它约束组织成员的行为，对行为起着导向作用，维持组织活动的正常秩序。三是物质层，也称外显层次。物质层是企业文化在物质层上的体现，它是群体价值观的物质载体。管理从最初的他律到自律，文化的潜移默化作用是至关重要的。企业文化本质上属于“软文化”管理的范畴，是组织的自我意识构成的精神文化体系。从其内涵看，其基本要素主要包括组织精神、组织价值观和组织形象。任何一家企业都有自己与众不同的企业文化，这些都构成了企业的独有“精神面貌”，反映在企业面貌、产品形象和职工风貌，乃至员工的理想信念和行为准则等等。2.企业文化的重要作用企业文化是一个企业在长期发展过程中沉淀下来的领导层和管理层的理念与价值观的指向，它可以为员工创造一个具有和谐的人际关系、能够充分发挥各自能力、实现自我价值的宽松的工作环境。企业文化的凝聚力通过建立共同的价值观念来把员工凝聚在企业周围，它的重要性使员工自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上，把个人的行为统一于企业行为

5、的共同方向上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。由此来说，企业文化主要有以下六个方面的功能：一是导向功能。企业文化能对企业整体目标和企业成员的价值行为取向起引导作用。具体表现在两个方面：一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用；二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成，它就建立起了自身系统的价值和规范标准，如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 二是约束功能。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束，而是一种软约束，这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会形成强大的使个体行为从众化的群体心理压力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为的自我控制。三是凝聚功能。企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。四是激励功能。 企业文化具有使企业成员从内心产生一种

6、高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心，它能给员工带来多重需要的满足，并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以，积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。当员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司高效工作并奉献自己的力量。五是辐射功能。一旦企业形成较为固定的文化模式，该模式不仅会在企业内部发挥效用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对社会产生影响。企业文化的传播将帮助企业树立的良好公众形象，提升企业的社会知名度和美誉度。 六是品牌功能。企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。尤其是优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象有着巨大的作用。二、人力资源管理与企业文化的关系企业文化和人力资源管理之间存在着内在联系，二者的联接点是人这个企业中最大的财富。企业文化是人的观念层次上的一种群体价值观，它渗透在人力资源管理的各个方面；人力资源管理反过来也促进企业文化的生成、巩固与发展，二

7、者有着相互依赖、相互依存、密不可分的关系。具体体现在以下几个方面：（一） 企业文化是人力资源管理的沃土众所周知，任何管理都有其特定的文化背景。人力资源管理基于以人为核心的管理理念，强调方法与制度。人是活跃的因素，因而人力资源管理的文化背景尤为重要。比如中国是个具有悠久历史的东方大国，五千年历史文化积淀形成独特的管理文化背景，那么，如果没有对中国文化背景进行深入的研究，就会对引进的管理思想和管理方法产生一些不正确的观点和方法。这就是为什么有些外企采取入乡随俗的管理，当然，这是一种大的文化背景。其实，管理上的差异更主要地细分表现在不同的企业文化之中，从传统上看，任何企业都是有自己的企业文化，而且它是个较为复杂的价值观念体系。行业特征，发展历史，领导风格，人员素质和观念都是影响这一价值体系的变量；同时企业文化又是全体员工认同和共有的企业核心价值观念，它规定了人们基本思维模式和行为模式，或者说习以为常的东西，是一种不需要思考就能够表现出来的东西，是一种违背了它就感到不舒服的东西。这就意味着，一种管理理念或管理方法(比如人力资源管理)在这一企业可以获得极大的管理成效，而在另一企业，可能是完全行不

8、通的。因而，不去研究适应人力资源管理体系的条件和环境(企业文化)就会导致人力资源管理以人为本的措施与方法不符合处于该种企业文化的员工的价值观念与思维方式，势必将行不通，必然受到员工的对抗，人力资源管理结果也就不会达到预期的效果。人力资源管理的措施和企业文化的价值观念与思维方式的差异而失败的例子比比皆是，最常见的情况是发生在民营企业兼并国有企业的情况。很多国有企业的老员工因适应不了民营企业严格、不重视资历重绩效的人力资源管理模式，与管理层发生对抗，最终使得企业购并后难以正常整合，导致并购失败。因此，人力资源管理需要在一定的企业文化基础上进行，服从于企业文化这个软环境，使人力资源管理更加有效率。人力资源作为企业管理的一部份，通过或利用企业文化进行管理，是人力资源管理发展到今天的必然要求，也是企业管理所追求的最高管理境界，故而把企业文化称为“管理的精髓”是不无道理的。（二）人力资源管理是企业文化的完善手段企业文化的贯彻执行是企业文化的中心环节。尽管每个企业都有自己的企业文化, 然而这些文化却并不一定能得到落实和完善, 同时有效地激励员工以使企业经营业绩的不断提高。例如许多企业把自己的企业文化

9、精炼为“求实、进取、开拓、创新”, 然而企业员工的价值观念和行为方式都与该文化有些出入, 其原因在于, 这些文化仅仅停留在少数管理者的理念之中。也就是说, 尽管企业文化已经在企业中形成, 但并没有在员工中间形成普遍的认同感。此外，企业文化可以以多种形式传递给员工, 最常用的有故事、模范人物、仪式和语言等, 然这些形式从员工对企业文化认识、认可方面来看仅仅是表层的、间接的, 并没有切实地与员工本人联系起来。人力资源管理是基于以人为本的管理, 它的措施、方法都是有目的地针对员工的, 亦即与员工密切相关并带有一定的强制性。如果管理者将抽象的企业文化的核心价值观融入人力资源的管理活动中（例如企业文化融入员工的绩效考核）, 员工就会日复一日地受到企业文化的熏陶并对其做出反应, 这样认同企业文化的员工就会不断地修正自己原有的价值观与思维方式, 使自己属于该企业文化的一员。（三）企业文化与人力资源管理都是以人为本 在竞争激烈的当今社会，人力资源是企业最宝贵的资源，因此在企业的发展过程中注重以人为本，尊重人才，爱护人才，最大限度激发人才的创造力，这既是企业文化运用管理的目的，也是人力资源管理的目的。“所谓人力资源管理是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理、行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理、行为的协调控制与管理)，充分发挥人的潜能、主观能动性，使人尽其才，进而达到企业目标。”因而，人力资源管理要做的工作是人的工作，要进行的管理是人的管理，“人”处于人力资源管理的核心位置，这是与传统人事管理的根本区别。企业文化运用于企业管理，确立的是以人为本，以价值观的塑造为核心的文化管理模式，主要是通过企业文化来引导、调控和凝聚人的积极性和创造性，并把人看作生产、管理的中心，看作企业的主人，管理的主人而非机器附属物。由此可见，企业文化与人力资源管理都是基于对人的管理

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