南开大学20春学期《第一次把事情做对(麦课)》在线作业
7页1、南开大学20春学期第一次把事情做对(麦课)在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)1.第一次把事情做对的完整真义中战略是什么?A.第一次B.正确地做事C.把事情做到最好D.做正确的事答案:D2.达到“一次就做对”这个目的最重要的是什么?A.提前制定计划B.提前做好预防C.取消精神上的返工区D.不要在工作中设立返工区答案:C3.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?A.因为做的事不一定是自己想要的B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验,随时应变答案:C4.企业成功的关键是什么?A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品答案:C5.第一次把事情做对的法则的顺序是什么?A.确定目标-预防错误-建立标准-控制过程-寻求帮助-要求结果-一次做对B.确定目标-控制过程-预防错误-建立标准-寻求帮助-要求结果-一次做对C.确定目标-控制过程-寻求帮助-预防错误-建立标准-要求结果-一次做对D.确定目标-建立标准-控制过程-预防错误-寻求帮助-要求结果-一次做对
2、答案:B6.如何打造一个优秀的系统和平台?如何改造一个旧有的系统和平台?A.改变我们的制度B.改变我们的方法C.改变我们的文化D.改变我们的心态答案:C7.商家在商场中需要达到谁的要求?A.顾客B.自己C.组织D.市场答案:A8.预防的核心方法是什么?A.改进工作过程B.把错误分类C.找出错误发生的原因D.及时改正答案:A9.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?A.整个过程中B.事后C.事前D.事中答案:C10.做对的定义是什么?A.零缺陷B.符合要求C.效率最高D.做到最好答案:B11.任何组织都具有的相同目的是什么?A.提高品牌知名度B.累计财富C.提供需要的解决之道D.实现一群人共同的目标答案:C远程教育复学科的教学和研究工作有利于总结我国远程教育的实践经验并进行理论概括和创新,开创开放与远程教育的中国模式和中国学派,为世界制远程教育的繁荣和发展作出我们的贡献;有利于借鉴世界各国远程教育的实践经验和理论研究成果,使我国远程教育学科理论研究和教学的起点高、成效快;同时,将有利于更好百地以理论指导教育决策。这是因为,远程教育度已经成为世界各国教育发展新的增长点,旅得了国际社会和教
3、育界的关注,成为各国教育决策的新的热点之一,奥鹏全部辅导资料微2543745112.人们能否做对取决于什么?A.思想观念B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备答案:A13.质量的真谛是什么?A.零缺陷B.诚信C.符合已定的要求D.符合客观要求答案:B14.创建可信赖的质量文化的目的是什么?A.让企业强大B.打出品牌C.预防在先、无火可救D.提高企业的诚信度答案:D15.一次做对的基本准则是什么?A.零缺陷B.符合客户的要求C.差不多D.做正确的事答案:A16.什么是正确行动的系统?A.预防B.零缺陷C.计划D.第一次就做对答案:A17.对一个人,一个组织的最高评价,更是一个组织走向成功的起点是什么?A.零缺陷B.第一次把事情做对C.强大D.值得信赖答案:D18.一个组织中管理者的职责是什么?A.设定目标B.要用代价(PON/C)这种质量管理的语言教育每一个人,上下达成共识,使用共同的语言。C.在员工中产生巨大的凝聚力D.制定规范和组织协调答案:D19.建造优秀企业的绝对条件是什么?A.经营质量B.以优质的物质文化激励员工C.以优秀的企业精神文化鼓舞人D.以严格的制度文化培育人答案:A
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