旅游安全,重于泰山

1、旅游平安重于泰山精选ppt主要内容一、旅游平安的重要性二、我国旅游平安管理法规制度三、旅游平安事故案例四、旅游平安突发事故预案五、其他本卷须知精选ppt旅游平安的重要性一、和平安宁的生活需要平安二、经济的腾飞需要平安三、时代的开展更需平安四、平安是旅游工作的生命线：没有平安就没有旅游精选ppt我国旅游平安管理暂行方法我国旅游平安管理暂行方法一、工作方针一、工作方针平安第一，预防为主平安第一，预防为主 精选ppt二、平安管理旅游平安管理工作实行在国家旅游管理部门的统一领导下，各级旅游行政管理部门分级管理的体制。各级旅游行政管理部门依法保护旅游者的人身、财物平安。国家旅游行政管理部门平安管理工作的职责：1、制定国家旅游平安管理规章，并组织实施；2、会同国家有关部门对旅游平安实行综合治理，协调处理旅游平安事故和其它平安问题；3、指导、检查和监督各级旅游行政管理部门和旅游企事业单位的旅游平安管理工作；4、负责全国旅游平安管理的宣传、教育工作，组织旅游平安管理人员的培训工作；5、协调重大旅游平安事故的处理工作；6、负责全国旅游平安管理方面的其他有关事项。精选ppt县级以上贪含县级地方旅游行政管理

2、部门的职责1、贯彻执行国家旅游平安法规；2、制定李地区旅游平安管理的规章制度，并组织实施；3、协同工商、公安、卫生等有关部门，对新开业的旅游企事业单位的平安管理机构、规定制度及其消防、卫生防疫等平安设施、设备进行检查，参加开业前的验收工作；4、协同公安、卫生、园林等有关部门，开展对旅游平安环境的综合治理工作，防止向旅游者敲诈、勒索、围堵等不法行为的发生；5、组织和实施对旅游平安管理人员的宣传、教育和培训工作；6、参与旅游平安事故的处理工作；7、受理本地区涉及旅游平安问题的投诉；精选ppt旅行社、旅游饭店、旅游汽车和游船公司、旅游购物商店、旅游娱乐场所和其它经营旅游业务的企事业单位是旅游平安管理工作的基层单位，其平安管理工作的职责是：1、设立平安管理机构，配备平安管理人员；2、建立平安规章制度，并组织实施；3、建立平安管理责任制，将平安管理的责任落实到每个部门、每个岗位、每个职工；4、接受当地旅游行政管理部门对旅游平安管理工作的行业管理和检查、监督；5、把平安教育、职工培训制度化、经常化、培养职工的平安意识，普及平安常识，提高平安技能，对新招聘的职工，必须经过平安培训，合格后才能上岗；6

3、、新开业的旅游企事业，在开业前必须向当地旅游行政管理部门申请对平安设施设备、平安管理机构、平安规章制度的检查验收，检查验收不合格者，不得开业；精选ppt7、坚持日常的平安检查工作，重点检查平安规章制度的落实情况和平安管理漏洞，及时消除不平安隐患；8、对用于接待旅游者的汽车、游船和其它设施，要定期进行维修和保养，使其始终处于良好的平安技术状况，在运营前进行全面的检查，严禁带故障运行；9、对旅游者的行李要完备的交接手续，明确责任，防止损坏或丧失；10、在安排旅游团队的游览活动时，要认真考虑可能影响平安的诸项因素，制定周密的行程方案，并注意防止司机处于过分疲劳状态；11、负责为旅游者投保；12、直接参与处理涉及单位的旅游平安事故，包括事故处理、善后处理及赔偿事项等；13、开展登山、汽车、狩猎、探险等特殊旅游工程时，要事先制定周密的平安保护预案和急救措施，重要团队需要按规定报有关部门审批。精选ppt三、事故处理凡涉及旅游者人身、财物平安的事故均为旅游平安事故。旅游平安事故分为轻微、一般、重大和特大事故4个等级：1、轻微事故是指一次事故造成旅游者轻伤，或经济损失在1万元以下者；2、一般事故是指一

4、次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万至10含1万元者；3、重大事故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在10万至100含10万者；4、特在事故是指一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者。事故发生后，现场有关人员应立即向本单位和当地旅游行政管理部门报告。地方旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大平安事故报告后，要尽快向当地人民政府报告，对重大、特大平安事故，要同时向国家旅游行政管理部门报告。一般、重大、特大平安事故发生后，地方旅游行政管理部门和有关旅游企事业单位要积极配合有关方面，组织对旅游者进行紧急求援，并妥善处理善后事宜。精选ppt事故发生单位在事故发生后，应按以下程序处理：1、陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门；2、会同事故发生地的有关单位严格保护现场；3、协同有关部门进行抢救、侦查；4、有关单位负责人应及时赶赴现场处理；5、对特别重大事故，应当严格按照国务院?特别重大事故调查程序暂行规定?进行处理。处理外国旅游者重大伤亡事故时，应当注意以下事项：1、立即通过外事管理部门通知有关国家驻华

5、使领馆和组团单位；2、为前来了解、处理事故的外国使领馆人员的组团单位及伤亡者家属提供方便；3、与有关部门协调，为国际急救组织前来参与对在国外投保的旅游者(团)的伤亡处理提供方便；4、对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部?外国人在华死亡后的处理程序?进行处理。对于外国旅游者的赔偿，按照国家有关保险规定妥善处理。事故处理后，立即写出事故调查报告，其内容包括：1、事故经过及处理；2、事故原因及责任；3、事故教训；4、今后防范措施。精选ppt四、奖励与惩罚对在旅游平安管理工作中有以下先进事迹之一的单位，由各级旅游行政管理部门进行评比考核，给予表扬和奖励；1、旅游平安管理制度健全，预防措施落实，平安教育普及，平安宣传和培训工作扎实，在防范旅游平安事故方面成绩突出，一年内未发生一般事故的；2、协助事故发生单位进行紧急救助、防止重大损失，成绩突出的；3、在旅游平安其它方面做出突出成绩的。对在旅游平安管理工作中有以下先进事迹之一的个人，由各级旅游行政管理部门进行评比考核，给予表扬和奖励：1、热爱旅游平安工作，在防范和杜绝本单位发生平安事故方面成绩突出的；2、见义勇为，救助旅游者，或保护旅游者财物平安不

6、受重大损失的；3、及时发现事故隐患，防止重大事故发生的；4、在旅游平安其它方面做出突出成绩的。精选ppt 对违反有关平安法规而造成旅游者伤亡事故和不履行本方法的，由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予直接责任人和责任单位以下处分：1、警告；2、罚款；3、限期整改；4、停业整顿；5、撤消营业执照。触犯刑律者，由司法机关依法追究。对在旅游平安管理工作中有以下情形之一者，由各级旅游行政管理部门检查落实，对当事人或当事单位负责人给予批语或处分：1、严重违反旅游平安法规，发生一般、重大、特大平安事故者；2、对可能引发平安事故的隐患，长期不能发现和消除，导致重大、特大平安事故发生者；3、旅游平安设施、设备不符合标准和技术要求，长期无人负责，不予整改者；4、旅游平安管理工作混乱，造成恶劣影响者。精选ppt最新数据今年上半年，旅游平安事故与同期相比上升17.6%，交通依旧是引发旅游平安事故的最大因素。国家旅游局发布的数据显示，今年1-6月，国家旅游局共收到各地上报的旅游突发事件20起，共造成75人死亡，其中交通事故共致70人死亡，占同期死亡总数的93.3%。精选ppt大连水上快艇旅游事故案例2006年

7、7月24日，大连某旅行社接待一旅游团到海滨景区观光。在自由活动期间，局部游客提议乘坐快艇出海游览。导游以不平安为由劝阻无效后，要求游客写下了“如出事故，后果自负的书面证明。游客领队与快艇旅游公司达成协议，局部游客分乘几艘快艇出海游览。下午420左右，乘坐八人的一艘快艇发生沉船事故。快艇公司接到呼叫后立即施救，将游客送到附近医院。一名游客经抢救无效死亡，其他七人无碍。事故发生后，海事部门立即进行了事故善后和调查处理工作，旅游部门也启动了应急预案，协助善后处理。经调查，事故原因是快艇的动力桨被海上养殖阀绳缠住，发动机突然减速、熄火。由于惯性作用，船体后部下沉，海水涌进船舱，使整个船体漂浮。快艇经营者和驾驶员由于疏忽大意，驶离航道，承担主要责任。旅行社没有直接责任。经协商，快艇公司对死亡游客家属和其他七名游客给予一次性经济赔偿，事故得以妥善处理。海事部门给予快艇公司撤消经营资质的处分。精选ppt广东肇庆砚洲岛游客溺水死亡事故2021年10月4日，广东省肇庆市鼎湖区砚洲岛发生一起旅游平安事故。两名随单位组团参加拓展旅游的游客在自由活动时，违反旅游合同约定，擅自下西江戏水、游泳，在深水处溺水后死

8、亡。2021年国庆节前夕，广东省职工国际旅行社以下简称旅行社接受郑州优德伟业科技开展广州办事处以下简称公司委托，组织该公司101名员工前往肇庆西江边的砚洲岛开展为期两天的拓展旅游活动。双方签订的旅游合同特别约定，游客不得擅自到西江游泳。精选ppt 开展活动前，旅行社团体部经理与公司负责人勘察了拓展旅游地，该区域有禁止游泳的警示牌。双方在签订旅游合同的根底上，又增加了旅游行程、活动安排、本卷须知、有关要求等合同附件。拓展旅游活动按照合同的约定进展顺利。10月4日上午，在游览鼎湖区砚洲岛、吃完午饭后，公司负责人与随团导游员协商，给游客1小时时间整理行李、稍事休息，下午400集中乘车返回广州。导游员随即宣布自由活动，在告知集合时间的同时，提醒大家不要下西江玩水、游泳。当日下午230,七八名游客擅自到沙滩戏水，约240,三名游客到水深处突然溺水。后来一名游客获救，两名游客死亡。事故发生后，在当地政府以及旅游、公安、海事等有关部门和组团社、组团单位的共同努力下，经过与死者家属友好协商，组团单位代表旅行社、砚洲村委会与死者家属签订协议，每位死者获得经济补偿10万元和旅行社为旅游团购置的旅游意外保险

9、8万元精选ppt2021年5月20日，新疆胡杨旅行社组织四名游客前往吐鲁番旅游。在312国道葡萄沟收费站东500米处，旅游车发生交通事故，导致两名游客死亡、两名游客受重伤。事故发生后，新疆维吾尔自治区旅游局要求胡杨旅行社积极救治受伤游客，先行垫付医疗费用，做好死亡游客的善后工作，安排好家属的食宿，并迅速对胡杨旅行社作出“停业整顿的处分决定。此次交通事故，吐鲁番市交警队在?交通事故责任认定书?中，作出了驾驶员朱某负完全责任的认定。胡杨旅行社所投保的保险公司认为不属于旅行社责任事故，拒绝进行赔偿。驾驶员朱某所驾驶车辆为私人小型越野车，不具备营运资格，故车辆投保的保险公司也拒绝赔偿。四名游客均没有购置旅游意外险。因此，本案所产生的各种费用，全部由胡杨旅行社及朱某承担。精选ppt新疆旅游局就有关赔偿金问题同胡杨旅行社、朱某与死者家属进行屡次协调，终于达成赔偿协议。两名死亡游客家属共得到33.1万元赔偿，其中已赔偿28.6万元，剩余4.5万元2021年3月25日前付清。两位受伤游客已于2021年8月返回家乡治疗，最终的赔偿费用要等当地医院出具出院证明及伤残鉴定证明后，方可确定。胡杨旅行社与朱某为

10、此次交通事故给死者家属支付以及给伤者医疗费垫付共计47.2万元。鉴于胡杨旅行社在此次事故中态度积极，新疆旅游局于2021年6月18日下发?关于恢复新疆胡杨旅行社业务经营的通知?，希望其通过经营进行生产自救，筹措资金，进一步救治伤者。精选ppt游客吴某参加海洋国际旅行社组织的马尔代夫自由行旅游时，因浮潜溺水身亡。2006年3月，吴某与海洋国际旅行社签订了马尔代夫四日六夜自由行的出境旅游合同。旅行社发通知标明：推荐自费“黄昏海游。还发放了?中国公民赴马尔代夫旅行须知?，写明：平安问题、人身平安，请不要单独行动，危险的地方不要去，请结伴而行，尤其是夜间要注意平安。行前，旅行社未作任何平安方面的提示，未提供领队、导游效劳。吴某有深水合格证，在马尔代夫浮潜时，溺水而亡。请问：应由谁负责任？标明自由行，旅行社是否不负责任？精选ppt旅游突发平安事故应急预案一级突发事件一级突发事件：指由于不可抗力导致航班延误、取消，机场、公路、景点关闭，团队受阻、滞留，行程延误、变更，游客集体拒绝登机或单方中止行程，不接受旅行社或有关方面善意安排并采取极端行为等突发性事件。处理方法：1、本地事件：事发第一时间，导游

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