某公司供应商培训手册
17页1、编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页 共1页 供应商培训手册 供应链管理 Supply Chain Management Material Planning & Logistics 前 言 首先,我们借此机会感谢所有长安福特的供应商,与我们携手合作,在中国市场,制造最有性能价值比的产品。为达到这一目标,我们应全方位努力,在各个领域达到世界水平。 福特强调供应链管理的重要性,要求提供高品质的交货业绩、卓越的客户满意度、和持续的改进。我们决定灌输、运用这些理念,不仅仅是对我们自己,而且也对我们的供应商。 这本手册是实现这一目标的第一步。这里有我们特别注意和强调的地方,并要求建立一个与之相应的流程,避免造成生产停线、混乱、紧急订货等等。 我们也将有计划地拜访供应商,以便我们能更好地讨论、理解和制定实施计划。 我们的使命是将信息和物料以最低成本、及时地送达工厂。我们衷心期待在供应链管理方面,以最佳运作来实现我们共同的目标。 你们任何的建议和意见反馈对我们都是非常重要的。 谢谢合作! 长安福特物流部 供应链管理 目录 1. 简介-4 - 5 2. 供应链管理对
2、供应商的要求- 6 - 8 3. 交货条款说明- 9 4. 发运和交货指导-10 5. 供应商交货绩效评估概要- 11 6. 常用问题解答- 12 - 13 7. 意见反馈表- 14 8. 我方联系人- 15 简介 物流部MP&L (Material Planning and Logistics) 物流部(物料计划及后勤)是包括以下几个职能部门: 供应链 生产计划及整车发运 物料操控及包装工程 海关、运输及后勤 供应链管理SCM (Supply Chain Management) 供应链负责订单的跟踪和库存控制,保证工厂有足够的物料,满足生产需要。 使命 确保零件在要求的时间、按要求的数量并且以最低成本方式到达工厂,以满足工厂生产需要,而没有零件短缺。 目标 供应商联系网络 发布订单 评估供应商交货绩效 控制库存水平 对供应商在物流的流程和系统运用方面进行培训 任务 协调解决任何与订单要求不符的交货,这些差异可能由以下因素造成; 生产计划变更和生产排程的变更 供应商交货能力有问题 收货纪录的不完整、或错误 运输方问题 其它的不可抗力 我们的组织结构图采购部:签订采购合同及其他商务事宜。
3、STA: 提供供应商技术支持。质量部 : 负责进货质量的检验和把关。MP&L: 计划、跟踪、收货、投料送线,确保有足够的物料满足生产,并控制库存总体水平。 2供应链管理对供应商的要求目标对所有供应商,供应链管理都希望他们有优秀的交货业绩、卓越的客户满意度和持续改进。我们的目的是帮助供应商建立一个高品质的交货水平,符合我们作为一流汽车公司的标准。清晰地理解我们的体系、达到我们的期望,是供应商应该做到的。同时,能清晰地认识到以下观念是至关重要的:长安福特是客户(Changan Ford IS THE CUSTOMER)。(以下长安福特简称“客户”)对供应商物料管理的要求 要达到符合福特标准的交货品质,必须遵循以下最基本的要求: 组织结构清晰:我们要求供应商有清晰、完整的组织架构,即有一个专业的、独立的物流管理部门,并直接向该公司的高级管理层汇报,才能在紧急的情况下,迅速、强有力地做出决策和反应。有形成文件的,正式签发生效的物料管理流程,并且在整个组织贯彻实施,特别是客户满意度观念,必须被充分理解并形成书面文件。各工作岗位有详尽的工作指责描述,并形成文件,签字认可,同时附有岗位培训计划。 物
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